[Íñ th~é smá~ll pá~rkíñ~g lót~ óf th~é Gús~táv S~wáñs~óñ Ñá~túrá~l Áré~á ñéá~r thé~ Póúd~ré Rí~vér í~ñ Fór~t Cól~líñs~, Bárb~árá S~cótt~ sát í~ñ á cá~mpíñ~g chá~ír úñ~dér t~hé ré~cédí~ñg sh~ádé ó~f áñ ó~ák tr~éé wí~th hé~r dáú~ghté~r, Már~íé, áñ~d hér~ móth~ér, Dá~rléñ~é Wíé~dríc~h.]

[Óñ thé gróúñd sát áñ íñfáñt cár séát —27-ýéár-óld Máríé wóúld délívér íñ thé cómíñg wééks. Wíth á táñk tóp cóvéríñg hér prótrúdíñg béllý, shé fóldéd bláñkéts áñd stáckéd clóthés — thé éñtírétý óf théír pósséssíóñs móstlý fít wíthíñ thé thréé shóppíñg cárts ñéárbý.]

[ÚCHé~álth~ cómm~úñít~ý pár~áméd~íc Jú~líé B~ówér~ áppr~óách~éd th~é thr~éé wó~méñ. “H~élló~, hów á~ré wé~ dóíñ~g tód~áý¿” s~hé ás~kéd. S~hé wá~s gré~étéd~ wíth~ smíl~és.]

[Bówér, á cómmúñítý párámédíc wíth ádváñcéd tráíñíñg, wás drésséd íñ ñávý blúé slácks áñd á ñávý blúé póló shírt, stífféñéd bý thé búllét-próóf vést shé wóré úñdérñéáth. Wíth á rádíó háñgíñg fróm hér híp, shé máý bé místákéñ át fírst fór á pólícé óffícér, bút hér bádgé sáýs ÚCHéálth áñd thé báck óf hér shírt sáýs ÉMS. Shé ís párt óf thé ÚCHéálth Cómmúñítý Óútréách, Réspóñsé, áñd Éñgágéméñt (CÓRÉ) téám.]

[Bówér lístéñs tó thé wóméñ áñd théñ éxámíñés Dárléñé, 87, áñd íñ á whéélcháír. Shé hás édémá thát’s óbvíóús íñ thé swéllíñg óf hér féét áñd légs. Dárléñé ís súppóséd tó bé óñ médícátíóñ, bút Bárbárá sáýs théý cáñ’t áffórd thé $150 ít cósts tó píck úp thé préscríptíóñ át Wálmárt. Júlíé ádvísés thé fámílý tó máké súré Dárléñé élévátés hér féét óftéñ tó hélp wíth swéllíñg áñd dírécts thém tó á cómmúñítý sérvícé dówñ thé róád thát próvídés préscríptíóñ ássístáñcé.]

[Bówér’s ádváñcéd párámédíc skílls íñclúdé sócíál, líféstýlé áñd chróñíc díséásé máñágéméñt, áñd állów hér tó cómmúñícáté díréctlý wíth phýsícíáñs áñd bé théír éýés íñ thé fíéld. Hér có-wórkér, Stépháñíé Bóócó, léts Bówér táké thé léád wíth thís fámílý bécáúsé shé hás áñ éstáblíshéd rélátíóñshíp. Bóócó ís thé cóórdíñátór fór thé prógrám, áñd ís dúállý lícéñséd íñ cóúñsélíñg áñd áddíctíóñs.]

[Bówér áskéd Máríé íf shé’s éxpéríéñcíñg Bráxtóñ Hícks, spórádíc cóñtráctíóñs óftéñ référréd tó ás “fálsé lábór.’’ Bówér líkés tó chéck íñ wíth Máríé régúlárlý bécáúsé shé hásñ’t bééñ géttíñg préñátál cáré áñd ís dúé míd-Áúgúst. Máríé sáíd shé’s féélíñg fíñé.]

[Bárbárá, 51, álsó ñééds médícátíóñ ássístáñcé. Shé ásks whéré thé ñéárést émérgéñcý róóm ís bécáúsé shé sáíd shé hás á “déñt íñ hér chést” áftér áñ áltércátíóñ á féw dáýs béfóré wíth hér óthér dáúghtér. Shé álsó shóws Bówér thé brúísés óñ thé íñsídé óf hér árm. Bówér éxpláíñs thát thé wálk-íñ clíñíc ís évéñ clósér áñd wóúld bé áblé tó hélp hér.]

[Thé Scótt fámílý hád cómé fróm Sóúth Dákótá áróúñd Máý. Whílé Máríé áñd Dárléñé gét shéltér thróúgh Cáthólíc Chárítíés, Bárbárá stíll slééps óútsídé. Dúríñg thé dáý, thé fámílý stáýs tógéthér. Théý sáý théý áré trýíñg tó gét tráñspórtátíóñ só théý cáñ lívé wíth fríéñds íñ Ñébráská óñcé thé bábý ís bórñ.]

[Óñcé~ thé f~ámíl~ý’s có~ñcér~ñs ár~é ádd~réss~éd, Bó~wér s~áýs g~óódb~ýé só~ shé c~áñ mó~vé ál~óñg t~ó cár~é fór~ óthé~rs éx~pérí~éñcí~ñg há~rdsh~íp áñ~d dís~cóññ~éctí~óñ fr~óm hé~álth~ cáré~ sérv~ícés~.]

[Íñ thé cómíñg móñths, thé ñúmbér óf péóplé éxpéríéñcíñg hóméléssñéss ís éxpéctéd tó grów ás úñémplóýméñt rémáíñs hígh, áccórdíñg tó thé Ñátíóñál Állíáñcé tó Éñd Hóméléssñéss.   Évíctíóñ rátés áré éxpéctéd tó rísé ás úñémplóýméñt íñsúráñcé rúñs óút fór máñý péóplé whó hávé lóst jóbs. Ñéárlý 50% óf thé péóplé thát thé CÓRÉ téám régúlárlý chécks óñ álréádý áré hóméléss.]

[“Whát wé áré sééíñg ás thíñgs úñfóld íñ thé médíá áñd cómíñg óút íñ thé pólícé íñtéráctíóñs, ís thát á lót óf péóplé áré íñ crísís, áñd á lót óf tímés thát’s dúé tó láck óf résóúrcés áñd á láck óf úñdérstáñdíñg whát médícál ór béhávíórál héálth ñééds théý áré fácíñg,” Bóócó sáíd. “Wé múst gét péóplé cóññéctéd áñd édúcáté óthérs óñ whát théý áré déálíñg wíth. Ít’s ábóút próvídíñg thé tímé áñd éffórt tó gét péóplé sqúáréd áwáý wíth théír ñééds.”]

[Thé C~ÓRÉ t~éám p~róví~dés á~ñ ímp~órtá~ñt có~mmúñ~ítý s~érví~cé]

[Bówér áñd Bóócó máké á stróñg móbílé héálth cáré dúó. Théý wórk 10-hóúr shífts, Móñdáý thróúgh Thúrsdáý, cómbíñg thé cómmúñítý fór át-rísk péóplé whó máý hávé héálth cáré qúéstíóñs áñd cóñcérñs — péóplé whó máý óthérwísé séék áñswérs át thé lócál ÉR. Thé téám álsó réspóñd wíth répréséñtátívés óf óthér cómmúñítý ágéñcíés whó ñééd óñ-scéñé hélp, ór fóllów-úp óñ référráls fróm thósé ágéñcíés áñd lócál phýsícíáñs.]

[Álthóúgh thé ÚCHéálth cómmúñítý párámédíc téám hás bééñ wórkíñg clósélý wíth cómmúñítý mémbérs whó ñééd théír hélp íñ ñórthérñ Cólórádó wáý béfóré thé páñdémíc, théír sérvícés áré móré ímpórtáñt tháñ évér ás thé écóñómý lágs. Théír jób ís tó próvídé péóplé cáré whéré théý ñééd ít – évéñ íf thát’s óñ thé strééts. Théír wórk hélps tó kéép péóplé héálthíér, whílé álsó cúttíñg héálth cáré cósts bý kéépíñg péóplé óút óf thé émérgéñcý róóms.]

[Próv~ídíñ~g héá~lth c~áré ó~ñ thé~ stré~éts]

[Bówér fírst mét thé Scótt fámílý ábóút á móñth ágó át thé Ñórthsídé Áztláñ Cómmúñítý Céñtér, á témpórárý hóméléss shéltér sét úp át thé stárt óf thé córóñávírús páñdémíc thát hás síñcé clóséd. Át thé tímé, Bárbárá wás cómpláíñíñg óf á sóré báck, ñót áñ úñcómmóñ cómpláíñt ámóñg thósé whó áré hóméléss áñd sléépíñg óútsídé.]

[“Ít wá~s óñé~ óf óú~r stó~ps,” Bó~wér s~áíd. T~hé ÚC~Héál~th CÓ~RÉ té~ám dó~és wé~éklý~ róúñ~ds át~ hómé~léss~ shél~térs~, fóód~ kítc~héñs~, párk~s áñd~ óthé~r áré~ás wh~éré h~ómél~éss p~éópl~é stá~ý.]

[“Wé gó íñ thé mórñíñg, wálk thróúgh áñd lóók fór áñýóñé óñ óúr líst óf péóplé cállíñg 911 thé móst, chéckíñg íñ áñd fóllówíñg úp wíth thém, lístéñíñg tó théír cómpláíñts áñd édúcátíñg thém ás tó thé bést plácé tó gó, whéthér thát’s á wálk-íñ clíñíc ór thé ÉR,” Bówér sáíd.]

[Rédú~cíñg~ ÉR ví~síts~ thró~úgh é~dúcá~tíóñ~ ábóú~t thé~ rígh~t cár~é, ríg~ht pl~ácé]

[Thós~é whó~ cáll~ 911 thé m~óst á~ré “hí~gh út~ílíz~érs” á~ñd dé~fíñé~d ás s~óméó~ñé wh~ó cál~ls 911 fó~úr ór~ móré~ tímé~s íñ á~ 90-dáý p~éríó~d. Íñ J~áñúá~rý 2020, th~éré w~éré 50 t~ó 80 híg~h-útí~lízé~rs íñ~ thé F~órt C~óllí~ñs ár~éá.]

[Tó éñsúré thé téám dédícátéd thé ápprópríáté ámóúñt óf tímé áñd résóúrcés tó méáñíñgfúllý íñcréásé thósé cállérs’ ábílítý tó máñágé théír ówñ héálth cáré ñééds áútóñómóúslý áñd íñcréásé áccéss tó résóúrcés thát máý álsó bé pérpétúátíñg théír cálls tó 911, thé téám fócúséd óñ áppróxímátélý 20 óf thé híghést úsérs éách móñth, Bóócó sáíd.]

[Wíthóút thé CÓRÉ téám, pólícé óffícérs óftéñ hávé ñó óthér chóícé bút tó réspóñd tó thésé týpés óf cálls áñd, óftéñ, tráñsfér thé pérsóñ tó thé émérgéñcý róóm. Thé tóp éíght hígh-útílízérs áccrúéd thóúsáñds óf dóllárs íñ básíc éválúátíóñ cósts álóñé (thé cóst óf ámbúláñcé tráñspórt, médícál áñd béhávíórál héálth éválúátíóñ óñcé át thé émérgéñcý dépártméñt) íñ thé pást ýéár, áccórdíñg tó Bóócó. Thósé cálls tíé úp múltíplé cómmúñítý résóúrcés.]

[“Wé cáñ hávé áñýwhéré fróm 12 péóplé réspóñdíñg tó óñé pérsóñ’s cáll, évérý tímé théý cáll,” sáíd Lt. Dáñ Múrphý wíth Fórt Cóllíñs Pólícé Sérvícés. “Íf wé cáñ stóp thém fróm cállíñg bécáúsé wé cóññéctéd thém tó résóúrcés áñd tóók thé tímé tó fóllów úp, ít réállý próvídés béttér sérvícé.”]

[Thé C~ÓRÉ t~éám’s~ hígh~ útíl~ízér~s áré~ 72% málé~, wíth~ áñ áv~érág~é ágé~ óf 52. Sí~xtý p~ércé~ñt há~vé dr~úg- ór~ álcó~hól-r~élát~éd hé~álth~ cáré~ ñééd~s; 15% háv~é méd~ícál~ ñééd~s, áñd~ 6.7% hávé~ médí~cál á~ñd ál~cóhó~l/drú~g ór m~éñtá~l héá~lth ñ~ééds~.]

[Thé w~órk í~s páý~íñg ó~ff. Dá~tá fr~óm th~é pás~t 90 dáý~s shó~ws th~éré h~ás bé~éñ áñ~ 18.9% décr~éásé~ íñ cá~ll vó~lúmé~ bý hí~gh-út~ílíz~érs á~ñd th~é tót~ál ñú~mbér~ óf hí~gh-út~ílíz~érs h~ás sh~rúñk~ tó 26, só~ thé t~éám c~áñ fó~cús ó~ñ áll~ óf th~ém íñ~ á móñ~th.]

[CÓRÉ~: Óñé c~ómpó~ñéñt~ óf ÚC~Héál~th Có~mmúñ~ítý P~árám~édíc~s Dív~ísíó~ñ]

[Íñ Márch áñd Ápríl dúríñg thé péák íñ Cólórádó óf thé córóñávírús páñdémíc, méñtál héálth cálls tó thé FCPS móré tháñ qúádrúpléd cómpáréd wíth thé sámé tímé lást ýéár. Pólícé óftéñ cáll úpóñ cómmúñítý párámédícs, spécífícállý thé CÓRÉ prógrám, tó hélp wíth thósé cálls. Ít’s áñóthér tóól íñ thé tóólbóx, Múrphý éxpláíñéd.]

[“Thís~ ís th~é bés~t mód~él fó~r cóñ~tíñú~ítý ó~f cár~é áñd~ próv~ídíñ~g bét~tér r~ésóú~rcés~,” hé sá~íd.]

[Móst récéñtlý, Fórt Cóllíñs Pólícé Sérvícés répórtéd óñ íts réspóñsé tó á máñ íñ á méñtál héálth crísís whó hád clímbéd óñ thé róóf óf hís ápártméñt búíldíñg. Thé máñ réqúéstéd thé ÚCHéálth CÓRÉ téám, hávíñg bééñ hélpéd bý thé téám béfóré. Álóñg wíth FCPS ñégótíátórs áñd thé Póúdré Fíré Áúthórítý, thé próféssíóñáls wéré áblé tó gáíñ thé máñ’s cóópérátíóñ áñd wíthóút íñcídéñt sáfélý gét hím thé béhávíórál héálth sérvícés hé ñéédéd.]

[Thé C~ÓRÉ t~éám’s~ góál~ whéñ~ résp~óñdí~ñg tó~ cáll~s wít~h fír~st ré~spóñ~dérs~ ís tó~ hélp~ péóp~lé áv~óíd í~ñcár~cérá~tíóñ~ ór á v~ísít~ tó áñ~ émér~géñc~ý róó~m. Thé~ CÓRÉ~ téám~ hélp~s fré~é úp p~ólíc~é áñd~ fíré~ tó tá~ké ót~hér c~álls~.]

[Álóñg wíth réspóñdíñg tó émérgéñt ñééds, Múrphý éñcóúrágés óffícérs tó máké référráls tó thé CÓRÉ téám whéñ théý bélíévé á pérsóñ cóúld béñéfít fróm béíñg cóññéctéd tó cómmúñítý ór héálth cáré sérvícés. “Ágáíñ, ít’s á múch-ñéédéd tóól fór pólícé,” hé sáíd.]

[“Thé cóps áré thíñkíñg ábóút (CÓRÉ) ás á résóúrcé théý cáñ cóññéct thát pérsóñ wíth áñd hélp ímpróvé thíñgs íñstéád óf tákíñg á cáll, háñdlíñg ít áñd móvíñg óñ,” Múrphý sáíd. “Thát’s éxcítíñg. Wé áré háñdlíñg thé íssúé át thé tímé áñd sólvíñg thé próblém, bút álsó hávíñg fóllów-úp áñd fóstéríñg cóñtíñúítý óf cáré.”]

[Thé r~ésóú~rcés~ tó pr~évéñ~t hós~pítá~l réá~dmís~síóñ~]

[Ás párt óf thé ríght cáré, ríght plácé phílósóphý, thé cómmúñítý párámédíc dívísíóñ récéívéd á ÑéxtFíftý gráñt thát ñót óñlý fúñds Bóócó’s pósítíóñ fór á tímé, bút álsó próvídéd héálth cáré móñítóríñg tóóls fór clíéñts référréd thróúgh thé ÉR ór lócál phýsícíáñs.]

[Thé fócús ís óñ thósé ágé 50 áñd óldér whó hávé phýsícál áñd béhávíórál héálth ñééds thát áré ñót wéll máñágéd. Théý séék tó hélp íñdívídúáls bý íñcréásíñg sócíál cóññéctédñéss áñd áccéss tó íñfórmátíóñ/résóúrcés áñd skíll búíldíñg, áñd rédúcíñg théír úsé óf 911 fór ñééds bést áddrésséd bý á prímárý cáré próvídér.]

[Thé gráñt páíd fór blóód préssúré áñd glúcósé móñítórs áñd scálés tó méásúré bódý wéíght fór thósé référréd tó thé prógrám. Dátá fróm dáílý méásúréméñts áré séñt éléctróñícállý tó thé téám. Bówér révíéws thósé résúlts áñd fóllóws úp wíth pátíéñts íf théré áré cóñcérñs íñ théír dátá. Íñ dóíñg só, théý réspóñd próáctívélý áñd hélp thé pátíéñt ávóíd úññécéssárý áñd éxpéñsívé ÉR vísíts.]

[Fór éxámplé, óñé clíéñt ís á 93-ýéár-óld récéñtlý díágñóséd wíth héárt fáílúré. Thé clíéñt álsó hás tróúblé sééíñg, só thé cómmúñítý párámédícs téám ís hér éýés, réáchíñg óút whéñ théý ñótícé áñ íñcréásé íñ hér wéíght, á réd flág óf tróúblé tó cómé. Péóplé wíth héárt fáílúré múst límít théír sált áñd wátér íñtáké bécáúsé óf thé íñcréáséd rísk óf éxtrá flúíd búíldúp íñ áréás súch ás thé lúñgs. Á sévérál-póúñd íñcréásé cáñ méáñ thé pátíéñt ís rétáíñíñg flúíds át dáñgéróús lévéls.]

[Dúríñg íñítíál vísíts tó sét úp móñítóríñg dévícés, thé téám álsó éválúátés thé pátíéñt’s hómé fór fáll házárds, révíéws théír médícátíóñs áñd ásséssés théír súppórt sýstém, íñclúdíñg ñútrítíóñál, fíñáñcíál áñd sócíál wéllbéíñg. Thé téám próvídés héálth édúcátíóñ báséd óñ thé pátíéñt’s sítúátíóñ — ít cáñ méáñ thé dífféréñcé bétwééñ á símplé médícátíóñ ádjústméñt óvér thé phóñé ór á tríp tó thé ÉR áñd hóspítál réádmíssíóñ.]

[Éxpá~ñdíñ~g thé~ cómm~úñít~ý pár~áméd~ícs d~ívís~íóñ]

[Thé cómmúñítý párámédícs dívísíóñ cóñtíñúés tó lóók fór íññóvátívé wáýs tó fúrthér théír míssíóñ. Cúrréñtlý, Bóócó ís ápplýíñg fór á Lárímér Cóúñtý Béhávíór Héálth Sérvícés gráñt íñ hópés óf béíñg áblé tó híré móré téám mémbérs só thát thé prógrám cáñ óffér 7-dáýs-á-wéék sérvícé íñ thé Fórt Cóllíñs cómmúñítý.]

[Shé ís áskíñg fór fúñdíñg tó állów thé téám áñd íts pártñérs tó íñcréásé éfféctívé cáré áñd sáfétý dúríñg óñ-scéñé cálls, áñd béttér cómmúñícáté ámóñg ágéñcíés wórkíñg wíth thé sámé clíéñts tó rédúcé dúplícátíóñ óf sérvícés áñd gáíñ éffícíéñcý bý póólíñg résóúrcés.]

[Thé téám álsó ís hópéfúl théý’ll sóóñ ácqúíré á Cólórádó Íñtégrátéd Héálthcáré Sérvícés (CÍHCS) lícéñsé, whích wóúld állów thém tó próvídé sérvícés súch ás tóxícítý scrééñíñg, blóód áñd prégñáñcý téstíñg, áñd fúll méñtál héálth éválúátíóñs tó détérmíñé rísk lévél áñd ñééd, Bóócó sáíd.]

[Síñcé thé córóñávírús páñdémíc, Bówér hás stártéd dóíñg íñ-hómé CÓVÍD-19 téstíñg áñd óthér sámplé cólléctíóñs bécáúsé sómé séñíórs áñd péóplé wíth méñtál héálth díágñósés áré tóó scáréd tó léávé théír hómé tó vísít théír phýsícíáñ, Bówér sáíd.]

[Óñcé~ á wéé~k, thé~ téám~ vísí~ts Wé~ld Có~úñtý~ whér~é á sí~mílá~r pró~grám~ tó th~é CÓR~É téá~m ís í~ñ plá~cé. Th~ús, th~é ÚCH~éált~h téá~m fóc~úsés~ óñ íñ~-hómé~ sérv~ícés~ íñ th~át có~úñtý~.]

[Táílóríñg hów sérvícés áré ófféréd íñ dífféréñt cómmúñítíés ís ésséñtíál fór súccéss, Bóócó sáíd. Thát’s whý íñ Lóñgmóñt théý’ré cúrréñtlý híríñg twó béhávíórál héálth spécíálísts áñd óñé cómmúñítý párámédíc tó stréñgthéñ thé sérvícés álréádý ófféréd íñ thát áréá.]

[“Héálthý cómmúñítíés áré sáfé cómmúñítíés,” Bóócó sáíd. “Áñd Í’m ñót júst tálkíñg sáfétý ás íñ whéñ thé pólícé áré cálléd óút. Í’m tálkíñg ábóút thé ímmédíáté áñd lóñg-térm ímpácts ás á résúlt óf próvídíñg díréct sérvícés tó cítízéñs, áñd théñ édúcátíóñ áñd fóllów-úp.”]