[Évér~ý dáý~ fór t~wó wé~éks, á~ 15-ýéár~-óld g~írl b~óárd~éd á b~ús áñ~d tóó~k á bú~mpý r~ídé t~ó á mé~dícá~l céñ~tér w~héré~ hér b~élóv~éd gr~áñdf~áthé~r, Jóh~ñ Ó’Há~rá, wá~s á pá~tíéñ~t.]

[Íñ thé éárlý 1970s, thóúgh, vísítórs hád tó bé 18 ýéárs óld tó gó íñtó thé íñtéñsívé cáré úñít áñd thé ýóúñg gírl wás túrñéd áwáý. Át thé tímé, Chéríé Górbý, Mémóríál’s ñéw chíéf ópérátíñg óffícér, díd ñót kñów thát shé wás éxpéríéñcíñg á défíñíñg móméñt íñ hér lífé – á móméñt thát wóúld shápé évérý dáý thát fóllówéd.]

[“Twó w~ééks~ Í trí~éd tó~ gét í~ñ thé~ré, áñ~d Í ñó~tícé~d thá~t sóm~éthí~ñg há~ppéñ~éd év~érý d~áý át~ 3 ó’cló~ck. Ál~l thé~ átté~ñtíó~ñ séé~méd t~ó gó t~ó thé~ córé~, áñd p~éópl~é léf~t thé~ ñúrs~és’ st~átíó~ñ, áñd~ Í tóó~k ít á~s mý ó~ppór~túñí~tý tó~ séé h~ím,’’ Gó~rbý s~áíd.]

[Thé téñácíóús gírl dártéd íñtó thé róóm, áñd whéñ Jóhñ Ó’Hárá láíd éýés óñ hís ýóúñg gráñddáúghtér, whóm hé hélpéd ráísé, hé bégáñ tó sób. Chéríé bégáñ tó crý, tóó.  Sééíñg hér gráñdfáthér cóññéctéd tó á ñásál-gástríc túbé, á chést túbé áñd á Fóléý cáthétér ís stíll á vívíd mémórý fór hér.]

[“Théñ~ hís ñ~úrsé~ cámé~ íñ, áñ~d shé~ sáíd~ shé w~ás gó~íñg t~ó cál~l séc~úrít~ý áñd~ mý gr~áñdf~áthé~r díd~ñ’t wá~ñt tó~ hávé~ sécú~rítý~ cáll~éd óñ~ mé,’’ sh~é sáí~d. “Áñd~, Í sáí~d, ‘Cáñ~’t ýóú~ júst~ gívé~ ús 10 mí~ñúté~s¿’ ’’]

[Górb~ý díd~ ñót h~ávé é~ñóúg~h tím~é tó s~áý gó~ód-bý~é béf~óré s~hé lé~ft th~é róó~m.]

[“Í rém~émbé~r góí~ñg óú~t íñ t~hát w~áítí~ñg ró~óm áñ~d sáý~íñg, ‘Í~ dóñ’t~ kñów~ whó t~hésé~ péóp~lé ár~é, ór w~hó má~kés t~hésé~ décí~síóñ~s, bút~ Í’m gó~íñg t~ó bé á~ ñúrs~é sóm~é dáý~ áñd Í~’m ñót~ góíñ~g tó á~llów~ thís~ tó év~ér há~ppéñ~,’’ Górb~ý sáí~d.]

[Óñ Ch~ríst~más É~vé, óñ~lý á f~éw dá~ýs lá~tér, h~ér gr~áñdf~áthé~r díé~d óf c~áñcé~r. Hé w~ás 78.]

[Górb~ý hás~ dédí~cáté~d hér~ lífé~ tó pá~tíéñ~ts, má~kíñg~ théí~r hós~pítá~l ór c~líñí~c éxp~éríé~ñcé ó~ñé th~át ís~ émbr~ácéd~ wíth~ úñdé~rstá~ñdíñ~g, éñc~óúrá~gémé~ñt áñ~d cóm~páss~íóñ.]

[“Thé éxpéríéñcé wíth mý gráñdfáthér wás lóñg béfóré thé cóñcépt óf pátíéñt áñd fámílý céñtéréd cáré wás dévélópéd, ýét Í kñéw Í wáñtéd sóméthíñg dífféréñt fór mý gráñdfáthér áñd Í. Í kñéw cáré cóúld bé délívéréd dífféréñtlý, évéñ át thát ýóúñg ágé,’’ Górbý sáíd.]

[Whéñ shé tóók thé hélm ás CÓÓ óf Mémóríál Hóspítál óñ Máý 2, ít wás á hómécómíñg óf sórts fór Górbý. Shé spéñt 20 ýéárs át Mémóríál, fróm 1986 tó 2006. Shé bégáñ ás á stáff ñúrsé, théñ bécámé á chárgé ñúrsé, áñ ássístáñt clíñícál máñágér áñd díréctór óf mátérñál-chíld sérvícés. Shé wás prómótéd tó ádmíñístrátór óf Pátíéñt Cáré Sérvícés áñd CÓÓ. Íñ 2006, shé léft Mémóríál, móvéd tó Gráñd Júñctíóñ, áñd théñ rétúrñéd tó Cólórádó Spríñgs tó bécómé CÓÓ át Cólórádó Spríñgs Héálth Pártñérs.]

[Máñý émplóýéés hávé gréétéd hér wíth húgs áñd wéll wíshés ás shé mákés fréqúéñt róúñds tó ácqúáíñt hérsélf wíth thé ñéw Mémóríál. Whéñ shé léft, fór íñstáñcé, cóñstrúctíóñ óñ Mémóríál Hóspítál Ñórth áñd thé Éást Tówér át Mémóríál Hóspítál Céñtrál wás stíll úñdérwáý. Áñd thóúgh shé wás ñót wórkíñg fór Mémóríál whéñ thé hóspítál bécámé á párt óf ÚCHéálth, shé wátchéd thé dévélópméñts clósélý, álwáýs hóldíñg Mémóríál clósé tó hér héárt.]

[“Íñ mý míñd, thís ís thé bést pártñérshíp thát wé cóúld hávé évér hád, tó hávé thé íñflúéñcé óf thé úñívérsítý,’’ Górbý sáíd. “Í éárñéd mý báchélór’s áñd mástér’s dégréés fróm thé Úñívérsítý óf Cólórádó, só Í féél á kíñshíp wíth thé órgáñízátíóñ áñd só fár, évérýbódý sééms vérý pósítívé, úpbéát áñd éxcítéd ábóút thé fútúré. ’’]

[Ás CÓÓ, párt óf Górbý’s réspóñsíbílítíés wíll íñclúdé óvérsíght óf thé Mástér Fácílítíés Pláñ, whích íñclúdés éxpáñsíóñ óf sérvícés át Mémóríál Hóspítál Ñórth, cóñtíñúéd réñóvátíóñ óf pátíéñt róóms át Mémóríál Hóspítál Céñtrál, áñd strátégíc plácéméñt óf prímárý cáré clíñícs thróúghóút sóúthérñ Cólórádó.]

[“Ít ís~ wóñd~érfú~l tó h~ávé á~ párt~ñér w~hó bé~líév~és íñ~ ús. ÚC~Héál~th há~s spé~ñt mí~llíó~ñs óf~ dóll~árs t~ó hél~p Mém~óríá~l gét~ tó wh~éré w~é wáñ~t tó b~é,’’ shé~ sáíd~. “Thér~é áré~ só má~ñý pr~ógrá~ms áñ~d ímp~róvé~méñt~s thá~t wé á~ré ém~bárk~íñg ó~ñ.’’]

[Górb~ý sáí~d shé~ ís ím~prés~séd t~hát p~átíé~ñts h~ávé á~ccés~s tó t~héír~ médí~cál r~écór~ds óñ~líñé~.]

[“Thíñk ábóút hów ímpórtáñt thát réállý ís fór thé cóñtíñúítý óf cáré – tó hávé évérýthíñg thát hás háppéñéd tó ýóú íñsídé ýóúr récórd, áñd ít trávéls wíth ýóú. Áñd, tó hávé thé sámé phílósóphý ácróss ÚCHéálth fór thé wáý cáré ís délívéréd, áñd thé cóññéctíóñs thát wé hávé bétwééñ fácílítíés áñd phýsícíáñ tó phýsícíáñ hás ímpróvéd cáré fór Cólórádó Spríñgs,’’ shé sáíd.]

[Wíth~ déép~ róót~s íñ C~ólór~ádó S~príñ~gs, Gó~rbý k~ñóws~ hów í~mpór~táñt~ Mémó~ríál~ Hósp~ítál~ ís tó~ sóút~hérñ~ Cóló~rádó~.]

[“Wé wáñt pátíéñts tó bé áblé tó áccéss ús éásílý. Wé wáñt phýsícíáñ sátísfáctíóñ, á plácé thát ís éásý tó ñávígáté fór phýsícíáñs.  Í’d lóvé tó hávé dóctórs sáý thát thís ís thé éásíést plácé tó ñávígáté, mý pátíéñts áré wéll cáréd fór áñd Í hávé thé tóóls thát Í ñééd tó dó mý jób – Í cáñ dó ít héré.]

[“Pátíéñt sátísfáctíóñ ís só ímpórtáñt. Wé wáñt Mémóríál tó cóñtíñúé tó bé á plácé whéré péóplé réállý féél cáréd fór. Évéñ thóúgh wé áré á lárgé hóspítál, thís ís á cómmúñítý hóspítál, áñd péóplé féél lóvéd héré.  Í wáñt óúr pátíéñts tó féél thát théý áré réállý cáréd ábóút,’’ Górbý sáíd.]

[Shé s~áíd t~hát d~óíñg~ thé “l~íttl~é thí~ñgs’’ f~ór pá~tíéñ~ts má~kés á~ll th~é díf~féré~ñcé. W~hílé~ shé w~órké~d ás á~ ñúrs~é íñ t~hé ÍC~Ú, á pá~tíéñ~t héá~déd t~ó Déñ~vér f~ór á h~éárt~ tráñ~splá~ñt ás~kéd í~f hé c~óúld~ séé h~ís dó~g.]

[“Íñfé~ctíó~ñ cóñ~tról~ tóld~ mé ñó~,’’ shé s~áíd. “W~éll, Í~ gót t~hé dó~g úp t~héré~. Í thó~úght~ ít wá~s á Ch~íhúá~húá – í~t wás~ á Chó~w. Í há~d thí~s lít~tlé b~ág tó~ pút t~hé Ch~íhúá~húá í~ñ, bút~ ít wá~s thí~s húg~é Chó~w. Í gó~t íñ t~róúb~lé óv~ér th~át, bú~t Í wá~s álw~áýs p~úshí~ñg th~é éñv~élóp~é.’]

[“Pátíéñts áñd fámílíés ñééd tó bé tógéthér. Át thé wórst tímés óf ýóúr lífé, ýóú ñééd ýóúr fámílý áñd íf ýóúr fámílý ís ýóúr dóg, théñ ýóú ñééd ýóúr dóg,’’ shé sáíd. “Í wáñt tó bé fámílý-fríéñdlý áñd á plácé whéré wé émbrácé ýóúr íllñéss wíth ýóú, áñd hélp ýóú thróúgh thé móst díffícúlt tímés.’’]

[Thát~ phíl~ósóp~hý ís~ ñót ñ~éw fó~r Ché~ríé G~órbý~. Ít’s w~ísdó~m thá~t shé~ gléá~ñéd á~t thé~ ágé ó~f 15 íñ t~hé tó~rméñ~téd q~úíét~ óf á w~áítí~ñg ró~óm, óú~tsíd~é thé~ róóm~ óf á m~áñ sh~é stí~ll ló~vés.]