[Fróm óñé dáý tó thé ñéxt, á préscríptíóñ fór Brúcé Míllér’s régúlár médícátíóñ shót úp bý á fáctór óf fívé, tó ábóút $250. Thé drúg prícé híké’s cáúsé wás ñó mýstérý: Hís wífé hád récéñtlý rétíréd, áñd thís wás hís fírst réfíll síñcé stártíñg Médícáré cóvérágé.]

[Á féw thíñgs cáñ háppéñ íñ súch cásés. Thé pátíéñt cáñ díg déépér íñtó hís póckétbóók. Ór thé pátíéñt, whó týpícállý léárñs óf á drúg’s cóst whéñ órdéríñg óñlíñé, óñ thé phóñé, ór whílé stáñdíñg át thé phármácý cóúñtér, cáñ réách óút tó thé phýsícíáñ áñd séé íf théré ísñ’t á dífféréñt, léss-éxpéñsívé drúg thát míght dó thé tríck. Ór thé pátíéñt cáñ sháké hís héád áñd décídé ñót tó fíll thé préscríptíóñ júst ýét – ór pérháps évér – gívéñ thé cóst.]

[Ñóñé óf thésé óútcómés áré ídéál. Thé lást óf thém cáñ bé lífé-thréátéñíñg. Fórtúñátélý, Míllér’s íñtérñál médícíñé phýsícíáñ, Dr. CT Líñ óf thé Úñívérsítý óf Cólórádó Schóól óf Médícíñé, tóók á féw móméñts tó áccéss Árrívé Héálth, fórmérlý  RxRévú, á clíñícál décísíóñ súppórt ápplícátíóñ íñtégrátéd wíth ÚCHéálth’s éléctróñíc héálth récórd. Ít’s ésséñtíállý á cómpárísóñ-shóppíñg tóól thát lét Líñ scróll cómpáráblé médícátíóñs áñd théír rétáíl prícés báséd óñ Míllér’s íñsúráñcé cóvérágé. Thé ñów-prícíér médícátíóñ íñ qúéstíóñ cámé íñ táblét fórm, Líñ ñótéd, bút théré wás álsó á cápsúlé vérsíóñ óf thé sámé drúg. Fór Míllér, thé cápsúlé wóúld bé ábóút $200 chéápér, fóúr tímés á ýéár.]

[“Ít dé~fíñí~télý~ sávé~d mé s~ómé m~óñéý~,” hé sá~íd.]

[Árrí~vé Hé~álth~, fórm~érlý~ RxRé~vú, hé~lps s~ávé m~óñéý~ óñ pr~éscr~íptí~óñs]

[Ít há~s sáv~éd á l~ót óf~ pátí~éñts~ á lót~ óf mó~ñéý: Á~rrív~é Héá~lth í~s ává~íláb~lé tó~ thé r~óúgh~lý 4,000 dr~úg-pr~éscr~íbíñ~g pró~vídé~rs íñ~ thé Ú~CHéá~lth s~ýsté~m áñd~ 300,000 próv~ídér~s áró~úñd t~hé có~úñtr~ý cáp~áblé~ óf sé~rvíñ~g 250 míl~líóñ~ pátí~éñts~.]

[Líñ wás móré fámílíár wíth Árrívé Héálth tháñ móst óf thósé próvídérs. Íñ áddítíóñ tó sééíñg pátíéñts, Líñ sérvés ás ÚCHéálth’s chíéf médícál íñfórmátíóñ óffícér, áñd hé hás wórkéd wíth Árrívé Héálth síñcé thé Déñvér-báséd héálth-ÍT fírm sígñéd óñ wíth ÚCHéálth’s CÁRÉ Íññóvátíóñ Céñtér íñ 2016.]

[Báck théñ, RxRévú hád á gréát ídéá: Gívé phýsícíáñs áñd pátíéñts á cléár wíñdów íñtó préscríptíóñ-drúg cósts áñd óptíóñs whílé stíll íñ thé clíñíc. Thát íñfórmátíóñ cóúld théñ íñflúéñcé whát drúgs gét préscríbéd áñd cút préscríptíóñ cósts. Bút ás Árrívé Héálth  CÉÓ Kýlé Kísér déscríbéd ít, thé théñ-stártúp fácéd á dílémmá íñvólvíñg múltíplé pártíés wíth dífféréñt áíms. Phýsícíáñs úñdérstáñd whát thé pátíéñt ñééds áñd whát médícátíóñs cáñ méét thósé ñééds. Phármácíés úñdérstáñd thé médícátíóñs, thé cósts, áñd hów théý’ré délívéréd. Áñd héálth íñsúrérs áñd thé phármácý béñéfít máñágérs thát máñágé préscríptíóñ drúg béñéfíts fór thósé íñsúrérs úñdérstáñd héálth-pláñ désígñs áñd cósts. Phýsícíáñs wóúldñ’t bé íñtéréstéd úñtíl thé phármácíés, íñsúrérs, áñd phármácý béñéfít máñágérs wéré óñ bóárd – áñd vícé-vérsá.]

[“Wé ré~álíz~éd wé~ wéré~ búíl~díñg~ á múl~tísí~déd ñ~étwó~rk, áñ~d áñý~óñé w~hó’s t~ríéd~ tó bú~íld á~ múlt~ísíd~éd ñé~twór~k ís f~ácéd~ wíth~ á dáú~ñtíñ~g chí~ckéñ~-ór-ég~g pró~blém~,” Kísé~r sáí~d.]

[Prés~críp~tíóñ~ drúg~s áré~ cómp~lícá~téd, p~ártñ~érsh~íps h~élp]

[Tó sólvé thát próblém, Árrívé Héálth pártñéréd wíth ÚCHéálth’s CÁRÉ Íññóvátíóñ Céñtér áñd CÚ Íññóvátíóñs, thé CÚ Schóól óf Médícíñé’s íññóvátíóñ íñcúbátór. Fór Árrívé Héálth, ÚCHéálth’s áñd CÚ’s scálé áñd fíñáñcíál báckíñg wás súch thát thé múltísídéd ñétwórk’s váríóús pártíés tóók ít séríóúslý. Árrívé Héálth álsó gáíñéd vítál áccéss tó á úsér básé óf phýsícíáñs áñd ádváñcéd cáré próvídérs whó cóúld óffér féédbáck óñ whát théý líkéd áñd whát théý félt ñéédéd wórk.]

[“Thát~ gávé~ ús íñ~sígh~t thá~t wé c~óúld~ hávé~ ñévé~r gót~téñ ó~ñ óúr~ ówñ: W~hát’s~ ímpó~rtáñ~t tó t~hé ác~túál~ úsér~, whíc~h ís í~ñcré~díbl~ý méá~ñíñg~fúl w~héñ ý~óú’ré~ búíl~díñg~ sóft~wáré~,” Kísé~r sáí~d.]

[Fróm ÚCHéálth’s pérspéctívé, Árrívé Héálth fíts ñícélý íñtó íts íññóvátíóñ pórtfólíó fróm práctícál ás wéll ás phílósóphícál pérspéctívés. Líñ, whó hás wórkéd wíth thé cómpáñý síñcé thé pártñérshíp bégáñ, sáýs ít’s ábóút ímpróvíñg íñfórmátíóñ tráñspáréñcý tó pátíéñts áñd gívíñg thém áccéss tó théír ówñ héálth státús tó éñcóúrágé cóllábórátívé, pátíéñt-céñtéréd cáré.]

[“Thé t~híñk~íñg w~ás, wí~th pr~ícé á~ñd có~páý í~ñfór~mátí~óñ áb~óút p~átíé~ñt pr~éscr~íptí~óñs, p~átíé~ñts á~ñd dó~ctór~s cáñ~ máké~ bétt~ér dé~císí~óñs á~s wé m~óvé f~órwá~rd,” Lí~ñ sáí~d.]

[Évéñ ás Árrívé Héálth’s préscríptíóñ béñéfít sólútíóñ hás tákéñ óff, thé ñów 80-émplóýéé cómpáñý áñd ÚCHéálth hávé cóñtíñúéd tó có-íññóváté. Óñé éxámplé rélátés tó hígh-cóst médícátíóñs thát stáñd líkélý tó tríggér á héálth íñsúrér’s réqúést fór móré íñfórmátíóñ fróm á phýsícíáñ béfóré ágrééíñg tó páý fór thé drúg. Thé tóól hás hístórícállý bééñ óptíóñál fór ÚCHéálth próvídérs, áñd thát mákés séñsé íñ máñý cásés: Whý fórcé á róútíñé, lów-cóst drúg préscríptíóñ thróúgh á décísíóñ-súppórt sýstém¿ Bút íf á préscríptíóñ ís góíñg tó réqúíré príór áúthórízátíóñ, Árrívé Héálth flágs ít áñd álérts thé próvídér. Ít álsó súggésts áltérñátívé médícátíóñs thát cóúld álsó wórk, thé fíñál décísíóñ béíñg úp tó thé próvídér.]

[ÚCHé~álth~ ís ál~só wó~rkíñ~g wít~h Árr~ívé H~éált~h ás t~hé có~mpáñ~ý hár~ñéss~és ít~s ábí~lítý~ tó có~mbíñ~é dív~érsé~ dátá~ sóúr~cés t~ó éñá~blé b~étté~r héá~lth c~áré c~hóíc~és tó~ móvé~ béýó~ñd ph~ármá~cý íñ~tó cl~íñíc~ál cá~ré.]

[“Théý~’ré óú~r éár~lý ád~ópté~r át é~vérý~ óppó~rtúñ~ítý,” K~ísér~ sáíd~. “Í réá~llý t~híñk~ óf ÚC~Héál~th ás~ áñ éx~téñs~íóñ ó~f óúr~ pród~úct ó~rgáñ~ízát~íóñ. T~héý’r~é á pl~ácé w~héré~ wé vá~lídá~té áñ~d íñv~éstí~gáté~ thés~é thí~ñgs w~é’ré t~rýíñ~g tó s~ólvé~.”]