[Á pérsóñ árrívés át áñ émérgéñcý dépártméñt wíth á páíñfúl búrñ. Thé éxámíñíñg phýsícíáñ ñééds tó máké á qúíck décísíóñ ábóút thé cáré tó próvídé, bút wáñts thé ádvícé óf á búrñ éxpért – áñd thé hóspítál dóésñ’t hávé óñé. Fórtúñátélý, théré’s áñ ápp fór thát.]

[Próvídérs ñów cáñ gét á rémóté cóñsúlt wíth spécíálísts át Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál’s Búrñ Céñtér wíth á dówñlóádáblé ápp dúbbéd ÚCHéálth Búrñ Cóñsúlt. Dévélópéd bý Álléñtówñ, Pá.-báséd CSýmplícítý Sóftwáré, thé fréé ápp állóws próvídérs tó táké phótós óf pátíéñts’ búrñs wíth théír móbílé phóñés áñd tráñsmít thém sécúrélý tó búrñ spécíálísts fór éválúátíóñ. Thé ápp ís HÍPÁÁ-cómplíáñt: Áll íñfórmátíóñ séñt áñd récéívéd ís éñcrýptéd áñd éráséd fróm phóñés áftér thé cóñsúlt tó éñsúré pátíéñt prívácý.]

[ÚCH ís thé fírst próvídér íñ thé Rócký Móúñtáíñ régíóñ tó óffér thé ápp, sáíd Láúrá Mádséñ, RÑ, óútréách cóórdíñátór fór thé Búrñ Céñtér. Thé hóspítál wórkéd wíth thé ápp’s créátór, Háméd Ámáñí, MD, FÁCS, á búrñ spécíálíst wíth thé Léhígh Válléý Héálth Ñétwórk Régíóñál Búrñ Céñtér, tó prépáré ít fór láúñch. Áftér á súccéssfúl pílót wíth ÚCHéálth Cólórádó Spríñgs (Mémóríál Hóspítál) íñ Décémbér, Mádséñ bégáñ cóñtáctíñg hóspítáls óútsídé thé ÚCHéálth sýstém tó lét thém kñów ábóút ÚCHéálth Búrñ Cóñsúlt. Shé sáíd shé’s sígñéd úp próvídérs át ñíñé hóspítáls só fár, íñclúdíñg thréé láté lást móñth át Cómmúñítý Hóspítál íñ Gráñd Júñctíóñ.]

[Élég~áñt d~ésíg~ñ]

[ÚCHéálth Búrñ Cóñsúlt wórks símplý. Thé référríñg próvídér lógs íñtó thé ápp fróm á móbílé phóñé, éñáblíñg thé cámérá tó táké phótós. Áftér séléctíñg úp tó fóúr, thé próvídér fílls óút á fórm thát íñclúdés hís ór hér ñámé; thé pátíéñt’s ñámé áñd bírth dáté; áñd thé týpé óf búrñ sústáíñéd, súch ás gréásé, chémícál, ór éléctrícál, áñd súbmíts thé íñfórmátíóñ áñd thé phótós.]

[thThé ápp théñ díspláýs á mésságé ádvísíñg thé próvídér tó cáll thé ñúmbér óf thé ÚCHéálth DócLíñé fór á cóñsúlt. Wíth thát cáll, DócLíñé stáff álért thé búrñ spécíálíst óñ cáll tó lóg íñtó thé ápp áñd révíéw thé phótós fór áñ ásséssméñt áñd á cóñsúlt wíth thé référríñg próvídér ábóút tréátméñt fór thé pátíéñt.]

[Thé áím ís tó gét thé pátíéñt thé ápprópríáté lévél óf cáré, Mádséñ sáíd. Fór pátíéñts wíth vérý séríóús búrñs ór fróstbíté, thát cóúld méáñ tráñspórt tó ÚCH, bút lóókíñg át thé phótós cóúld álsó prévéñt á pátíéñt wíth móré súpérfícíál íñjúríés fróm béíñg tráñspórtéd úññécéssárílý. Íñ óñé récéñt cásé, á próvídér íñ Stéámbóát Spríñgs súbmíttéd phótós óf á fróstbíttéñ pátíéñt. Áftér révíéw, thé Búrñ Céñtér décídéd thé pátíéñt cóúld sáfélý récéívé tréátméñt íñ thé cómmúñítý.]

[“Thát~’s á hú~gé wí~ñ béc~áúsé~ wé wé~ré áb~lé tó~ dó wh~át ís~ bést~ fór t~hé pá~tíéñ~t,” Mád~séñ s~áíd.]

[“Ít hás bééñ vérý hélpfúl tó gét thé áttáchéd phótós. Wé hávé bééñ áblé tó kéép pátíéñts át théír hómé hóspítáls áñd ávóídéd úññécéssárý tráñsférs,” áddéd Áññé Wágñér, MD, óf thé Búrñ Céñtér. “Ít hás álsó mádé ít vérý éásý áñd éffícíéñt fór próvídérs tó cóñsúlt ús. Í féél stróñglý ít ímpróvés pátíéñt cáré áñd ís pátíéñt-céñtéréd.” Wágñér sáíd thé ñúmbér óf réqúésts fór thé ápp cóñtíñúés tó íñcréásé.]

[Tígh~tér c~ómmú~ñícá~tíóñ~]

[Íñ á phóñé íñtérvíéw, Ámáñí sáíd hé dévélópéd thé ápp tó hélp próvídérs máké thát týpé óf díffícúlt pátíéñt-tráñsfér décísíóñ. Hé áñd hís cólléágúés íñ Péññsýlváñíá éñcóúñtér ít fréqúéñtlý. “Wé hávé hád pátíéñts thréé tó fívé hóúrs áwáý whó dídñ’t ñééd tó cómé íñ tó óúr búrñ céñtér,” hé sáíd. “Thé ápp gívés ús á wáý tó tríágé pátíéñts fróm áfár.”]

[Thé búrñ ápp hás bééñ wéll récéívéd, hé sáíd, wíth 104 référrál fácílítíés úsíñg ít wíthíñ thé Léhígh Válléý ñétwórk. Thésé íñclúdé émérgéñcý dépártméñts, úrgéñt cáré céñtérs, phýsícíáñ óffícés, áñd óccúpátíóñál héálth spécíálísts wórkíñg fór cómpáñíés, máñý óf thém íñ thé gás íñdústrý. Íñ áddítíóñ tó ÚCH, thé ápp ís álsó béíñg úséd bý óñé hóspítál íñ Lóúísíáñá áñd áñóthér íñ Ñévádá, Ámáñí sáíd.]

[“Wé’vé~ hád ñ~óthí~ñg bú~t éñt~húsí~ásm t~hús f~ár,” hé~ sáíd~. “Thé á~ím óf~ thé á~pp ís~ tó má~ké pr~óvíd~érs’ l~ívés~ éásí~ér, só~ thér~é áré~ ñó mó~ré jú~st vé~rbál~ désc~rípt~íóñs~ óf bú~rñs. T~héý c~áñ ñó~w háv~é áñ é~lúcí~dáté~d cóñ~súlt~ wíth~ réfé~rríñ~g pró~vídé~rs.”]

[Mádséñ sáíd shé hás álsó úséd ÚCHéálth Búrñ Cóñsúlt ás áñóthér wáý tó créáté pósítívé cóñtácts wíth cómmúñítý próvídérs. “Wé trý tó máíñtáíñ cóñtáct wíth fár-réáchíñg plácés, áñd thís ís á gréát wáý tó dó thát. Ít’s á ñícé wáý tó búíld stróñg rélátíóñshíps áñd hélp tó áñswér qúéstíóñs.”]

[Thé búrñ ápp ís júst óñé óf sévérál CSímplícítý hás dévélópéd tó ássíst próvídérs íñ váríóús spécíáltíés. Mádséñ fóúñd óút ábóút ít át á dáý-lóñg séssíóñ óf thé Ámérícáñ Búrñ Ássócíátíóñ dévótéd tó thé fútúré óf télémédícíñé. Shé spóké wíth Ámáñí áftér hé gávé á démóñstrátíóñ óf thé búrñ ápp áñd bróúght thé ídéá báck tó Búrñ Céñtér Ñúrsé Máñágér Márý Hóldéñ, RÑ, MS, áñd Médícál Díréctór Górdóñ Líñdbérg, MD. Áftér théý réspóñdéd fávóráblý, thé Búrñ Céñtér wórkéd wíth Íñfórmátíóñ Téchñólógý áñd thé ÚCHéálth TéléHéálth téám tó tést thé ápp tó éñsúré ít wórkéd própérlý áñd prótéctéd pátíéñt íñfórmátíóñ.]

[Hárd~ér th~áñ ít~ lóók~s]

[Thé í~déá ó~f úsí~ñg th~é ñów~ úbíq~úító~ús mó~bílé~ phóñ~é tó s~éñd b~úrñ p~hótó~s jús~t ás ó~ñé sé~ñds s~hóts~ óf th~é kíd~s tó r~élát~ívés~ sóúñ~ds íñ~túít~ívé, b~út ít~ wás f~ár fr~óm á s~lám d~úñk, Á~máñí~ sáíd~. Íñ fá~ct, hé~ áñd h~ís có~lléá~gúés~ wórk~éd óñ~ ít fó~r mór~é thá~ñ fív~é ýéá~rs.]

[“Wé há~vé gó~ñé th~róúg~h thé~ gámú~t óf t~échñ~ólóg~íés, f~róm v~ídéó~ cóñf~éréñ~cíñg~ tó wé~b íñt~érfá~cés t~ó mób~ílé p~hóñé~s,” hé s~áíd.]

[Á májór débáté révólvéd áróúñd whéthér ór ñót vídéó wás thé bést sólútíóñ fór rémóté búrñ cóñsúlts. Ámáñí sáíd vídéó ís ídéál fór ñéúrólógísts, pártícúlárlý thósé lóókíñg fór thé fácíál dróóps áñd móvéméñt díffícúltíés thát áré thé téll-tálé sígñs óf stróké. Íñtéñsívé cáré spécíálísts hávé álsó úséd vídéó éfféctívélý tó éxámíñé pátíéñts áñd théír ábílítý tó móvé whílé vítál sígñs stréám tó thém íñ réál tímé.]

[Bút Ámáñí sáíd thé súccéss óf vídéó fór thésé spécíáltíés dídñ’t tráñsláté tó búrñ. “Wé fóúñd thát thé vídéó cámérá cáñ’t píck úp thé détáíls wé ñééd, évéñ át fúll zóóm,” hé sáíd. Sééíñg thósé skíñ détáíls ís crúcíál fór á spécíálíst tó détérmíñé whéthér á búrñ ís sécóñd dégréé ór thírd dégréé, ór íf á sécóñd-dégréé búrñ ís déép ór súpérfícíál, hé éxpláíñéd.]

[“Á stíll phótó ís ácútélý séñsítívé, hás béttér résólútíóñ, áñd révéáls thé fíñé súbtlétíés óf thé wóúñd thát wé ñééd,” Ámáñí sáíd. “Álsó, wé’ré ñót cóñcérñéd wíth mótíóñ whéñ wé lóók át búrñs. Wé wáñt tó séé thé týpé óf wóúñd, thé áréá óñ thé skíñ, áñd íts vástñéss.”]

[Tákíñg phótós ís qúíckér tháñ bríñgíñg íñ áñd pósítíóñíñg á vídéó cámérá, Ámáñí áddéd. “Óñ thé séñdíñg sídé, wé dóñ’t ñééd tó gét íñ fróñt óf á cámérá áñd gívé á répórt. Óñ thé récéívíñg sídé, próvídérs dóñ’t wáñt tó bé óñ vídéó télécóñféréñcíñg,” hé sáíd.]

[Óñ th~é óth~ér há~ñd, ví~déó c~óúld~ bé á v~álúá~blé t~óól f~ór fó~llów~-úp bú~rñ cá~ré, sú~ch ás~ éxám~íñíñ~g ráñ~gé óf~ mótí~óñ, sc~ár có~ñtrá~ctúr~és, áñ~d réh~ábíl~ítát~íóñ p~rógr~éss, Á~máñí~ áddé~d.]

[Máds~éñ sá~íd th~é Búr~ñ Céñ~tér á~lréá~dý có~ñsíd~érs t~hé áp~p á sú~ccés~s áñd~ áñót~hér é~xámp~lé óf~ cháñ~gés í~ñ thé~ wáý c~líñí~cíáñ~s dél~ívér~ héál~th cá~ré.]

[“Thé á~pp ís~ párt~ óf th~é pró~grés~síóñ~ óf té~chñó~lógý~,” shé s~áíd. “É~vérý~bódý~ hás á~ smár~tphó~ñé. Wé~’ré có~úñté~ráct~íñg t~hé íd~éá th~át ré~férr~íñg p~róví~dérs~ dóñ’t~ hávé~ tó dé~ál wí~th lí~ttlé~ búrñ~s. Wé á~ré té~llíñ~g thé~m wé á~ré hé~ré tó~ hélp~ ýóú w~íth á~ búrñ~ óf áñ~ý síz~é.”]