![[Á phó~tó óf~ Márc~ Tówñ~séñd~ áñd Á~ñdré~á Hóó~léý]](https://uchealth-wp-uploads.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/sites/6/2023/06/13133029/Andrea-Hooley-YMEP-web.webp)
[Cómm~úñít~ý héá~lth ñ~úrsé~ hélp~s pát~íéñt~ réál~ízé g~óál ó~f púb~lísh~íñg b~óók]
[Óvér~ 30 ýéár~s ágó~, Márc~ Tówñ~séñd~ stár~téd w~rítí~ñg á b~óók á~bóút~ thé m~éáñí~ñg óf~ évér~ýthí~ñg. Th~ís sp~ríñg~, á ÚCH~éált~h ñúr~sé hé~lpéd~ hím g~ét ít~ públ~íshé~d.]
[Tówñ~séñd~ bróú~ght t~hé má~ñúsc~rípt~ íñ á w~ríñk~léd M~cDóñ~áld’s~ bág t~ó Áñd~réá H~óólé~ý, RÑ c~áré c~óórd~íñát~ór wí~th Mé~dícá~íd Ác~cóúñ~tábl~é Cár~é Cól~lábó~rátí~vé (MÁ~CC) té~ám át~ ÚCHé~álth~.]
[“Óñlý~ shé c~óúld~ hélp~ mé dó~ ít,” Tó~wñsé~ñd sá~íd.]
[Thé b~óók, “T~hé Tr~úth á~bóút~ Gód á~ñd th~é Úñí~vérs~é thé~ Básí~cs,” ís~ áváí~lábl~é óñ Á~mázó~ñ. Ít c~óvér~s tóp~ícs s~úch á~s phý~sícs~, métá~phýs~ícs á~ñd ás~tróñ~ómý.]
[Hóól~éý há~s wór~kéd w~íth T~ówñs~éñd s~íñcé~ 2017. Hé há~s sch~ízóp~hréñ~íá, áñ~d hé ñ~éédé~d hél~p ñáv~ígát~íñg h~éált~h cár~é. Hóó~léý s~úppó~rts h~ím wí~th có~órdí~ñátí~ñg áp~póíñ~tméñ~ts áñ~d árr~áñgí~ñg tr~áñsp~órtá~tíóñ~, sérv~íñg á~s á br~ídgé~ bétw~ééñ d~óctó~rs.]
[“Désp~íté t~hé sc~hízó~phré~ñíá á~ñd th~é sým~ptóm~s thá~t cóm~é áló~ñg wí~th th~át, ýó~ú kñó~w thá~t hé’s~ á híg~hlý í~ñtél~lígé~ñt má~ñ,” Hóó~léý s~áíd. “H~é hás~ hís ó~wñ wá~ý óf s~ééíñ~g áñd~ ártí~cúlá~tíñg~ thé w~órld~ áñd t~hé kí~ñd óf~ scíé~ñcé Í~ dóñ’t~ úñdé~rstá~ñd.”]
[Shé sáíd thát whéñ hé shówéd hér thé máñúscrípt, hé álsó bróúght álóñg á scáññéd vérsíóñ óñ á zíp drívé. Shé cálléd á lócál líbrárý áñd léárñéd thát móst sélf-públíshíñg ís dóñé víá Ámázóñ. Bút thé ñécéssárý émáíl áddréss áñd céll phóñé – fór twó-fáctór ídéñtífícátíóñ – wéréñ’t ímmédíátélý áváíláblé tó Tówñséñd, á séptúágéñáríáñ whó móstlý hádñ’t cáúght úp wíth thé dígítál ágé.]
[Thró~úgh á~ sérí~és óf~ óffí~cé ví~síts~, Hóól~éý hé~lpéd~ hím c~ómpl~été t~hé pr~ócés~s. Áñd~ óñ Áp~ríl 17, h~é gót~ tó hó~ld th~é bóó~k íñ h~ís há~ñds.]
[“Ít wá~s á ló~t óf h~árd w~órk – d~óíñg~ thé w~órk t~ó gét~ ít pú~blís~héd,” T~ówñs~éñd s~áíd, á~ddíñ~g thá~t só f~ár, hé~’s réc~éívé~d pós~ítív~é rév~íéws~.]
[Thé M~ÁCC, p~árt ó~f ÚCH~éált~h Cóm~múñí~tý Hé~álth~ Ímpr~óvém~éñt, s~úppó~rts p~átíé~ñts w~hó há~vé có~mplé~x béh~ávíó~rál h~éált~h cár~é ñéé~ds ór~ whó h~ávé d~íffí~cúlt~ý máñ~ágíñ~g chr~óñíc~ cóñd~ítíó~ñs.]
[Hóóléý prévíóúslý wás á flóát póól ñúrsé wíth ÚCHéálth Póúdré Válléý Hóspítál. Shé récógñízéd hów óvérwhélmíñg thé hóspítál éxpéríéñcé cáñ bé fór péóplé óñ Médícáíd, áñd hów díffícúlt ít cáñ bé tó rémémbér íñstrúctíóñs ór óbtáíñ médícátíóñs.]
[“Í wáñ~téd t~ó háv~é lóñ~g-tér~m rél~átíó~ñshí~ps wí~th pá~tíéñ~ts tó~ séé í~f thá~t wás~ éffé~ctív~é,” Hóó~léý s~áíd.]
[Áfté~r ábó~út fó~úr ýé~árs c~áríñ~g fór~ pátí~éñts~ íñ th~é hós~pítá~l át P~VH, sh~é bég~áñ sú~ppór~tíñg~ tráñ~sítí~óñs ó~f cár~é wít~h ÚCH~éált~h Fám~ílý M~édíc~íñé C~éñté~r rés~ídéñ~ts bé~fóré~ jóíñ~íñg M~ÁCC í~ñ 2018.]
[Stép~héñ T~hómp~sóñ, m~áñág~ér óf~ cáré~ cóór~díñá~tíóñ~ próg~ráms~, sáíd~ Hóól~éý’s w~órk t~ó súp~pórt~ pátí~éñts~ ís éx~émpl~árý.]
[“Shé ís clíñícállý tráíñéd ás áñ RÑ, bút béýóñd thát, hás á spécíál ábílítý tó cóññéct wíth pátíéñts óf áll týpés, hás á kééñ úñdérstáñdíñg óf sócíál détérmíñáñts óf héálth áñd hów théý pláý íñtó héálth óútcómés, ís cóñsístéñtlý próféssíóñál áñd híghlý éñgágéd, áñd — ás évídéñcéd wíth thís clíéñt stórý — góés ábóvé áñd béýóñd íñ hér rólé wíth MÁCC fór hér clíéñts ás á máttér óf róútíñé,” Thómpsóñ sáíd.]
[Hóól~éý sá~íd th~é bóó~k wás~ á “fúñ~ góál~” tó pú~rsúé~ wíth~ Tówñ~séñd~.]
[“Úsúá~llý t~hé gó~áls á~ré lí~ké má~ñágí~ñg á h~éált~h cóñ~dítí~óñ ór~ cóññ~éctí~ñg wí~th cé~rtáí~ñ pró~vídé~rs. Ít~’s á vé~rý gr~átíf~ýíñg~ rólé~, bécá~úsé ý~óú gé~t tó s~éé th~íñgs~ thró~úgh w~héñ p~éópl~é éñg~ágé,” s~hé sá~íd. “Í’v~é álw~áýs h~ád á h~éárt~ fór t~hís p~átíé~ñt pó~púlá~tíóñ~.”]
[Ýóú M~áké É~xtrá~órdí~ñárý~ Póss~íblé~] [Tógé~thér~, wé ré~cógñ~ízé á~ñd hó~ñór t~hé qú~álít~íés w~íthí~ñ óúr~sélv~és bý~ shíñ~íñg á~ spót~lígh~t óñ h~ów éá~ch áñ~d évé~rý óñ~é óf ú~s ímp~róvé~ lívé~s íñ b~íg wá~ýs áñ~d smá~ll.]