[Spéc~íálí~zéd M~édíc~átíó~ñs áñ~d Óth~ér FÁ~Qs]

[Íf ýó~ú áré~ á ÚCH~éált~h pát~íéñt~ wíth~ cómp~léx ó~r spé~cíál~ízéd~ médí~cátí~óñ pr~éscr~íptí~óñs á~ñd má~ñágé~méñt~, thér~é ís á~ddít~íóñá~l íñf~órmá~tíóñ~ ýóú ñ~ééd t~ó kñó~w.]

[Whát~ dó Í ñ~ééd t~ó kñó~w ábó~út Mé~dícá~ré áñ~d mý p~résc~rípt~íóñ¿~]

[Médí~cáré~ Prés~críp~tíóñ~ Drúg~ Cóvé~rágé~ áñd Ý~óúr R~íght~s]

[Ýóúr~ Médí~cáré~ rígh~ts.]

[Ýóú hávé thé ríght tó réqúést á cóvérágé détérmíñátíóñ fróm ýóúr Médícáré drúg pláñ tó próvídé ór páý fór á drúg ýóú thíñk shóúld bé cóvéréd, próvídéd ór cóñtíñúéd. Ýóú álsó hávé thé ríght tó ásk fór á spécíál týpé óf cóvérágé détérmíñátíóñ cálléd áñ “éxcéptíóñ” íf ýóú:]

  • [ñééd~ á drú~g thá~t ís ñ~ót óñ~ ýóúr~ drúg~ pláñ~’s lís~t óf c~óvér~éd dr~úgs.]
  • [bélí~évé á~ cóvé~rágé~ rúlé~ (súch~ ás pr~íór á~úthó~rízá~tíóñ~ ór á q~úáñt~ítý l~ímít~) shóú~ld ñó~t ápp~lý tó~ ýóú f~ór mé~dícá~l réá~sóñs~; ór]
  • [ýóú ñ~ééd t~ó ták~é á ñó~ñ-pré~férr~éd dr~úg áñ~d ýóú~ wáñt~ thé p~láñ t~ó cóv~ér th~é drú~g át á~ préf~érré~d drú~g prí~cé.]

[Hów t~ó ásk~ fór á~ cóvé~rágé~ dété~rmíñ~átíó~ñ.]

[Tó ásk fór cóvérágé détérmíñátíóñ, ýóú ór ýóúr préscríbér cáñ cáll ýóúr Médícáré drúg pláñ’s tóll-fréé ñúmbér óñ thé báck óf ýóúr pláñ mémbérshíp cárd, ór gó tó ýóúr pláñ’s wébsíté. Ýóú cáñ ásk fór áñ éxpédítéd (24 hóúr) décísíóñ íf ýóúr héálth cóúld bé séríóúslý hárméd bý wáítíñg úp tó 72 hóúrs fór á décísíóñ.]

[Bé ré~ádý t~ó tél~l ýóú~r Méd~ícár~é drú~g plá~ñ:]

  • [thé ñ~ámé ó~f thé~ prés~críp~tíóñ~ drúg~, íñcl~údíñ~g dós~é áñd~ stré~ñgth~ (íf kñ~ówñ).]
  • [thé ñ~ámé ó~f thé~ phár~mácý~ thát~ tríé~d tó f~íll t~hé pr~éscr~íptí~óñ.]
  • [thé d~áté ý~óú tr~íéd t~ó fíl~l thé~ prés~críp~tíóñ~.]
  • [íf ýó~ú ásk~ fór á~ñ éxc~éptí~óñ, ýó~úr pr~éscr~íbér~ wíll~ ñééd~ tó éx~pláí~ñ whý~ ýóú ñ~ééd t~hé óf~f-fór~múlá~rý ór~ ñóñ-p~réfé~rréd~ drúg~, ór wh~ý á có~vérá~gé rú~lé sh~óúld~ ñót á~pplý~ tó ýó~ú.]

[Ýóúr~ Médí~cáré~ drúg~ pláñ~ wíll~ séñd~ ýóú w~íth á~ wrít~téñ d~écís~íóñ. Í~f cóv~érág~é ís ñ~ót áp~próv~éd áñ~d ýóú~ dísá~gréé~ wíth~ thís~ décí~síóñ~, ýóú h~ávé t~hé rí~ght t~ó ápp~éál. T~hé pl~áñ’s ñ~ótíc~é wíl~l éxp~láíñ~ whý c~óvér~ágé w~ás dé~ñíéd~ áñd h~ów tó~ ásk f~ór áñ~ áppé~ál.]

[Gét h~élp á~ñd mó~ré íñ~fórm~átíó~ñ.]

[Lóók~ át ýó~úr pl~áñ má~térí~áls ó~r cál~l 1-800-MÉD~ÍCÁR~É (1-800-533-4227) fór~ móré~ íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ hów t~ó ásk~ fór á~ cóvé~rágé~ dété~rmíñ~átíó~ñ. TTÝ~ úsér~s cáñ~ cáll~ 1-877-486-2048. Fór h~élp c~óñtá~ctíñ~g ýóú~r plá~ñ, cál~l 1-800-MÉD~ÍCÁR~É.]

[Tó gét thís fórm íñ áñ áccéssíblé fórmát (líké lárgé príñt, Bráíllé ór áúdíó) cóñtáct ýóúr Médícáré drúg pláñ. Ýóú álsó hávé thé ríght tó fílé á cómpláíñt íf ýóú féél ýóú’vé bééñ díscrímíñátéd ágáíñst. Vísít Médícáré.góv/ábóút-ús/áccéssíbílítý-ñóñdíscrímíñátíóñ-ñótícé, ór cáll 1-800-MÉDÍCÁRÉ (1-800-633-4227) fór móré íñfórmátíóñ. TTÝ úsérs cáñ cáll 1-877-486-2048.]

[PRÁ Dísclósúré Státéméñt Áccórdíñg tó thé Pápérwórk Rédúctíóñ Áct óf 1995, ñó pérsóñs áré réqúíréd tó réspóñd tó á cólléctíóñ óf íñfórmátíóñ úñléss ít díspláýs á válíd ÓMB cóñtról ñúmbér. Thé válíd ÓMB cóñtról ñúmbér fór thís íñfórmátíóñ cólléctíóñ ís 0938-0975. Thís íñfórmátíóñ cólléctíóñ ís úséd tó próvídé ñótícé tó éñrólléés ábóút hów tó cóñtáct théír Párt D pláñ tó réqúést á cóvérágé détérmíñátíóñ. Thé tímé réqúíréd tó cómplété thís íñfórmátíóñ cólléctíóñ ís éstímátéd tó ávérágé 1 míñúté pér réspóñsé, íñclúdíñg thé tímé tó révíéw íñstrúctíóñs, séárch éxístíñg dátá résóúrcés, gáthér thé dátá ñéédéd, tó révíéw áñd cómplété thé íñfórmátíóñ cólléctíóñ. Thís íñfórmátíóñ cólléctíóñ ís réqúíréd úñdér § 423.562(á)(3) áñd áñ ássócíátéd régúlátórý próvísíóñ át § 423.128(b)(7)(ííí). Íf ýóú hávé cómméñts cóñcérñíñg thé áccúrácý óf thé tímé éstímáté(s) ór súggéstíóñs fór ímpróvíñg thís fórm, pléásé wríté tó: CMS, 7500 Sécúrítý Bóúlévárd, Áttñ: PRÁ Répórts Cléáráñcé Óffícér, Máíl Stóp C4-26-05, Báltímóré, Márýláñd 21244-1850.]

[Fórm~ CMS -10147 Ó~MB Áp~próv~ál Ñó~. 0938-0975]

[Whát~ áré t~hé Mé~dícá~ré DM~ÉPÓS~ Súpp~líér~ Stáñ~dárd~s¿]

[Médí~cáré~ DMÉP~ÓS Sú~pplí~ér St~áñdá~rds – 10/1/2014]

[Ñóté~: Thís~ ís áñ~ ábbr~évíá~téd v~érsí~óñ óf~ thé s~úppl~íér s~táñd~árds~ évér~ý Méd~ícár~é DMÉ~PÓS s~úppl~íér m~úst m~éét í~ñ órd~ér tó~ óbtá~íñ áñ~d rét~áíñ t~héír~ bíll~íñg p~ríví~légé~s. Thé~sé st~áñdá~rds, í~ñ thé~ír éñ~tíré~tý, ár~é lís~téd í~ñ 42 C.F.R~. 424.57(c).]

  • [Á súp~plíé~r mús~t bé í~ñ cóm~plíá~ñcé w~íth á~ll áp~plíc~áblé~ Fédé~rál á~ñd St~áté l~ícéñ~súré~ áñd r~égúl~átór~ý]
  • [Á súp~plíé~r mús~t pró~vídé~ cómp~lété~ áñd á~ccúr~áté í~ñfór~mátí~óñ óñ~ thé D~MÉPÓ~S súp~plíé~r ápp~lícá~tíóñ~. Áñý c~háñg~és tó~ thís~ íñfó~rmát~íóñ m~úst b~é rép~órté~d tó t~hé Ñá~tíóñ~ál Sú~pplí~ér Cl~éárí~ñghó~úsé w~íthí~ñ 30 dáý~s.]
  • [Á súp~plíé~r mús~t háv~é áñ á~úthó~rízé~d íñd~ívíd~úál (w~hósé~ sígñ~átúr~é ís b~íñdí~ñg) sí~gñ th~é éñr~óllm~éñt á~pplí~cátí~óñ fó~r bíl~líñg~ prív~ílég~és.]
  • [Á súpplíér múst fíll órdérs fróm íts ówñ íñvéñtórý, ór cóñtráct wíth óthér cómpáñíés fór thé púrchásé óf ítéms ñécéssárý tó fíll órdérs. Á súpplíér máý ñót cóñtráct wíth áñý éñtítý thát ís cúrréñtlý éxclúdéd fróm thé Médícáré prógrám, áñý Státé héálth cáré prógráms, ór áñý óthér Fédérál prócúréméñt ór ñóñ-prócúréméñt]
  • [Á súp~plíé~r mús~t ádv~ísé b~éñéf~ícíá~ríés~ thát~ théý~ máý r~éñt ó~r púr~chás~é íñé~xpéñ~sívé~ ór ró~útíñ~élý p~úrch~áséd~ dúrá~blé m~édíc~ál éq~úípm~éñt, á~ñd óf~ thé p~úrch~ásé ó~ptíó~ñ fór~ cápp~éd ré~ñtál~ éqúí~pméñ~t.]
  • [Á súp~plíé~r mús~t ñót~ífý b~éñéf~ícíá~ríés~ óf wá~rráñ~tý có~vérá~gé áñ~d hóñ~ór ál~l wár~ráñt~íés ú~ñdér~ áppl~ícáb~lé St~áté l~áw, áñ~d rép~áír ó~r rép~lácé~ fréé~ óf ch~árgé~ Médí~cáré~ cóvé~réd í~téms~ thát~ áré ú~ñdér~]
  • [Á súpplíér múst máíñtáíñ á phýsícál fácílítý óñ áñ ápprópríáté síté áñd múst máíñtáíñ á vísíblé sígñ wíth póstéd hóúrs óf ópérátíóñ. Thé lócátíóñ múst bé áccéssíblé tó thé públíc áñd stáfféd dúríñg póstéd hóúrs óf búsíñéss. Thé lócátíóñ múst bé át léást 200 sqúáré féét áñd cóñtáíñ spácé fór stóríñg récórds.]
  • [Á súp~plíé~r mús~t pér~mít C~MS ór~ íts á~géñt~s tó c~óñdú~ct óñ~-síté~ íñsp~éctí~óñs t~ó ásc~értá~íñ th~é súp~plíé~r’s có~mplí~áñcé~ wíth~ thés~é stá~ñdár~ds.]
  • [Á súpplíér múst máíñtáíñ á prímárý búsíñéss téléphóñé lístéd úñdér thé ñámé óf thé búsíñéss íñ á lócál díréctórý ór á tóll fréé ñúmbér áváíláblé thróúgh díréctórý ássístáñcé. Thé éxclúsívé úsé óf á béépér, áñswéríñg máchíñé, áñswéríñg sérvícé ór céll phóñé dúríñg póstéd búsíñéss hóúrs ís]
  • [Á súpplíér múst hávé cómpréhéñsívé líábílítý íñsúráñcé íñ thé ámóúñt óf át léást $300,000 thát cóvérs bóth thé súpplíér’s plácé óf búsíñéss áñd áll cústómérs áñd émplóýéés óf thé súpplíér. Íf thé súpplíér máñúfáctúrés íts ówñ ítéms, thís íñsúráñcé múst álsó cóvér pródúct líábílítý áñd cómplétéd ópérátíóñs.]
  • [Á súp~plíé~r ís p~róhí~bíté~d fró~m dír~éct s~ólíc~ítát~íóñ t~ó Méd~ícár~é béñ~éfíc~íárí~és. Fó~r cóm~plét~é dét~áíls~ óñ th~ís pr~óhíb~ítíó~ñ séé~ 42 CFR§ 424.57 (c~) (11).]
  • [Á súp~plíé~r ís r~éspó~ñsíb~lé fó~r dél~ívér~ý óf á~ñd mú~st íñ~strú~ct bé~ñéfí~cíár~íés ó~ñ thé~ úsé ó~f Méd~ícár~é cóv~éréd~ ítém~s áñd~ máíñ~táíñ~ próó~f óf d~élív~érý á~ñd bé~ñéfí~cíár~ý íñs~trúc~tíóñ~.]
  • [Á súp~plíé~r mús~t áñs~wér q~úést~íóñs~ áñd r~éspó~ñd tó~ cómp~láíñ~ts óf~ béñé~fící~áríé~s áñd~ máíñ~táíñ~ dócú~méñt~átíó~ñ óf s~úch]
  • [Á súp~plíé~r mús~t máí~ñtáí~ñ áñd~ répl~ácé á~t ñó c~hárg~é ór r~épáí~r cós~t éít~hér d~íréc~tlý, ó~r thr~óúgh~ á sér~vícé~ cóñt~ráct~ wíth~ áñót~hér c~ómpá~ñý, áñ~ý Méd~ícár~é-cóv~éréd~ ítém~s ít h~ás ré~ñtéd~ tó bé~ñéfí~cíár~íés.]
  • [Á súp~plíé~r mús~t ácc~épt r~étúr~ñs óf~ súbs~táñd~árd (l~éss t~háñ f~úll q~úálí~tý fó~r thé~ párt~ícúl~ár ít~ém) ór~ úñsú~ítáb~lé ít~éms (í~ñápp~rópr~íáté~ fór t~hé bé~ñéfí~cíár~ý át t~hé tí~mé ít~ wás f~ítté~d áñd~ réñt~éd ór~ sóld~) fróm~]
  • [Á súp~plíé~r mús~t dís~clós~é thé~sé st~áñdá~rds t~ó éác~h béñ~éfíc~íárý~ ít sú~pplí~és á M~édíc~áré-c~óvér~éd]
  • [Á súp~plíé~r mús~t dís~clós~é áñý~ pérs~óñ há~víñg~ ówñé~rshí~p, fíñ~áñcí~ál, ór~ cóñt~ról í~ñtér~ést í~ñ thé~]
  • [Á súp~plíé~r mús~t ñót~ cóñv~éý ór~ réás~sígñ~ á súp~plíé~r ñúm~bér; í~.é., thé~ súpp~líér~ máý ñ~ót sé~ll ór~ álló~w áñó~thér~ éñtí~tý tó~ úsé í~ts Mé~dícá~ré bí~llíñ~g]
  • [Á súp~plíé~r mús~t háv~é á có~mplá~íñt r~ésól~útíó~ñ pró~tócó~l ést~áblí~shéd~ tó ád~drés~s béñ~éfíc~íárý~ cómp~láíñ~ts th~át ré~láté~ tó th~ésé s~táñd~árds~. Á réc~órd ó~f thé~sé có~mplá~íñts~ múst~ bé má~íñtá~íñéd~ át th~é phý~sícá~l fác~ílít~ý.]
  • [Cómp~láíñ~t réc~órds~ múst~ íñcl~údé: t~hé ñá~mé, ád~drés~s, tél~éphó~ñé ñú~mbér~ áñd h~éált~h íñs~úráñ~cé cl~áím ñ~úmbé~r óf t~hé bé~ñéfí~cíár~ý, á sú~mmár~ý óf t~hé có~mplá~íñt, á~ñd áñ~ý áct~íóñs~ táké~ñ tó r~ésól~vé]
  • [Á súp~plíé~r mús~t ágr~éé tó~ fúrñ~ísh C~MS áñ~ý íñf~órmá~tíóñ~ réqú~íréd~ bý th~é Méd~ícár~é stá~túté~ áñd]
  • [Áll súpplíérs múst bé áccrédítéd bý á CMS-áppróvéd áccrédítátíóñ órgáñízátíóñ íñ órdér tó récéívé áñd rétáíñ á súpplíér bíllíñg ñúmbér. Thé áccrédítátíóñ múst íñdícáté thé spécífíc pródúcts áñd sérvícés, fór whích thé súpplíér ís áccrédítéd íñ órdér fór thé súpplíér tó récéívé páýméñt fór thósé spécífíc pródúcts áñd sérvícés (éxcépt fór cértáíñ éxémpt phármácéútícáls).]
  • [Áll s~úppl~íérs~ múst~ ñótí~fý th~éír á~ccré~dítá~tíóñ~ órgá~ñízá~tíóñ~ whéñ~ á ñéw~ DMÉP~ÓS ló~cátí~óñ ís~ ópéñ~éd.]
  • [Áll s~úppl~íér l~ócát~íóñs~, whét~hér ó~wñéd~ ór sú~bcóñ~trác~téd, m~úst m~éét t~hé DM~ÉPÓS~ qúál~ítý s~táñd~árds~ áñd b~é sép~árát~élý á~ccré~díté~d íñ ó~rdér~ tó bí~ll]
  • [Áll s~úppl~íérs~ múst~ dísc~lósé~ úpóñ~ éñró~llmé~ñt ál~l pró~dúct~s áñd~ sérv~ícés~, íñcl~údíñ~g thé~ áddí~tíóñ~ óf ñé~w pró~dúct~ líñé~s fór~ whíc~h thé~ý áré~ séék~íñg á~ccré~dítá~tíóñ~.]
  • [Á súp~plíé~r mús~t méé~t thé~ súré~tý bó~ñd ré~qúír~éméñ~ts sp~écíf~íéd í~ñ 42 CFR~ § 424.57 (d).]
  • [Á súp~plíé~r mús~t óbt~áíñ ó~xýgé~ñ fró~m á st~áté-l~ícéñ~séd ó~xýgé~ñ]
  • [Á súp~plíé~r mús~t máí~ñtáí~ñ órd~éríñ~g áñd~ réfé~rríñ~g dóc~úméñ~tátí~óñ có~ñsís~téñt~ wíth~ próv~ísíó~ñs fó~úñd í~ñ 42 CFR~ §516(f).]
  • [Á súp~plíé~r ís p~róhí~bíté~d fró~m shá~ríñg~ á prá~ctíc~é lóc~átíó~ñ wít~h óth~ér Mé~dícá~ré pr~óvíd~érs á~ñd]
  • [Á súp~plíé~r mús~t rém~áíñ ó~péñ t~ó thé~ públ~íc fó~r á mí~ñímú~m óf 30 h~óúrs~ pér w~éék é~xcép~t phý~sící~áñs (á~s déf~íñéd~ íñ sé~ctíó~ñ 1848(j) (3) óf~ thé Á~ct) ór~ phýs~ícál~ áñd ó~ccúp~átíó~ñál t~hérá~píst~s ór á~ DMÉP~ÓS sú~pplí~ér wó~rkíñ~g wít~h cús~tóm m~ádé ó~rthó~tícs~ áñd p~róst~hétí~cs.]

[DMÉP~ÓS sú~pplí~érs h~ávé t~hé óp~tíóñ~ tó dí~scló~sé th~é fól~lówí~ñg st~átém~éñt t~ó sát~ísfý~ thé r~éqúí~rémé~ñt óú~tlíñ~éd íñ~ Súpp~líér~ Stáñ~dárd~ 16 íñ lí~éú óf~ próv~ídíñ~g á có~pý óf~ thé s~táñd~árds~ tó th~é béñ~éfíc~íárý~.]

[Thé pródúcts áñd/ór sérvícés próvídéd tó ýóú bý (ÚCHéálth Spécíáltý Phármácý Prógrám) áré súbjéct tó thé súpplíér stáñdárds cóñtáíñéd íñ thé Fédérál régúlátíóñs shówñ át 42 Códé óf Fédérál Régúlátíóñs Séctíóñ 424.57(c). Thésé stáñdárds cóñcérñ búsíñéss próféssíóñál áñd ópérátíóñál máttérs (é.g., hóñóríñg wárráñtíés áñd hóúrs óf ópérátíóñ). Thé fúll téxt óf thésé stáñdárds cáñ bé óbtáíñéd át http://écfr.góv . Úpóñ réqúést wé wíll fúrñísh ýóú á wríttéñ cópý óf thé stáñdárds.]

[Óthé~r Phá~rmác~ý FÁQ~s]

[Whát~ ís á c~ómpó~úñdí~ñg ph~ármá~cý¿]

[Á cómpóúñdíñg phármácý ís á týpé óf phármácý thát spécíálízés íñ cómpóúñdíñg sérvícés, whích ís thé créátíóñ óf á phármácéútícál prépárátíóñ (á drúg) bý á lícéñséd phármácíst tó méét á pátíéñt’s úñíqúé ñééds whéñ á cómmércíállý áváíláblé drúg dóés ñót méét thósé ñééds. Íñ á cómpóúñdíñg phármácý, phármácísts spéñd móst ór áll óf théír tímé cómpóúñdíñg spécíál prépárátíóñs fór pátíéñts, whích íñclúdé bóth stérílé áñd ñóñstérílé dóságé fórms.]

[Whér~é dó Í~ dísp~ósé ó~f úñú~séd p~résc~rípt~íóñs~ áñd s~hárp~s (ñéé~dlés~, sýrí~ñgés~ áñd ó~thér~ shár~p óbj~écts~)¿]

[Sélé~ct ÚC~Héál~th ph~ármá~cý ló~cátí~óñs ó~ffér~ óñ-sí~té dí~spós~ál, th~ósé í~ñclú~dé:]

[Próp~ér Dí~spós~ál óf~ Úñús~éd Mé~dící~ñés]

[Fór í~ñstr~úctí~óñs ó~ñ hów~ tó dí~spós~é óf ú~ñúsé~d méd~ícíñ~és, ch~éck w~íth ý~óúr l~ócál~ wást~é cól~léct~íóñ s~érví~cé. Ýó~ú cáñ~ álsó~ chéc~k thé~ fóll~ówíñ~g wéb~síté~s fór~ móré~ íñfó~rmát~íóñ:]

[Próp~ér Dí~spós~ál óf~ Shár~ps] 

[Plácé áll shárps íñtó á shárps cóñtáíñér. Íf ýóú áré préscríbéd áñý médícíñés tó bé íñjéctéd, thé phármácý wíll gívé ýóú á cóñtáíñér, íf ñéédéd. Cóñtáct lócál wásté píckúp sérvícés fór théír pólícý óñ shárps cóñtáíñér píckúp. Ýóú cáñ álsó chéck thé fóllówíñg wébsítés fór móré íñfórmátíóñ:]

[Hów d~ó Í gé~t mý p~résc~rípt~íóñ í~ñ cás~é óf á~ñ émé~rgéñ~cý¿]

[Émér~géñc~ý áñd~ Dísá~stér~ Prép~áréd~ñéss~ Pláñ~]

[Íñ cásé óf émérgéñcíés, íñclúdíñg ñátúrál dísástérs, ÚCHéálth’s máíñ góál ís tó cóñtíñúé tó méét ýóúr préscríptíóñ cáré ñééds. Whéñ théré ís á thréát óf dísástér ór áñ émérgéñcý íñ thé lócál áréá thát máý ímpáct délívérý óf ýóúr médícíñé, ÚCHéálth Phármácý wíll cóñtáct ýóú ás sóóñ ás póssíblé tó árráñgé délívérý. Hówévér, íf théré ís á thréát óf dísástér ór íñcléméñt wéáthér íñ thé áréá whéré ýóú lívé (áñd thát ís ñót ñéár Áúrórá, CÓ), ít ís ýóúr réspóñsíbílítý tó cóñtáct thé phármácý ás sóóñ ás ýóú hávé kñówlédgé óf thé ímpéñdíñg émérgéñcý. ÚCHéálth wíll táké máké réásóñáblé éffórts tó méét ýóúr phármácý ñééds íñ thé évéñt óf áñ émérgéñcý, thé móré ñótícé ýóú cáñ próvídé tó ús, thé móré cháñcé wé hávé tó próvídé ýóú wíth ýóúr ñéédéd médícátíóñ.]

[Thér~é máý~ bé tí~més w~héré~ wé cá~ññót~ méét~ ýóúr~ ñééd~s. Íñ t~hát c~ásé, ý~óú ñé~éd tó~  úsé t~hé ré~sóúr~cés ó~f ýóú~r lóc~ál ré~scúé~ ór mé~dícá~l fác~ílít~ý. Plé~ásé r~éád t~hé gú~ídé b~élów~ tó hé~lp ýó~ú íñ t~hé cá~sé óf~ áñ ém~érgé~ñcý ó~r dís~ásté~r:]

  1. [Thé p~hárm~ácý w~íll c~áll ý~óú 3 tó~ 5 dáýs~ béfó~ré áñ~ý pré~díct~éd íñ~clém~éñt w~éáth~ér ém~érgé~ñcý, s~úch á~s á sé~véré~ sñów~stór~m.]
  2. [Íf ýó~ú áré~ ñót í~ñ thé~ Ádám~s Cóú~ñtý á~réá á~ñd ár~é áwá~ré ýó~ú wíl~l háv~é íñc~lémé~ñt wé~áthé~r, ýóú~ áré r~éspó~ñsíb~lé fó~r cál~líñg~ thé p~hárm~ácý 3 t~ó 5 dáý~s béf~óré t~hé év~éñt.]
  3. [Íf pó~ssíb~lé, th~é phá~rmác~ý wíl~l séñ~d ýóú~r méd~ícíñ~é bý ñ~éxt d~áý dé~lívé~rý pr~íór t~ó áñý~ íñcl~éméñ~t wéá~thér~ émér~géñc~íés.]
  4. [Íf th~é phá~rmác~ý cáñ~ñót g~ét ýó~úr mé~dící~ñé tó~ ýóú b~éfór~é áñ í~ñclé~méñt~ wéát~hér é~mérg~éñcý~, thé p~hárm~ácý w~íll á~ttém~pt tó~ tráñ~sfér~ ýóúr~ prés~críp~tíóñ~ tó á l~ócál~ spéc~íált~ý phá~rmác~ý ñéá~r ýóú~.]
  5. [Íf á l~ócál~ dísá~stér~ óccú~rs, áñ~d thé~ phár~mácý~ cáññ~ót ré~ách ý~óú ór~ ýóú c~áññó~t réá~ch th~é phá~rmác~ý, plé~ásé l~ísté~ñ tó ý~óúr l~ócál~ ñéws~, áñd r~éscú~é céñ~térs~ fór á~dvíc~é óñ g~éttí~ñg mé~dící~ñé. Ví~sít ý~óúr l~ócál~ hósp~ítál~ rígh~t áwá~ý íf ý~óú mí~ght m~íss á~ dósé~.]
  6. [ÚCHé~álth~ phár~mácý~ récó~mméñ~ds ál~l pát~íéñt~s léá~vé á s~écóñ~dárý~ émér~géñc~ý ñúm~bér s~ó thá~t wé c~áñ có~ñtác~t ýóú~ íñ cá~sé óf~ áñ ém~érgé~ñcý ó~r dís~ásté~r.]

[Íf ýó~ú háv~é á pé~rsóñ~ál ém~érgé~ñcý (ñ~ót wé~áthé~r rél~átéd~) áñd ý~óú ñé~éd ýó~úr mé~dící~ñé, pl~éásé~ cóñt~áct t~hé ph~ármá~cý.]

[Whát~ áré m~ý ríg~hts á~ñd ré~spóñ~síbí~lítí~és ás~ á ÚCH~éált~h Phá~rmác~ý pát~íéñt~¿]

[ÚCHé~álth~ Spéc~íált~ý Phá~rmác~ý Pró~grám~ récó~gñíz~és th~át pá~tíéñ~ts há~vé íñ~héré~ñt rí~ghts~. Pátí~éñts~ whó f~éél t~héír~ rígh~ts há~vé ñó~t béé~ñ rés~péct~éd, ór~ whó h~ávé q~úést~íóñs~ ór có~ñcér~ñs, sh~óúld~ tálk~ tó th~é phá~rmác~íst ó~ñ dút~ý.]

[Pátí~éñts~ áñd t~héír~ fámí~líés~ álsó~ hávé~ résp~óñsí~bílí~tíés~ whíl~é úñd~ér th~é cár~é óf T~hé fó~llów~íñg p~átíé~ñt rí~ghts~ áñd r~éspó~ñsíb~ílít~íés s~háll~ bé pr~óvíd~éd tó~, áñd é~xpéc~téd f~róm, p~átíé~ñts ó~r thé~ír lé~gáll~ý áút~hórí~zéd í~ñdív~ídúá~ls.]

[Ás óú~r pát~íéñt~, ýóú h~ávé t~hé rí~ght t~ó:]

  • [Hávé~ ýóúr~ próp~értý~ áñd p~érsó~ñ tré~átéd~ wíth~ résp~éct, c~óñsí~dérá~tíóñ~, áñd r~écóg~ñítí~óñ óf~ pátí~éñt d~ígñí~tý, pé~rsóñ~ál vá~lúés~, bélí~éfs, p~híló~sóph~ý áñd~ íñdí~vídú~álít~ý.]
  • [Éxpr~éss s~pírí~túál~ bélí~éfs á~ñd cú~ltúr~ál pr~áctí~cés á~s lóñ~g ás t~héý d~ó ñót~ hárm~ ór íñ~térf~éré w~íth ý~óúr m~édíc~ál tr~éátm~éñt, ó~r thá~t óf á~ñóth~ér pá~tíéñ~t ór s~táff~ mémb~ér.]
  • [Éffé~ctív~é cóm~múñí~cátí~óñ, ré~gárd~léss~ óf lá~ñgúá~gé ór~ óthé~r]
  • [Bé íñ~vólv~éd íñ~ thé d~évél~ópmé~ñt áñ~d pér~íódí~c rév~ísíó~ñ óf ý~óúr p~láñ ó~f cár~é áñd~ tó úñ~dérs~táñd~ whát~ ís éx~péct~éd óf~]
  • [Réfú~sé cá~ré ór~ tréá~tméñ~t ás p~érmí~ttéd~ bý lá~w áñd~ tó bé~ íñfó~rméd~ óf th~é méd~ícál~ cóñs~éqúé~ñcés~ óf ýó~úr]
  • [Bé íñ~térv~íéwé~d, éxá~míñé~d, áñd~ tréá~téd í~ñ á sá~fé sé~ttíñ~g thá~t pró~vídé~s pér~sóñá~l]
  • [Bé fr~éé fr~óm mí~stré~átmé~ñt, ñé~gléc~t, ór v~érbá~l, méñ~tál, s~éxúá~l, áñd~ phýs~ícál~ ábús~é, íñc~lúdí~ñg íñ~júrí~és óf~ úñkñ~ówñ s~óúrc~é, áñd~ mísá~ppró~príá~tíóñ~ óf pé~rmít~téd p~átíé~ñt pr~ópér~tý.]
  • [Úñdérstáñd thé phílósóphý óf thé Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál Spécíáltý Phármácý Pátíéñt Máñágéméñt Prógrám (PMP), íñclúdíñg thé díscíplíñés thát fúrñísh cáré áñd thé fréqúéñcý óf vísíts, ás wéll ás áñý módífícátíóñs tó thé pláñ óf cáré.]
  • [Récé~ívé í~ñfór~mátí~óñ áb~óút t~hé sc~ópé ó~f sér~vícé~s thá~t ÚCH~éált~h pró~vídé~d áñd~ spéc~ífíc~ límí~tátí~óñs ó~ñ thó~sé sé~rvíc~és.]
  • [Á clé~ár, có~ñcís~é éxp~láñá~tíóñ~ óf ýó~úr có~ñdít~íóñ, p~rópó~séd c~áré/s~érví~cé bé~íñg p~róví~déd á~ñd ýó~úr fí~ñáñc~íál r~éspó~ñsíb~ílít~ý.]
  • [Íñfó~rmát~íóñ á~bóút~ thé ó~útcó~més ó~f cár~é, íñc~lúdí~ñg úñ~áñtí~cípá~téd ó~útcó~més.]
  • [Kñów~ whó í~s rés~póñs~íblé~ fór ý~óúr c~áré (p~hýsí~cíáñ~s áñd~ óthé~rs) áñ~d ýóú~r ról~é, íñc~lúdí~ñg áñ~ý rél~átíó~ñshí~ps ýó~ú máý~ hávé~ tó ót~hér h~éált~h cár~é pró~vídé~rs ór~ édúc~átíó~ñál í~ñstí~tútí~óñs á~ñd bé~ áblé~ tó íd~éñtí~fý th~ém th~róúg~h pró~pér í~déñt~ífíc~átíó~ñ.]
  • [Thé r~íght~ tó sp~éák w~íth t~hé st~áff m~émbé~r’s sú~pérv~ísór~, íf ré~qúés~téd.]
  • [Bé íñ~fórm~éd óf~ rúlé~s áñd~ régú~látí~óñs t~hát á~pplý~ tó ýó~úr]
  • [Víéw~ ýóúr~ médí~cál r~écór~d wít~híñ t~hé gú~ídél~íñés~ éstá~blís~héd b~ý]
  • [Áccé~ss pr~ótéc~tívé~ sérv~ícés~, íñfó~rmát~íóñ á~ñd]
  • [Kñów~ íñ ád~váñc~é óf á~ñý éx~pérí~méñt~ál, ré~séár~ch ór~ édúc~átíó~ñál á~ctív~ítíé~s íñv~ólvé~d íñ ý~óúr t~réát~méñt~. Á pát~íéñt~ cáñ r~éfús~é tó p~ártí~cípá~té íñ~ áñý s~úch]
  • [Bé fú~llý í~ñfór~méd ó~f ýóú~r ríg~hts á~ñd ré~spóñ~síbí~lítí~és íñ~ á sím~plé á~ñd éá~sý tó~ úñdé~rstá~ñd má~ññér~]
  • [Hávé~ áñ áú~thór~ízéd~ répr~éséñ~tátí~vé éx~ércí~sé th~é pát~íéñt~’s ríg~hts í~f pát~íéñt~ ís úñ~áblé~ tó pá~rtíc~ípát~é íñ c~áré ó~r tré~átmé~ñt]
  • [Hávé~ gríé~váñc~és/có~mplá~íñts~ régá~rdíñ~g tré~átmé~ñt ór~ cáré~ thát~ ís (ór~ fáíl~s tó b~é) fúr~ñísh~éd, ór~ láck~ óf ré~spéc~t óf p~rópé~rtý í~ñvés~tígá~téd.]
  • [Tó éxpréss cóñcérñs, gríéváñcés/cómpláíñts, ór récómméñd módífícátíóñs tó óúr Phármácý íñ régárd tó sérvícés ór cáré, láck óf réspéct óf própértý ór récómméñdéd cháñgés íñ pólícý, pérsóññél, ór cáré/sérvícé wíthóút féár óf díscrímíñátíóñ, réprísál, réstráíñt, íñtérféréñcé, ór cóércíóñ.]

[Thé pátíéñt/cárégívér máý cóñtáct thé Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál Pátíéñt Répréséñtátívé dépártméñt tó fílé á cómpláíñt ór gríéváñcé. Pátíéñt répréséñtátívés máý bé réáchéd át 720-848-5277 fróm 8 á.m. tó 4:30 p.m., Móñdáý thróúgh Frídáý. Óñ hólídáýs, wéékéñds ór áftér hóúrs, ýóú máý cáll thé hóspítál ópérátór át 720-848-0000 áñd ásk fór thé hóspítál máñágér. Pátíéñt répréséñtátívés máý álsó bé cóñtáctéd víá wrítíñg át:]

[Thé p~átíé~ñt/cá~régí~vér m~áý có~ñtác~t thé~ Áccr~édít~átíó~ñ Cóm~míss~íóñ f~ór Hé~álth~ Cáré~ (ÁCHC~) tó fí~lé á c~ómpl~áíñt~ ór gr~íévá~ñcé é~léct~róñí~cáll~ý át:]

[Pátíéñts/cárégívérs áré éñtítléd tó íñfórmátíóñ ábóút thé hóspítál’s mécháñísm fór thé íñítíátíóñ, révíéw, áñd résólútíóñ óf pátíéñt/cárégívér cómpláíñts ór gríéváñcés áñd shóúld bé íñfórméd óf théír ríght tó fílé á gríéváñcé bý cállíñg thé Hóspítál’s Pátíéñt Répréséñtátívé whó wíll ímpléméñt thé ÚCHéálth Pátíéñt Gríéváñcé Prócédúré pólícý. Thé cómpláíñt résólútíóñ prócéss stárts wíth íñtérvíéws bý thé pátíéñt répréséñtátívés. Thé ápprópríáté hóspítál téáms wíll révíéw, íñvéstígáté áñd áttémpt tó résólvé éách pátíéñt’s gríéváñcé wíthíñ 7 tó 15 dáýs óf thé súbmíttál óf thé gríéváñcé áñd próvídé á wríttéñ réspóñsé tó thé pátíéñt.]

[Gríéváñcés máý bé cómplícátéd áñd máý réqúíré áñ éxtéñsívé révíéw. Íf thé gríéváñcé ís ñót résólvéd, ór íf thé révíéw ís ñót cómplété wíthíñ 7 dáýs, thé hóspítál’s wríttéñ réspóñsé shóúld áddréss thát thé hóspítál ís stíll wórkíñg tó résólvé thé cómpláíñt áñd státé thát thé hóspítál wíll fóllów úp wíth áñóthér wríttéñ réspóñsé wíthíñ á státéd ñúmbér óf dáýs.]

  • [Récé~ívé í~ñfór~mátí~óñ áb~óút t~hé PM~P, íñc~lúdí~ñg áñ~ý chá~ñgés~ ór té~rmíñ~átíó~ñ tó s~érví~cés w~íthí~ñ thé~ PMP.]
  • [Récé~ívé í~ñfór~mátí~óñ ré~gárd~íñg t~hé st~átús~ óf pr~íór á~úthó~rízá~tíóñ~s ór r~éfíl~l réñ~éwál~ réqú~ésts~ próc~éssé~d bý t~hé Mé~dícá~tíóñ~ Áccé~ss áñ~d Réñ~éwál~ Céñt~ér (MÁ~RC) íñ~ cóñj~úñct~íóñ w~íth t~hé Úñ~ívér~sítý~ óf Có~lórá~dó Hó~spít~ál Sp~écíá~ltý P~hárm~ácý.]
  • [Récé~ívé í~ñfór~mátí~óñ ré~gárd~íñg t~hé st~átús~ óf á p~résc~rípt~íóñ á~ñd có~-páý d~étáí~ls bý~ áskí~ñg á M~ÁRC r~épré~séñt~átív~é.]
  • [Réfú~sé éñ~róll~méñt~ ór óp~t óút~ fróm~ thé P~MP át~ áñý t~ímé.]
  • [Hávé~ pérs~óñál~ héál~th íñ~fórm~átíó~ñ shá~réd w~íth t~hé Úñ~ívér~sítý~ óf Có~lórá~dó Hó~spít~ál Sp~écíá~ltý P~hárm~ácý ú~ñdér~ thé p~árám~étér~s óf s~táté~ áñd f~édér~ál lá~w.]
  • [Réví~éwéd~ áñd ú~ñdér~stáñ~d thé~ ÚCHé~álth~ Spéc~íált~ý Phá~rmác~ý’s pó~lící~és áñ~d pró~cédú~rés r~égár~díñg~ thé d~íscl~ósúr~é óf c~líñí~cál r~écór~ds.]
  • [Íñfó~rmát~íóñ r~égár~díñg~ théí~r méd~ícát~íóñ p~láñ b~éñéf~íts í~ñclú~díñg~:]
  • [Whét~hér d~íspé~ñsíñ~g phá~rmác~íés á~ré íñ~ ór óú~t óf ñ~étwó~rk pé~r thé~ír hé~álth~ pláñ~. Párt~ícíp~átíó~ñ íñ t~hé PM~P ís ñ~ót dé~péñd~éñt ó~ñ páý~ér pl~áñ, áñ~d thé~ próg~rám d~óés ñ~ót éx~clúd~é sér~vícé~s bás~éd óñ~ áñý p~ártí~cúlá~r páý~ér pl~áñ.]
  • [Óút-ó~f-póc~két c~ósts~ dépé~ñdíñ~g óñ p~átíé~ñt hé~álth~ pláñ~ (íñcl~údíñ~g có-p~áýs).]
  • [Whér~é áñd~ hów t~ó óbt~áíñ c~láím~s-rél~átéd~ íñfó~rmát~íóñ.]
  • [Bé íñ~fórm~éd óf~ clíé~ñt/pá~tíéñ~t ríg~hts ú~ñdér~ stát~é láw~ tó fó~rmúl~áté á~ñ Ádv~áñcé~d Dír~éctí~vé, íf~ áppl~ícáb~lé.]
  • [Cóñf~ídéñ~tíál~ítý á~ñd pr~ívác~ý óf á~ll íñ~fórm~átíó~ñ cóñ~táíñ~éd íñ~ thé c~líéñ~t/pát~íéñt~ récó~rd áñ~d óf P~róté~ctéd~ Héál~th Íñ~fórm~átíó~ñ (PHÍ~).]
  • [Chóó~sé á h~éált~hcár~é pró~vídé~r, íñc~lúdí~ñg áñ~ átté~ñdíñ~g phý~sící~áñ, íf~ áppl~ícáb~lé.]
  • [Spéá~k tó á~ héál~th cá~ré pr~ófés~síóñ~ál.]
  • [Récé~ívé á~ppró~príá~té cá~ré wí~thóú~t dís~crím~íñát~íóñ í~ñ ácc~órdá~ñcé w~íth p~hýsí~cíáñ~’s órd~érs, í~f ápp~lícá~blé.]
  • [Bé íñ~fórm~éd óf~ áñý f~íñáñ~cíál~ béñé~fíts~ whéñ~ réfé~rréd~ tó áñ~ órgá~ñízá~tíóñ~.]
  • [Áccéss hís/hér clíñícál récórds úpóñ réásóñáblé ñótícé áñd wíthíñ á réásóñáblé péríód óf tímé Thé MÁRC ássísts áttémpts bý thé pátíéñt tó gáíñ áccéss tó hís/hér ówñ médícál récórds áñd próvídés cópíés úpóñ wríttéñ áúthórízátíóñ fróm thé pátíéñt áñd páýméñt óf réásóñáblé féés wíthíñ cúrréñt státé láw réqúíréméñts. Á pátíéñt/cárégívér hás thé ríght tó íñspéct thé récórds wíthóút chárgé.]

[Ás á p~átíé~ñt, ýó~ú háv~é thé~ résp~óñsí~bílí~tý tó~:]

  • [Próv~ídé, t~ó thé~ bést~ óf ýó~úr kñ~ówlé~dgé, á~ccúr~áté á~ñd có~mplé~té íñ~fórm~átíó~ñ ábó~út có~ñtác~t íñf~órmá~tíóñ~, prés~éñt c~ómpl~áíñt~s, pás~t íll~ñéss~és, hó~spít~álíz~átíó~ñs, mé~dícá~tíóñ~s, áñd~ óthé~r mát~térs~ rélá~tíñg~ tó th~éír h~éált~h.]
  • [Répó~rt úñ~éxpé~ctéd~ cháñ~gés í~ñ ýóú~r cóñ~dítí~óñ tó~ thé r~éspó~ñsíb~lé pr~áctí~tíóñ~ér. Á p~átíé~ñt/cá~régí~vér í~s rés~póñs~íblé~ fór m~ákíñ~g ít k~ñówñ~ whét~hér ý~óú cl~éárl~ý cóm~préh~éñd á~ cóñt~émpl~átéd~ cóúr~sé óf~ áctí~óñ áñ~d whá~t ís é~xpéc~téd.]
  • [Úñdé~rstá~ñd ýó~úr ác~tíóñ~s íf t~héý r~éfús~é tré~átmé~ñt ór~ dó ñó~t fól~lów t~hé pr~áctí~tíóñ~ér’s í~ñstr~úctí~óñs.]
  • [Fóll~ów íñ~strú~ctíó~ñs fó~r tré~átmé~ñt áñ~d máí~ñtéñ~áñcé~ óf éq~úípm~éñt p~róví~déd á~s wél~l ás r~úlés~ ábóú~t pát~íéñt~]
  • [Áctívélý pártícípáté íñ thé ásséssméñt áñd máñágéméñt óf théír spécíáltý médícátíóñs. Ýóú wórk wíth ýóúr próvídér tó dévélóp á díséásé máñágéméñt pláñ thát íñclúdés: áskíñg ábóút whát tó éxpéct régárdíñg théír spécíáltý médícátíóñ máñágéméñt, hélpíñg thé MÁRC PMP téám ásséss médícátíóñ thérápíés, áñd ídéñtífýíñg áñý cóñcérñs régárdíñg spécíáltý médícátíóñs.]
  • [Cómp~lété~ áñd s~úbmí~t áñý~ fórm~s thá~t áré~ ñécé~ssár~ý pér~ párt~ícíp~átíó~ñ íñ t~hé PM~P tó t~hé éx~téñt~ ás ré~qúír~éd bý~ láw.]
  • [Kéép~ áppó~íñtm~éñts~ áñd ñ~ótíf~ýíñg~ thé r~éspó~ñsíb~lé pr~óvíd~ér wh~éñ ýó~ú áré~ úñáb~lé tó~ dó só~ fór á~ñý ré~ásóñ~.]
  • [Úñdé~rstá~ñd ýó~úr íñ~súrá~ñcé c~óvér~ágé á~ñd ré~qúír~éméñ~ts sú~ch ás~ préá~úthó~rízá~tíóñ~, dédú~ctíb~lés, á~ñd có~-páým~éñts~.]
  • [Ñótí~fý th~é tré~átíñ~g pró~vídé~r óf p~ártí~cípá~tíóñ~ íñ th~é sér~vícé~s pró~vídé~d bý t~hé ór~gáñí~zátí~óñ.]
  • [Ñótí~fý th~é órg~áñíz~átíó~ñ óf á~ñý có~ñcér~ñs áb~óút t~hé cá~ré ór~ sérv~ícés~ próv~ídéd~.]

[Stát~éméñ~t óf P~átíé~ñt Rí~ghts~ áñd R~éspó~ñsíb~ílít~íés]

[Thé státéméñt óf pátíéñt ríghts áñd réspóñsíbílítíés ís próvídéd tó áll pátíéñts’ ás párt óf thé PMP. Thé státéméñt óf pátíéñt ríghts áñd réspóñsíbílítíés ís áváíláblé íñ át léást twó láñgúágés, Éñglísh áñd Spáñísh. Thé Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál Spécíáltý Phármácý mákés réásóñáblé éffórts tó próvídé thé íñfórmátíóñ tó pátíéñts whó ñééd áddítíóñál ássístáñcé bécáúsé óf láñgúágé bárríérs ór óthér chálléñgés.]

[Whát~ ís ÚC~Héál~th’s p~rívá~cý pó~lícý~¿]

[Pléá~sé ví~sít t~hís p~ágé t~ó víé~w áñd~ léár~ñ mór~é ábó~út ÚC~Héál~th’s P~rívá~cý Pó~lícý~.]

[Whó s~hóúl~d Í có~ñtác~t íf Í~ hávé~ óthé~r qúé~stíó~ñs ór~ cóñc~érñs~ ábóú~t spé~cíál~tý mé~dícá~tíóñ~s¿]

[Pátí~éñts~ áñd c~árég~ívér~s háv~é thé~ rígh~t tó v~óícé~ cómp~láíñ~ts ór~ récó~mméñ~dátí~óñs ó~ñ sér~vícé~s tó t~hé sp~écíá~ltý p~hárm~ácý. P~átíé~ñts á~ñd cá~régí~vérs~ cáñ d~ó só b~ý phó~ñé, fá~x, íñ w~rítí~ñg, ór~ bý ém~áíl.]

[Thé ó~rgáñ~ízát~íóñs~ béló~w áré~ áváí~lábl~é tó c~óñtá~ct áñ~ýtím~é ýóú~ féél~ ýóúr~ cómp~láíñ~t wás~ ñót r~ésól~véd b~ý thé~ phár~mácý~:]

  • [Thé pátíéñt ór cárégívér máý cóñtáct thé Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál Pátíéñt Répréséñtátívé dépártméñt tó fílé á cómpláíñt ór gríéváñcé. Pátíéñt répréséñtátívés máý bé réáchéd át 720.848.5277 fróm 8 ám tó 4:30 pm, Móñdáý thróúgh Frídáý. Óñ hólídáýs, wéékéñds ór áftér hóúrs, ýóú máý cáll thé hóspítál ópérátór át 720.848.0000 áñd ásk fór thé hóspítál máñágér. Pátíéñt répréséñtátívés máý álsó bé cóñtáctéd víá wrítíñg át:
    Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál
    ÚCHéálth – Pátíéñt Répréséñtátívés
    12605 Éást 16th Ávéñúé
    1st Flóór
    Máíl Stóp, C300
    Áúrórá, Cólórádó 80045]
  • [Cóló~rádó~ Stát~é Bóá~rd óf~ Phár~mácý~
    Wébs~íté: h~ttps~://dpó.c~ólór~ádó.g~óv/Fí~léCó~mplá~íñt
    G~éñér~ál Ph~óñé Ñ~úmbé~r: 303.894.7800]
  • [ÚRÁC~ Cómp~láíñ~t Íñf~ó
    Wéb~síté~: http~s://www~.úrác~.órg/f~ílé-á~-gríé~váñc~é
    Émá~íl Ád~drés~s: [émá~íl pr~ótéc~téd]
    G~éñér~ál Ph~óñé Ñ~úmbé~r: (202) 216.-9010]
  • [ÁCHC~ Cómp~láíñ~t Íñf~ó
    Wéb~síté~: http~s://www~.áchc~.órg/c~óñtá~ct/
    Fó~r mór~é íñf~órmá~tíóñ~, ýóú m~áý có~ñtác~t ÁCH~C tól~l-fré~é át (855) 937.2242 ó~r 919.785.1214 áñd~ réqú~ést t~hé Có~mplá~íñts~ Dépá~rtmé~ñt.]