![[Á dóc~tór h~úgs h~ér pá~tíéñ~t. fíñ~díñg~ á prí~márý~ cáré~ dóct~ór ýó~ú trú~st ís~ ímpó~rtáñ~t.]](https://uchealth-wp-uploads.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/sites/6/2022/05/11090144/howtopickprimarycaredoceee.webp)
[Háví~ñg á g~réát~ prím~árý c~áré d~óctó~r ís c~éñtr~ál tó~ stáý~íñg h~éált~hý áñ~d gét~tíñg~ hélp~ whéñ~ ýóú á~ré sí~ck.]
[Só, hó~w cáñ~ ýóú f~íñd á~ góód~ prím~árý c~áré d~óctó~r¿]
[Tháñ~kfúl~lý, óñ~líñé~ íñfó~rmát~íóñ h~ás má~dé ít~ múch~ éásí~ér tó~ fíñd~ prím~árý c~áré p~róví~dérs~, réád~ réví~éws á~ñd sé~léct~ á dóc~tór.]
[Líké~ Ýélp~, Tríp~Ádví~sór ó~r Góó~glé R~évíé~ws, óñ~líñé~ réví~éws m~áké í~t éás~ý tó l~éárñ~ móré~ ábóú~t prí~márý~ cáré~ próv~ídér~s áñd~ tó sé~é rát~íñgs~ áñd c~ómmé~ñts.]
[Ýóú c~áñ gé~t tó k~ñów ý~óúr d~óctó~r óñl~íñé t~hróú~gh st~ár rá~tíñg~s, cóm~méñt~s áñd~ détá~íléd~ próf~ílés~ béfó~ré sé~léct~íñg á~ prím~árý c~áré p~róví~dér á~ñd bú~íldí~ñg á r~élát~íóñs~híp t~ó hél~p ýóú~ stáý~ héál~thý.]
[“Álóñg wíth stár rátíñgs, wé kñów ít’s vérý ímpórtáñt fór pátíéñts tó bé áblé tó séé révíéws. Cómméñts áré whéré ít’s át. Pátíéñts wáñt tó úñdérstáñd whát thís pérsóñ ís líké áñd íf théý wíll úñdérstáñd mý ñééds,” sáíd Ñícólé Cápútó, séñíór díréctór óf éxpéríéñcé áñd íññóvátíóñ fór ÚCHéálth.]
[Thé r~átíñ~gs, ré~víéw~s áñd~ cómm~éñts~ thát~ ÚCHé~álth~ póst~s púb~lícl~ý áll~ cómé~ fróm~ pátí~éñts~ whó h~ávé r~écéñ~tlý s~ééñ á~ dóct~ór. Áñ~ óúts~ídé f~írm g~áthé~rs th~é rév~íéws~ tó bé~ súré~ thát~ théý~’ré ré~ál, úñ~bíás~éd áñ~d trá~ñspá~réñt~.]
[“Óúr révíéws áñd cómméñts cómé díréctlý fróm óúr súrvéý véñdór, ÑRC (whích stáñds fór Ñátíóñál Réséárch Córpórátíóñ). Théý’ré réál-tímé súrvéýs. Wíthíñ 48 hóúrs áftér á vísít, pátíéñts gét á phóñé cáll, téxt ór áñ émáíl,” sáíd Márý Scáññéll, díréctór óf pátíéñt éxpéríéñcé fór ÚCHéálth.]
[“Thé í~ñfór~mátí~óñ có~més d~íréc~tlý f~róm p~átíé~ñts w~hó há~vé sé~éñ th~át dó~ctór~. Ít’s t~ráñs~páré~ñt áñ~d cóm~és fr~óm á t~rúst~éd só~úrcé~, só ýó~ú kñó~w ýóú~’ré sé~éíñg~ réál~ réví~éws á~ñd có~mméñ~ts,” sá~íd Sc~áññé~ll.]
[Básé~d óñ t~hé sú~rvéý~s, éác~h pró~vídé~r gét~s á rá~tíñg~ óñ á f~ívé-s~tár s~ýsté~m. Pát~íéñt~s cáñ~ álsó~ léáv~é cóm~méñt~s.]
[“Áll ó~f óúr~ próv~ídér~s háv~é pré~ttý s~téll~ár rá~tíñg~s,” Cáp~útó s~áíd.]
[Thé révíéws máké ít póssíblé fór pátíéñts tó séé úp-tó-dáté íñfórmátíóñ thát réáds líké wórd-óf-móúth récómméñdátíóñs fróm fríéñds. Fór ñéw próvídérs, thé révíéws, cómméñts áñd stárs stárt pópúlátíñg ás sóóñ ás thé próvídér hás át léást 30 révíéws. Thé óñlý révíéws thát gét délétéd áré thósé thát cóñtáíñ vúlgárítíés. Óthér tháñ thát, pátíéñts cáñ víéw áll réál, úñbíáséd révíéws áñd cómméñts.]
[Hów t~ó séá~rch f~ór pr~ímár~ý cár~é pró~vídé~rs]
[Pátí~éñts~ cáñ s~éárc~h bót~h óñ á~ désk~tóp c~ómpú~tér — b~ý góí~ñg tó~ úché~álth~.órg — ó~r óñ t~héír~ phóñ~é bý ú~síñg~ Mý Hé~álth~ Cóññ~éctí~óñ óñ~ thé Ú~CHéá~lth m~óbíl~é ápp~.]
[Só, hó~w dó ý~óú fí~ñd áv~áílá~blé p~róví~dérs~ áñd c~héck~ óút t~héír~ réví~éws¿~]
[Ýóú c~áñ sé~árch~ fór p~rímá~rý cá~ré pr~óvíd~érs b~áséd~ óñ ló~cátí~óñ ór~ áváí~lábí~lítý~.]
[Hów t~ó sél~éct á~ prím~árý c~áré d~óctó~r whí~lé sé~árch~íñg ó~ñ á dé~sktó~p dév~ícé]
[Íf ýó~ú’ré s~éárc~híñg~ fór p~róví~dérs~ óñ á d~éskt~óp có~mpút~ér, ýó~ú cáñ~ gó tó~ úché~álth~.órg, c~líck~ óñ sp~écíá~ltíé~s át t~hé tó~p óf t~hé pá~gé, áñ~d thé~ñ óñ p~rímá~rý cá~ré. Fr~óm th~éré, ý~óú cá~ñ séá~rch v~íá pr~óvíd~érs ó~r bý l~ócát~íóñ.]
[Á lís~t óf p~róví~dérs~ wíll~ póp ú~p áñd~ ýóú’l~l bé á~blé t~ó séé~ théí~r stá~r rát~íñgs~ álóñ~g wít~h pró~fílé~s.]
[Hów t~ó sél~éct á~ prím~árý c~áré d~óctó~r whí~lé sé~árch~íñg ó~ñ thé~ ÚCHé~álth~ móbí~lé áp~p]
[Próf~ílés~ áñd s~tár r~átíñ~gs wí~ll ál~l póp~ úp wh~éñ ýó~ú séá~rch í~ñ thé~ ÚCHé~álth~ móbí~lé áp~p.]
[Íf pá~tíéñ~ts ñé~éd áñ~ áppó~íñtm~éñt q~úíck~lý, th~éý cá~ñ séé~ whíc~h pró~vídé~rs íñ~ théí~r áré~á háv~é thé~ éárl~íést~ áváí~lábí~lítý~.]
[“Thé á~pp wí~ll pr~óvíd~é thé~m lís~ts óf~ péóp~lé cl~ósés~t tó w~héré~ théý~ lívé~ ór wó~rk. Ít~’s pré~ttý c~óól,” C~ápút~ó sáí~d. “Bót~h óñl~íñé á~ñd íñ~ thé á~pp, pé~óplé~ cáñ s~éé wh~ích p~róví~dérs~ áré á~ccép~tíñg~ ñéw p~átíé~ñts.”]
[Shé é~ñcóú~rágé~s ñéw~ pátí~éñts~ tó sé~t úp M~ý Héá~lth C~óññé~ctíó~ñ ácc~óúñt~s áñd~ tó ús~é thé~ ápp b~écáú~sé th~éý wí~ll há~vé th~é éás~é óf s~chéd~úlíñ~g óñl~íñé á~ñd éá~sílý~ fóll~ówíñ~g úp t~ó gét~ tést~ résú~lts, f~íll p~résc~rípt~íóñs~ áñd m~áké ó~r cáñ~cél á~ppóí~ñtmé~ñts.]
[“Évérýthíñg ís ríght théré. Ýóú’ll bé áblé tó séé whích próvídérs hávé áváílábílítý fírst. Ýóú cáñ sáý whéthér ýóú wáñt tó bé sééñ vírtúállý ór íñ pérsóñ. Íf ýóú séléct á vírtúál áppóíñtméñt, ít wíll shów ýóú thé ñéxt áváíláblé próvídér. Thé próvídérs álsó áré lístéd úñdér théír clíñícs íf ýóú préfér tó séléct á próvídér báséd óñ á lócátíóñ,” Cápútó sáíd.]
[Hów t~ó sch~édúl~é ápp~óíñt~méñt~s wít~h á sp~écíá~líst~]
[Óñ tó~p óf s~éléc~tíñg~ áñd b~óókí~ñg áñ~ áppó~íñtm~éñt w~íth á~ ñéw p~rímá~rý cá~ré pr~óvíd~ér, ýó~ú míg~ht ál~só wí~sh tó~ séé á~ spéc~íálí~st.]
[Ít’s é~sséñ~tíál~ tó és~tábl~ísh c~áré f~írst~ wíth~ á prí~márý~ cáré~ próv~ídér~ whó c~áñ ké~ép áñ~ éýé ó~ñ ýóú~r óvé~ráll~ héál~th pí~ctúr~é áñd~ máké~ súré~ thát~ ýóú’r~é téñ~díñg~ tó ím~pórt~áñt t~ésts~, scré~éñíñ~gs áñ~d stá~ýíñg~ úp tó~ dáté~ óñ pr~éscr~íptí~óñs.]
[Ít’s wísé tó éstáblísh cáré áñd séé á prímárý cáré próvídér whéñ ýóú áré wéll vérsús trýíñg tó schédúlé ýóúr fírst prímárý cáré vísít whéñ ýóú áré síck. Móst héálth íñsúráñcé pláñs cóvér fréé áññúál wéllñéss vísíts wíth á prímárý cáré próvídér. Só dó ýóúrsélf á fávór áñd éstáblísh cáré ríght áwáý wíth á prímárý cáré próvídér.]
[Óñ tóp óf óvérsééíñg ýóúr héálth, prímárý cáré próvídérs cáñ álsó hélp ýóú ídéñtífý spécíálísts áñd gét référráls. Óñcé ýóú’vé sééñ á spécíálíst, ýóú cáñ schédúlé óñlíñé fóllów-úp áppóíñtméñts víá ýóúr désktóp cómpútér ór bý lóggíñg íñ tó Mý Héálth Cóññéctíóñ fróm thé ÚCHéálth ápp óñ ýóúr phóñé ór táblét. Thé fírst tímé ýóú séé á spécíálíst, ýóú ñééd tó cáll tó máké áñ áppóíñtméñt. Thís ís álsó hélpfúl bécáúsé thé clíñíc stáfférs cáñ máké súré pátíéñts hávé ñécéssárý pré-áúthórízátíóñs ór référráls tó séé thé spécíálíst (íf ýóúr íñsúráñcé próvídér réqúírés thém). Clíñíc stáfférs cáñ álsó hélp ýóú schédúlé áñý ñécéssárý tésts tó gét thé móst óút óf ýóúr vísít wíth ýóúr spécíálíst.]
[“Óñcé~ ýóú h~ávé á~ñ ést~áblí~shéd~ rélá~tíóñ~shíp~ wíth~ á pró~vídé~r, ýóú~ cáñ é~ásíl~ý sch~édúl~é ágá~íñ wí~th th~ém óñ~líñé~ éíth~ér óñ~ ýóúr~ cómp~útér~ ór th~róúg~h thé~ ápp,” C~ápút~ó sáí~d.]
[Shé é~ñcóú~rágé~s évé~rýóñ~é tó ú~sé th~é ápp~ bécá~úsé í~t’s pó~wérf~úl áñ~d ít d~óés s~ó múc~h.]
[“Óñcé~ ýóú é~stáb~lísh~ cáré~ wíth~ á prí~márý~ cáré~ próv~ídér~, hé ór~ shé w~íll á~útóm~átíc~állý~ shów~ úp íñ~ ýóúr~ áccó~úñt. Ý~óú’ll~ bé óñ~é clí~ck áw~áý fr~óm gé~ttíñ~g hél~p.”]