UCHealth Grandview Hospital

[Ádmí~ssíó~ñs ís~ ópéñ~ sévé~ñ dáý~s á wé~ék, 24 hó~úrs á~ dáý á~ñd cá~ñ bé r~éách~éd át~ 719.365.3300.]

[Thé Cásé Máñágéméñt stáff át ÚCHéálth Gráñdvíéw Hóspítál pérfórms sévérál fúñctíóñs. Wé wórk wíth ýóú, thé pátíéñt, áñd ýóúr fámílý ás áñ ádvócáté dúríñg ýóúr hóspítál stáý. Wé wíll ássíst áñd hélp ýóú pláñ fór ýóúr díschárgé hómé ór tó áñóthér fácílítý íf ápprópríáté. Wé wíll wórk wíth ýóúr íñsúráñcé tó máxímízé ýóúr béñéfíts áñd pré-áúthórízé hómé ñééds ás ñécéssárý. Ýóúr díschárgé pláñ máý íñclúdé thé ñééd fór óthér sérvícés súch ás hómé óxýgéñ, médícál éqúípméñt ór hómé-cáré sérvícés. Thé Cásé Máñágéméñt stáff wíll ássíst íñ mákíñg thésé árráñgéméñts.]

[Áll ó~f óúr~ sérv~ícés~ áré c~óórd~íñát~éd th~róúg~h ýóú~r phý~sící~áñ. Wé~ wórk~ clós~élý w~íth á~ll óf~ thé á~ñcíl~lárý~ stáf~f tó d~étér~míñé~ á sáf~é dís~chár~gé pl~áñ.]

[Thé C~ásé M~áñág~éméñ~t óff~ícé í~s lóc~átéd~ óñ th~é Pát~íéñt~ Cáré~ Úñít~ ór ýó~ú cáñ~ cáll~ 719.365.3300 áñd á~sk tó~ spéá~k tó á~ Cásé~ Máñá~gér.]

[ÚCHéálth Gráñdvíéw Hóspítál éñcóúrágés ýóú tó ásk qúéstíóñs ábóút ýóúr cáré dúríñg ýóúr stáý. Íf wé dóñ’t méét ýóúr éxpéctátíóñs ór ýóú hávé á spécífíc cóñcérñ dúríñg ýóúr stáý, pléásé lét ýóúr cárégívér kñów. Ýóú máý álsó réqúést tó spéák wíth thé dépártméñt máñágér ór hóspítál súpérvísór.]

[Résó~lvíñ~g á có~ñcér~ñ]

[Íf ýóú féél thát ýóúr cómpláíñt hás ñót bééñ fúllý résólvéd, ýóú máý cóñtáct  á pátíéñt répréséñtátívé bý díálíñg 719.365.5621 fróm áñý hóspítál phóñé. Wé wélcómé thé óppórtúñítý tó wórk wíth ýóú tó hélp résólvé áñý rémáíñíñg cóñcérñs ýóú máý hávé. Fróm óútsídé thé hóspítál, pléásé cáll 719.365.5621.]

[Óúr p~átíé~ñt ré~prés~éñtá~tívé~s:]

• [Sérv~é ás l~íáís~óñs b~étwé~éñ pá~tíéñ~ts, fá~mílí~és, hó~spít~ál áñ~d méd~ícál~ stáf~f.]
• [Ádvó~cáté~ fór p~átíé~ñts’ r~íght~s.]
• [Próm~óté p~átíé~ñt sá~tísf~áctí~óñ.]
• [Sérv~é ás p~óíñt~s óf c~óñtá~ct fó~r órg~áñíz~átíó~ñ-wíd~é cóm~pláí~ñts á~ñd gr~íévá~ñcés~.]
• [Próv~ídés~ fééd~báck~ fróm~ thé p~átíé~ñt tó~ thé ó~rgáñ~ízát~íóñ t~ó cóñ~tíñú~állý~ ímpr~óvé t~hé pá~tíéñ~t éxp~éríé~ñcé.]

[Médícáré béñéfícíáríés: Íf thé gríéváñcé cóñcérñs prémátúré díschárgé fróm thé fácílítý, thé pátíéñt répréséñtátívé wíll ímmédíátélý référ thé gríéváñcé tó thé Cáré Cóórdíñátíóñ téám. Thé pátíéñt répréséñtátívé wíll fórwárd qúálítý-óf-cáré cóñcérñs tó KÉPRÓ úpóñ réqúést.]

[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ thé Ú~CHéá~lth G~ráñd~víéw~ Hósp~ítál~ gríé~váñc~é pró~céss~, pléá~sé có~ñtác~t thé~ Pátí~éñt R~épré~séñt~átív~é Óff~ícé á~t 719.365.5621 ór m~áíl á~ létt~ér tó~ 5623 Púlp~ít Pé~ák Ví~éw, Có~lórá~dó Sp~ríñg~s, CÓ 80918, Á~ttéñ~tíóñ~: Pátí~éñt Á~dvóc~áté.]

[ÚCHéálth Gráñdvíéw Hóspítál’s éátérý ís lócátéd óñ thé fírst flóór óf thé hóspítál óñ thé wést sídé óf thé búíldíñg. Thé cáfétéríá ófférs hót méáls, cóld dríñks, sáñdwíchés, sálád bár áñd sñácks. Bréákfást, lúñch áñd díññér áré áváíláblé dáílý. Séé hóúrs fór éách óf óúr lócátíóñs bélów.]

[Éáté~rý Hó~úrs]

[Móñd~áý th~róúg~h Thú~rsdá~ý]

• [Bréá~kfás~t 7–10 á.m.]
• [Lúñc~h/Díñ~ñér 11 á~.m.–7 p.m.]

[Fríd~áý]

• [Bréá~kfás~t 7–10 á.m.]
• [Lúñc~h/Díñ~ñér 11 á~.m.–2 p.m.]

[Léár~ñ mór~é ábó~út ác~cépt~éd íñ~súrá~ñcé á~t ÚCH~éált~h.]

[ÚCHé~álth~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l hás~ sévé~rál í~ñtér~prét~átíó~ñ sér~vícé~s.]

[Thé TéléLáñgúágé Líñé ís á sérvícé thát ís áccésséd thróúgh thé téléphóñé íñ thé pátíéñt-róóm áréás ór bý á phóñé próvídéd bý óúr émplóýéés íñ óthér áréás óf thé hóspítál. Thé láñgúágé líñé ís áváíláblé 24 hóúrs á dáý, sévéñ dáýs á wéék, áñd máý bé úséd tó áccéss móré tháñ 30 dífféréñt láñgúágés.]

[Óñ-sí~té Sp~áñís~h íñt~érpr~étát~íóñ í~s á pr~é-árr~áñgé~d sér~vícé~ thát~ ís gé~ñérá~llý á~váíl~áblé~ Móñd~áý–Fr~ídáý~ 8 á.m. tó~ 5 p.m. Ád~váñc~é ñót~ícé ó~f 24 hóú~rs ís~ préf~érré~d. Tó r~éqúé~st th~ís sé~rvíc~é, plé~ásé c~áll 719.365.3300.]

[Thés~é sér~vícé~s áré~ áváí~lábl~é fré~é óf c~hárg~é áñd~ cáñ b~é árr~áñgé~d bý á~ñý ém~plóý~éé át~ ÚCHé~álth~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l.]

[Párk~íñg á~t ÚCH~éált~h Grá~ñdví~éw Hó~spít~ál ís~ fréé~ áñd l~ócát~éd óñ~ cámp~ús.]

[Pléá~sé íñ~fórm~ thé ñ~úrsí~ñg st~áff í~f ýóú~ wíll~ bé lé~ávíñ~g ýóú~r cár~ íñ th~é pár~kíñg~ lót d~úríñ~g ýóú~r hós~pítá~l stá~ý. Dúr~íñg t~hé wí~ñtér~, sécú~rítý~ stáf~f míg~ht ñé~éd tó~ móvé~ ýóúr~ cár f~ór sñ~ów-ré~móvá~l púr~pósé~s íf t~hé cá~r ís l~éft ó~vérñ~íght~.]

[ÚCHéálth Gráñdvíéw Hóspítál óñlý áccépts sérvícé áñímáls íñ thé búíldíñg. Héálíñg Fríéñds ís á sérvícé át ÚCHéálth Gráñdvíéw Hóspítál íñ whích vólúñtéérs áñd théír tráíñéd dógs vísít wíth pátíéñts áñd fámílíés dúríñg ñórmál ópérátíñg hóúrs.]

[ÚCHé~álth~ táké~s gré~át mé~ásúr~és tó~ máké~ súré~ óúr f~ácíl~ítíé~s áré~ sáfé~.]

• [Á séc~úrít~ý pát~ról m~óñít~órs t~hé fá~cílí~tíés~ áñd p~árkí~ñg ló~ts 24 hó~úrs á~ dáý, s~évéñ~ dáýs~ á wéé~k.]
• [Párk~íñg l~óts á~ré wé~ll lí~t.]
• [Éscó~rts á~ré áv~áílá~blé t~ó wál~k ýóú~ tó ýó~úr cá~r.]

[Sécú~rítý~ íñ pá~rkíñ~g áré~ás]

• [Éách~ párk~íñg l~ót há~s ámp~lé lí~ghtí~ñg tó~ éñsú~ré óp~tímú~m vís~íbíl~ítý w~héñ w~álkí~ñg tó~ áñd f~róm ý~óúr c~ár.]
• [Sécú~rítý~ álsó~ próv~ídés~ á vár~íétý~ óf sú~ppór~t áct~ívít~íés f~ór st~áff, p~átíé~ñts á~ñd ví~sító~rs íñ~clúd~íñg:]
  • [Éscó~rts t~ó áñd~ fróm~ pérs~óñál~ véhí~clés~.]
  • [Réch~árgí~ñg dé~ád vé~hícl~é bát~térí~és.]
  • [Sécú~rítý~ stáf~f pát~róls~ áll p~árkí~ñg ló~ts, gá~rágé~s áñd~ pédé~strí~áñ wá~lkwá~ýs óñ~ á sch~édúl~éd ró~útíñ~é bás~ís.]
• [Áll p~árkí~ñg ló~ts ár~é móñ~ítór~éd 24/7 bý~ sécú~rítý~ cámé~rá sý~stém~s.]

[Sécú~rítý~ stáf~f]

• [Óñ-sí~té sé~cúrí~tý ís~ prés~éñt 24/7.]
• [Sécú~rítý~ pérs~óññé~l stá~ý íñ c~óñst~áñt c~óñtá~ct wí~th th~é cál~l céñ~tér á~ñd há~vé á d~íréc~t cóñ~ñéct~íóñ t~ó áré~á láw~ éñfó~rcém~éñt.]
• [Sécú~rítý~ óffí~cérs~ álsó~ stáf~f thé~ vísí~tór é~ñtrá~ñcés~ thró~úghó~út th~é dáý~.]

[Pléá~sé cá~ll 719.365.3390 wí~th áñ~ý séc~úrít~ý qúé~stíó~ñs ór~ cóñc~érñs~. Fór á~ll ót~hér í~ñfór~mátí~óñ, pl~éásé~ cáll~ thé f~róñt~ désk~ át 719.365.3300.]

[Fór t~hé sá~fétý~ óf óú~r pát~íéñt~s, vís~ítór~s áñd~ stáf~f:]

[Vísí~tórs~ tó pá~tíéñ~ts st~áýíñ~g óvé~rñíg~ht (íñ~pátí~éñts~) ór tó~ thé é~mérg~éñcý~ dépá~rtmé~ñt, ár~é réq~úíré~d tó c~héck~ íñ tó~ récé~ívé á~ vísí~tór b~ádgé~. Vísí~tór b~ádgé~s mús~t bé w~órñ á~t áll~ tímé~s.]

[Pléá~sé cl~íck h~éré t~ó séé~ úpdá~téd v~ísít~ór íñ~fórm~átíó~ñ.]

[Chíl~dréñ~ vísí~tórs~]

[Pléá~sé có~ñsúl~t thé~ ñúrs~íñg s~táff~ béfó~ré íñ~vítí~ñg ór~ bríñ~gíñg~ á chí~ld tó~ vísí~t á pá~tíéñ~t. Síc~k chí~ldré~ñ áré~ ñót p~érmí~ttéd~ tó ví~sít á~t áñý~ tímé~.]

[Íñté~ñsív~é Cár~é Úñí~t]

[Vísí~tíñg~ hóúr~s áré~ dépé~ñdéñ~t óñ t~hé pá~tíéñ~t’s có~ñdít~íóñ. P~léás~é cál~l prí~ór tó~ vísí~tíñg~.]

[Sámé~-dáý s~úrgé~rý]

[Óñé v~ísít~ór ís~ álló~wéd p~ér pá~tíéñ~t. Ñó c~híld~réñ á~ré pé~rmít~téd t~ó vís~ít.]

[Vísí~tíñg~ whéñ~ ýóú’r~é síc~k]

[Wé hí~ghlý~ dísc~óúrá~gé ví~sítí~ñg wh~ílé s~íck.]

[Éñtr~áñcé~s]

[ÚCHé~álth~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l’s dó~órs á~ré óp~éñ dú~ríñg~ thé f~ólló~wíñg~ tímé~s:]

• [Máíñ~ éñtr~áñcé~—6 á.m. tó~ 8 p.m.]
• [Vísí~tór é~ñtrá~ñcé—6 á~.m. tó 8 p~.m.]
• [Émér~géñc~ý Dép~ártm~éñt w~álk-í~ñ éñt~ráñc~é—24 hóú~rs á d~áý.]

[Áñýó~ñé wí~shíñ~g tó é~ñtér~ ÚCHé~álth~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l át ó~thér~ tímé~s mús~t úsé~ éíth~ér:]

• [Thé r~éd té~léph~óñé ñ~éár t~hé má~íñ éñ~tráñ~cé íñ~sídé~ thé é~ñtrý~ dóór~s.]
• [Thé p~úsh b~úttó~ñ bý t~hé Ém~érgé~ñcý D~épár~tméñ~t wál~k-íñ d~óór.]

[Láté~x-sáf~é éñv~íróñ~méñt~]

[Rúbb~ér bá~llóó~ñs ár~é ñót~ álló~wéd í~ñ thé~ hósp~ítál~ dúé t~ó lát~éx-ác~qúír~éd ál~lérg~íés ó~f stá~ff áñ~d pát~íéñt~s.]

[ÚCHé~álth~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l óff~érs f~réé Í~ñtér~ñét á~ccés~s. Óúr~ ñétw~órk í~s ÚCH~-Vísí~tór.]

[Émér~géñc~ý Vír~túál~ Héál~th ví~síts~ éñáb~lé sp~écíá~líst~s tó c~óñsú~lt wí~th ló~cál é~mérg~éñcý~ róóm~ phýs~ícíá~ñs ví~á víd~éó có~ñfér~éñcí~ñg tó~ hélp~ wíth~ spéc~ífíc~ pátí~éñt é~mérg~éñcí~és sú~ch ás~ stró~ké ór~ tráú~má.]

[ÚCHéálth hás á róbúst téléstróké prógrám tó hélp hóspítál ÉD phýsícíáñs ácróss thé státé óf Cólórádó áñd sóúthérñ Wýómíñg tréát stróké pátíéñts íñ récórd tímé, sávíñg évérý précíóús bráíñ céll póssíblé. Vírtúál Héálth állóws ñéúrólógý spécíálísts tó próvídé éxpért gúídáñcé tó cómmúñítý hóspítál próvídérs. Thésé próvídérs cáñ ñów kéép, áñd tréát, máñý stróké pátíéñts théý máý ñót hávé bééñ áblé tó béfóré.]

[Íf á p~átíé~ñt ñé~éds m~óré á~dváñ~céd c~áré, w~é trá~ñspó~rt th~át pá~tíéñ~t tó ó~ñé óf~ thé c~óúñt~rý’s b~ést C~ómpr~éhéñ~sívé~ Stró~ké Cé~ñtér~s.]

[Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l ís ý~óúr p~ártñ~ér íñ~ ýóúr~ héál~th áñ~d wél~lñés~s, áñd~ ýóúr~ chóí~cé fó~r héá~lth í~ñfór~mátí~óñ áñ~d rés~óúrc~és.]

[Cáll~ Héál~thLí~ñk ñú~rsé á~dvíc~é líñ~é át G~ráñd~víéw~ Hósp~ítál~ át 719.444.2273]

• [Fréé~ tó ál~l cóm~múñí~tý mé~mbér~s.]
• [Cáll~ Céñt~ér ís~ ópéñ~ 7:00 á.m. tó~ 6:00 p.m. Mó~ñdáý~ thró~úgh F~rídá~ý áñd~ clós~éd óñ~ májó~r hól~ídáý~s.]

[Héál~thLí~ñk át~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l wíl~l:]

• [Áñsw~ér ýó~úr hé~álth~-rélá~téd q~úést~íóñs~.]
• [Próv~ídé á~dvíc~é óñ t~réát~íñg é~árác~hés, f~évér~ áñd ó~thér~ míñó~r íñj~úríé~s/íll~ñéss~és.]
• [Hélp~ ýóú f~íñd á~ phýs~ícíá~ñ.]
• [Sché~dúlé~ thé c~láss~ ór sc~rééñ~íñg ó~f ýóú~r chó~ícé.]
• [Próv~ídé í~ñfór~mátí~óñ áb~óút M~émór~íál p~rógr~áms á~ñd sé~rvíc~és.]

[Íñ ád~dítí~óñ tó~ á ñúr~sé ád~vícé~ líñé~, Héál~thLí~ñk át~ Gráñ~dvíé~w Hós~pítá~l pró~vídé~s clá~ssés~, héál~th rí~sk áñ~álýs~és, sc~rééñ~íñgs~ áñd ó~thér~ wéll~ñéss~ próg~ráms~.]

[Phýs~ícíá~ñ Réf~érrá~l]

[Ñéw t~ó thé~ áréá~¿ Ñéé~d tó f~íñd á~ phýs~ícíá~ñ whó~ áccé~pts ý~óúr í~ñsúr~áñcé~¿ Ñéé~d á sp~écíá~líst~¿ Wé w~íll h~élp ý~óú fí~ñd á d~óctó~r whó~ cáñ m~éét ý~óúr h~éált~h ñéé~ds.]

[Vísí~t wít~h á ph~ýsíc~íáñ b~ý víd~éó ús~íñg ý~óúr c~ómpú~tér, t~áblé~t ór s~márt~phóñ~é íñ t~hé có~ñvéñ~íéñc~é óf ý~óúr h~ómé, ó~ffíc~é ór l~ócát~íóñ t~hát í~s cóñ~véñí~éñt f~ór ýó~ú. Ñó d~rívé~ tímé~, ñó wá~ítíñ~g róó~m, ñó ñ~ééd t~ó gét~ óút ó~f ýóú~r páj~ámás~ (íf ýó~ú dóñ~’t wáñ~t tó).]

[Ýóú’l~l bé s~ééñ á~ñd tr~éáté~d bý á~ ÚCHé~álth~ médí~cál p~rófé~ssíó~ñál j~úst á~s íf ý~óú wé~ré tó~ vísí~t séé~ñ fác~é-tó-f~ácé í~ñ óñé~ óf óú~r máñ~ý héá~lth c~áré f~ácíl~ítíé~s.]

[Vírt~úál Ú~rgéñ~t Cár~é vís~íts á~ré sc~hédú~léd í~ñ Mý H~éált~h Cóñ~ñéct~íóñ, Ú~CHéá~lth’s~ pátí~éñt p~órtá~l. Lóg~ íñ ór~ Sígñ~ úp ñó~w tó s~chéd~úlé á~ Vírt~úál Ú~rgéñ~t Cár~é vís~ít.]

[Fór t~hé bé~st éx~pérí~éñcé~, dówñ~lóád~ thé Ú~CHéá~lth á~pp tó~dáý.]

[Týpé~s óf í~llñé~ssés~ tréá~téd í~ñ á Ví~rtúá~l Úrg~éñt C~áré v~ísít~:]

• [Állé~rgíc~ réác~tíóñ~]
• [Cóld~/flú]
• [Cóúg~h]
• [Díár~rhéá~]
• [Cúts~ áñd s~cráp~és]
• [Píñk~ éýé]
• [Rásh~]
• [Síñú~s íñf~éctí~óñ]
• [Sóré~ thró~át]
• [Úríñ~árý t~ráct~ íñfé~ctíó~ñ]
• [Vómí~tíñg~]

[Íñsú~ráñc~é]

[Ýóúr~ Vírt~úál Ú~rgéñ~t Cár~é vís~ít má~ý bé c~óvér~éd bý~ íñsú~ráñc~é. Hów~évér~, íf ýó~úr hé~álth~ pláñ~ déñí~és th~ís ch~árgé~ ýóú w~íll r~écéí~vé á b~íll f~ór th~ís sé~rvíc~é.]

[Máñý~ héál~th pl~áñs á~ré ád~díñg~ vírt~úál v~ísít~s (tél~éhéá~lth) á~s á có~véré~d béñ~éfít~.  Hówé~vér, t~héré~ áré s~ómé h~éált~hcár~é plá~ñs th~át dó~ ñót c~óvér~ vírt~úál v~ísít~s súc~h ás M~édíc~áré.]

[Fór móst íñsúráñcé pláñs, wé wíll áttémpt tó bíll ýóúr íñsúráñcé- ýóú máý bé réspóñsíblé fór ýóúr có-páýméñt ámóúñt príór tó sééíñg thé dóctór.  Hówévér, íf ýóúr héálth pláñ déñíés thís chárgé ýóú wíll récéívé á bíll fór thís sérvícé.  Álsó, pléásé ñóté thát tó bíll médícál íñsúráñcé, á súccéssfúl vídéó cóññéctíóñ múst óccúr bétwééñ thé pátíéñt áñd thé dóctór.]