[Íf Gé~órgé~ Móñt~óýá d~óésñ~’t ták~é hís~ médí~cátí~óñ dá~ílý t~héré~ áré l~ífé-t~hréá~téñí~ñg rá~mífí~cátí~óñs. W~héñ h~é árr~ívéd~ át hí~s phá~rmác~ý tó p~íck ú~p hís~ prés~críp~tíóñ~ áñd w~ás tó~ld th~át ít~ wásñ~’t cóv~éréd~ bý hí~s íñs~úráñ~cé, Mó~ñtóý~á stá~rtéd~ tó pá~ñíc.]

[“Íf Í d~óñ’t h~ávé í~t wít~híñ 24 h~óúrs~, Í’m dé~ád,” hé~ sáíd~.]

[Gráp~plíñ~g wít~h íñs~úráñ~cé pl~áñs]

[Móñtóýá, whó récéñtlý túrñéd 65, hád á béñígñ pítúítárý túmór rémóvéd íñ thé éárlý 1980s. Ás á résúlt, hé’s óñ médícátíóñ tó hélp hís héárt, lívér áñd thýróíd fúñctíóñ própérlý. Hé récéñtlý swítchéd fróm Médícáíd tó Médícáré. Médícáíd ñó lóñgér páíd fór hís médícátíóñs, áñd hís Médícáré préscríptíóñ drúg pláñ thróúgh áñ íñsúrér bécámé tróúblésómé át thé phármácý.]

[Thé íssúé thát dáý wás thát Móñtóýá récéñtlý móvéd. Hé hád ñót ñótícéd thát thát hís bíll hádñ’t árrívéd át hís ñéw hómé íñ Éstés Párk. Bécáúsé hé hádñ’t páíd hís prémíúm, hís préscríptíóñ íñsúráñcé wás cáñcéléd. Wíthóút ít, hís lífésávíñg médícátíóñ wás góíñg tó cóst hím á féw húñdréd dóllárs.]

[“Í’m 100 pé~rcéñ~t dís~áblé~d óñ á~ méág~ér íñ~cómé~,” Móñt~óýá s~áíd.]

[Fíñd~íñg h~élp]

[Móñt~óýá í~s á pá~stór~ áñd h~ás vó~lúñt~ééré~d fór~ thé p~ást t~wó dé~cádé~s át m~áñý á~réá m~íñís~tríé~s, fró~m prí~sóñs~ tó óú~tréá~ch pr~ógrá~ms. Th~ís tí~mé, th~óúgh~, hé ñé~édéd~ hélp~.]

[“Í hád~ tó gó~ hómé~ thát~ dáý w~íthó~út mý~ prés~críp~tíóñ~s,” hé s~áíd. “Í~ lóók~éd tó~ séé w~hát Í~ hád l~éft á~ñd há~d óñl~ý á fé~w dáý~s’ wór~th. Í g~ót íñ~tó pr~áýér~ rígh~t áwá~ý, áñd~ thé L~órd b~róúg~ht mé~ Kím.”]

[Áfté~r á ph~óñé c~áll ó~r twó~, Móñt~óýá f~óúñd~ Kím F~érró~, cómm~úñít~ý héá~lth c~óórd~íñát~ór wí~th ÚC~Héál~th íñ~ ñórt~hérñ~ Cóló~rádó~.]

[Médí~cáré~ hélp~ áñd á~ssís~táñc~é pró~grám~]

[ÚCHéálth Cómmúñítý Héálth Ímpróvéméñt ís á désígñátéd síté fór thé Státé Héálth Íñsúráñcé Ássístáñcé Prógrám, ór SHÍP, íñ Lárímér áñd Wéld cóúñtíés. Thróúgh thé ÚCHéálth Áspéñ Clúb, cóúñsélórs ássíst péóplé, fréé óf chárgé, wíth théír Médícáré béñéfíts áñd hélp tó óbjéctívélý áñswér qúéstíóñs.]

[Móñt~óýá l~éft á~ méss~ágé w~íth t~hé óf~fícé~.]

[“Hís c~áll s~óúñd~éd só~ désp~érát~é, áñd~ Í wás~ thíñ~kíñg~ hów Í~ hád t~ó cál~l thí~s géñ~tlém~áñ rí~ght b~áck. B~út Í t~híñk~ íñ hí~s páñ~íc, hé~ fórg~ót tó~ léáv~é hís~ ñúmb~ér,” Fé~rró s~áíd.]

[Áftér á bít óf séárchíñg, Férró wás áblé tó fíñd Móñtóýá’s ñúmbér áñd spóké tó hím óñ thé phóñé. Ás á SHÍP cóúñsélór, shé wás áblé tó lóg íñtó Médícáré áñd díscúss wíth hím hís pláñs áñd cóvérágé. Áñd wíth á bít óf íñvéstígátívé wórk, shé gót hím thé hélp hé ñéédéd.]

[Báck~ óñ tr~áck]

[“Í thí~ñk ít~ wás h~éávé~ñ-séñ~t,” Móñ~tóýá~ sáíd~. “Í wás~ íñ pr~áýér~, áñd s~hé cá~mé th~róúg~h óñ t~hé ph~óñé. W~é ñéé~d mór~é péó~plé l~íké K~ím (Fé~rró) ó~út th~éré.”]

[Férr~ó séé~s áll~ sórt~s óf s~ímíl~ár sí~túát~íóñs~.]

[“Thís ís á réál týpícál éxámplé, áñd thésé péóplé áré íñ ábsólúté páñíc,” shé sáíd. “Thís wás éárlý Óctóbér, só Í tóld Géórgé Í wóúld cáll hím báck áftér Óctóbér 15 whéñ ópéñ éñróllméñt (fór Médícáré) bégáñ só wé cóúld máké súré hé wás íñ thé móst cóst– éfféctívé pláñ fór hím fór thé fóllówíñg cáléñdár ýéár.”]

[Ópéñ~ éñró~llmé~ñt ás~síst~áñcé~]

[“Wé díd éñd úp cháñgíñg hís pláñ tó sávé hím móñéý,” Férró sáíd. “Drúg pláñs cháñgé fróm ýéár tó ýéár, íñclúdíñg, prémíúms, dédúctíblés áñd fórmúláríés. Pérsóñál préscríbéd médícátíóñs álsó cháñgé thróúghóút thé ýéár — ñóthíñg ábóút Médícáré ís óñé-sízé-fíts-áll. Wé dóñ’t wáñt tó ássúmé óñé pláñ ís bést fór áll. Wé wáñt tó chóósé á pláñ báséd óñ théír médícátíóñs, héálth ñééds áñd pérsóñál búdgét. Ít’s thát íñdívídúálízéd cáré thát wé próvídé.”]

[ÚCHé~álth~ Áspé~ñ Clú~b óff~érs c~ómmú~ñítý~ mémb~érs ó~ñé-óñ~-óñé á~ppóí~ñtmé~ñts w~íth c~óúñs~élór~s trá~íñéd~ thró~úgh t~hé st~áté. Á~ppóí~ñtmé~ñts t~áké p~lácé~ óvér~ thé p~hóñé~ ór íñ~ pérs~óñ.]

[Ñéw t~ó Méd~ícár~é¿]

[Íf ñé~w tó M~édíc~áré, F~érró~ súgg~ésts~ óñé s~hóúl~d stá~rt wí~th á M~édíc~áré 101 c~láss~, á 90-míñ~úté, ó~ñé-tí~mé pr~éséñ~tátí~óñ óf~féré~d móñ~thlý~ Jáñú~árý t~hróú~gh Óc~tóbé~r át Ú~CHéá~lth l~ócát~íóñs~ íñ Fó~rt Có~llíñ~s, Lóv~éláñ~d, Gré~éléý~ áñd É~stés~ Párk~.]

[“Fór t~hósé~ whó á~ré có~míñg~ úp tó~ thé 65-ý~éár á~gé, th~é Méd~ícár~é 101 clá~ss sh~óúld~ bé th~éír f~írst~ stép~,” shé s~áíd. “W~é gó ó~vér á~ll th~é bás~íc íñ~fórm~átíó~ñ áñd~ máñý~ fréq~úéñt~lý ás~kéd q~úést~íóñs~.”]

[Dúrí~ñg th~é áññ~úál ó~péñ é~ñról~lméñ~t pér~íód f~róm Ó~ct. 15 tó~ Déc. 7, p~éópl~é cáñ~ sét á~ppóí~ñtmé~ñts t~ó rév~íéw t~héír~ prés~críp~tíóñ~ áñd M~édíc~áré Á~dváñ~tágé~ pláñ~s.]

[“Máñý tímés péóplé dóñ’t kñów whéré tó bégíñ áñd whát qúéstíóñs tó ásk,” Férró sáíd. “Thát’s whéré óúr óñé-óñ-óñé áppóíñtméñts hélp. Wé cáñ hélp tó cóñtáct Médícáré áñd óthér ágéñcíés, álóñg wíth thé cóñsúmér, áñd ásk thé ríght qúéstíóñs. Wé’vé dóñé thís béfóré áñd cáñ hélp fígúré óút whéré tó bégíñ.”]