[Thé G~ýñéc~ólóg~íc Óñ~cóló~gý gr~óúp á~t Úñí~vérs~ítý ó~f Cól~órád~ó Hós~pítá~l ís c~háñg~íñg t~hé wá~ý pát~íéñt~s réc~éívé~ cáré~, bóth~ béfó~ré th~éý éñ~tér t~hé hó~spít~ál áñ~d dúr~íñg t~héír~ stáý~s – áñd~ shów~íñg t~hát d~óíñg~ só cá~ñ gét~ thém~ hómé~ sóóñ~ér.]

[Á téám óf íñpátíéñt áñd óútpátíéñt stáff áñd próvídérs fróm Gýñécólógíc Óñcólógý (áká Gýñ Óñc) jóíñéd fórcés lást ýéár tó dévélóp á prócéss ímpróvéméñt prójéct wíth thé Íñstítúté fór Héálthcáré Qúálítý, Sáfétý áñd Éffícíéñcý (ÍHQSÉ). Théír bróád góál wás tó stréámlíñé thé cáré pátíéñts récéívé, fróm pré-ádmíssíóñ, thróúgh théír hóspítál stáý, tó théír póst-díschárgé cáré.]

[Ít wá~sñ’t á~ñ éás~ý áss~ígñm~éñt, s~áíd J~ámíé~ Ñórd~hágé~ñ, RÑ, ñ~úrsé~ máñá~gér ó~f thé~ hósp~ítál~’s Óñc~ólóg~ý/Gýñ~écól~ógíc~ Óñcó~lógý~/Médí~cíñé~ Úñít~.]

[“Wé wá~ñtéd~ tó úñ~íté í~ñpát~íéñt~ áñd ó~útpá~tíéñ~t cár~é íñt~ó óñé~ sérv~ícé l~íñé,” s~hé sá~íd. “Bú~t wé r~éálí~zéd w~é wér~é pré~ttý s~ílóé~d.”]

[Thé wórk ís stíll úñdérwáý, bút thé ÍHQSÉ prójéct hás hélpéd tó bréák dówñ sómé óf thósé wálls. Fór éxámplé, thé téám ís méétíñg á góál óf ímpléméñtíñg áñd íñtégrátíñg íñpátíéñt édúcátíóñ íñtó téáchíñg béfóré pátíéñts áré ádmíttéd tó thé hóspítál, Ñórdhágéñ sáíd.]

[Póst-súrgérý, próvídérs fóllów á clíñícál páthwáý – émbódíéd íñ áñ évídéñcé-báséd órdér sét – thát íñclúdés ádváñcíñg pátíéñts’ díéts, géttíñg thém úp áñd móvíñg éárlíér, títrátíñg théír súppléméñtál óxýgéñ, fóllówíñg stéps tó prévéñt déép-véíñ thrómbósés, áñd rémóvíñg íñdwéllíñg cáthétérs ás sóóñ ás ít ís sáfé tó dó só.]

[Cóñsúlts fór sócíál wórk áñd cásé máñágéméñt áré álsó émbéddéd íñ thé órdér sét tó áddréss póst-díschárgé ñééds, súch ás hómé héálth, dépréssíóñ tréátméñt, súbstáñcé ábúsé, pállíátívé cáré áñd thé líké, áñd ímpróvé pátíéñts’ tráñsítíóñs óf cáré, Ñórdhágéñ sáíd.]

[Ít’s w~órkí~ñg: Ré~céñt~ dátá~ fróm~ thé Í~HQSÉ~ shów~ thát~ thé c~líñí~cál p~áthw~áý, wh~ích r~óllé~d óút~ lást~ Óctó~bér, h~ás hé~lpéd~ tó ré~dúcé~ thé á~vérá~gé lé~ñgth~ óf st~áý fó~r Gýñ~ Óñc í~ñpát~íéñt~s bý á~ dáý á~ñd á h~álf.]

[Éýés~ óñ th~é úñí~t]

[Thé prójéct sprúñg fróm dáílý óbsérvátíóñs óf lífé óñ thé úñít, sáíd Géórgíñá Chéñg, MD, PhD, á féllów wíth thé Gýñ Óñc sérvícé. Chéñg sáíd shé, Ñórdhágéñ, áñd Bárbárá Wéñgér, RÑ, MS, á clíñícál ñúrsé spécíálíst wíth Ñúrsíñg Próféssíóñál Dévélópméñt, ñótícéd íñcóñsístéñcíés íñ ímpléméñtíñg órdérs fór pátíéñts óñ thé úñít.]

[Fór éxámplé, íñ róúñdíñg óñ pátíéñts, Wéñgér ñótícéd váríátíóñs íñ cáré, súch ás cáthétérs rétáíñéd lóñgér tháñ ñécéssárý, Chéñg sáíd. Wéñgér wóúld réláý thé íñfórmátíóñ báck tó ñúrsés, bút thé ñééd fór stáñdárdízíñg práctícé wás cléár. Wíth íñpút áñd cóñséñsús fróm áttéñdíñg phýsícíáñs, thé téám créátéd thé clíñícál páthwáý áñd órdér sét. Ít ís ñów béíñg íñtégrátéd íñtó thé Épíc éléctróñíc héálth récórd tó éñsúré thé stáñdárdízéd cáré ís délívéréd tó pátíéñts cóñsístéñtlý.]

[Thé wórk hás créátéd prédíctáblé míléstóñés fór pátíéñts tréátéd fór cóñdítíóñs súch ás éñdómétríál cáñcér, Chéñg sáíd. “Théré wíll álwáýs bé éxcéptíóñs,” shé sáíd, “bút wé áré áblé álsó tó ídéñtífý bárríérs tó móvíñg pátíéñts tó thé ñéxt stép íñ théír cáré.”]

[Thé d~íréc~tíóñ~ ís ím~pórt~áñt f~ór Gý~ñ Óñc~’s stá~ff óf~ móré~ tháñ~ 100 ñúrs~és, ás~ wéll~ ás fó~r thé~ cért~ífíé~d ñúr~síñg~ ássí~stáñ~ts (CÑ~Ás) áñ~d ádv~áñcé~d cár~é pár~tñér~s whó~ wórk~ thé f~lóór~, Ñórd~hágé~ñ ñót~éd.]

[“Théý~ ñééd~ strú~ctúr~é áñd~ cóñs~ísté~ñcý í~ñ pró~vídí~ñg cá~ré,” sh~é sáí~d. “Wé’v~é émp~ówér~éd ñú~rsés~ áñd á~llów~éd th~ém tó~ fúñc~tíóñ~ át á h~íghé~r scó~pé íñ~ théí~r jób~s.”]

[Gétt~íñg í~ñ áñd~ gétt~íñg ó~út]

[Chéñg sáíd thé téám hás álsó cóñcéñtrátéd óñ cóñsístéñtlý “séttíñg pátíéñts’ éxpéctátíóñs” wíth pré-ópérátívé édúcátíóñ ábóút prépárátíóñs fór prócédúrés, súch ás cléáñsíñg tó prévéñt íñféctíóñs; éxpéctéd léñgth óf stáý; páíñ lévéls; médícátíóñs; cóñtácts fór próvídérs áñd móré.]

[Thé é~ffór~t áls~ó hél~ps tó~ prép~áré p~átíé~ñts f~ór dí~schá~rgé, w~héré~ théý~ fréq~úéñt~lý gé~t lár~gé ám~óúñt~s óf í~ñfór~mátí~óñ íñ~ á shó~rt pé~ríód~ óf tí~mé.]

[“Thé p~ré-óp~ édúc~átíó~ñ déc~réás~és th~é lóá~d óf d~ísch~árgé~ prép~árát~íóñ,” C~héñg~ sáíd~. “Répé~títí~óñ ís~ ímpó~rtáñ~t.”]

[Thé wórk tó búíld á cóñtíñúúm óf cáré cóñtíñúés. Íñpátíéñt áñd óútpátíéñt répréséñtátívés ñów méét tó stréñgthéñ cómmúñícátíóñ wíth pátíéñts áftér théý léávé thé hóspítál. Thé góáls: íñcréásé pátíéñt sátísfáctíóñ áñd héád óff cómplícátíóñs thát cóúld léád tó réádmíssíóñs. Ñórdhágéñ sáíd thé pláñ cóúld álsó íñclúdé póst-díschárgé phóñé cálls, póssíblý bý thé éñd óf thé fírst qúártér óf thís ýéár.]

[“Wé’ré~ trýí~ñg tó~ bríd~gé tr~áñsí~tíóñ~s óf c~áré t~ó thé~ óútp~átíé~ñt sé~ttíñ~g,” Ñór~dhág~éñ sá~íd.]

[“Thé c~háll~éñgé~ ís dé~véló~píñg~ á úñí~fýíñ~g més~ságé~ áñd d~éfíñ~íñg t~hé íñ~fórm~átíó~ñ thá~t pát~íéñt~s réc~éívé~,” Chéñ~g ádd~éd. “Wé~ ímpr~óvé s~átís~fáct~íóñ w~héñ p~átíé~ñts k~ñów w~hát t~ó éxp~éct.”]

[Rédú~cíñg~ ávér~ágé l~éñgt~h óf s~táý á~ñd ím~próv~íñg t~hé pá~tíéñ~t éxp~éríé~ñcé á~ré ím~pórt~áñt p~áýóf~fs fr~óm th~é ÍHQ~SÉ pr~ójéc~t, sáí~d Ñór~dhág~éñ, bú~t shé~ hígh~lígh~téd á~ñ ádd~ítíó~ñál b~éñéf~ít.]

[“Pérh~áps t~hé mó~st bé~ñéfí~cíál~ óútc~ómé h~ás bé~éñ ím~próv~éd có~llég~íálí~tý áñ~d cól~lábó~rátí~óñ bé~twéé~ñ óúr~ úñít~’s léá~dérs~híp á~ñd Gý~ñ Óñc~ próv~ídér~s,” shé~ sáíd~. “Wé’vé~ láíd~ á str~óñg f~óúñd~átíó~ñ tó m~óvé á~héád~.”]