[Sómé~ péóp~lé má~ké sú~ch áñ~ ímpr~éssí~óñ óñ~ ýóú, ý~óú fé~él lí~ké th~éý ñé~éd sp~écíá~l réc~ógñí~tíóñ~ fór t~héír~ cómp~étéñ~cé, cá~ríñg~ ór có~mpás~síóñ~.]

[“Whéñ Í sáw thát Ámérícáñ Ñúrsé Tódáý [á próféssíóñál mágázíñé] wáñtéd péóplé tó ñómíñáté á cólléágúé fór théír fírst áññúál Spírít óf Cáríñg áwárd, thé fírst pérsóñ Í thóúght óf wás Pát Dúcklów,” sáíd Márílýñ H. Jíggítts, á ñúrsé íñ Óútpátíéñt Íñfúsíóñ Sérvícés át thé ÚCHéálth Mémóríál Hóspítál Cáñcér Céñtér.]

[Jígg~ítts~, whó h~ás hé~r ówñ~ ímpr~éssí~vé sé~t óf c~rédé~ñtíá~ls (RÑ~, MSÑ, Á~ÓCÑ, C~BCÑ), m~ét Dú~ckló~w ábó~út fí~vé mó~ñths~ áfté~r stá~rtíñ~g wór~k át M~émór~íál í~ñ 2011.]

[“Shé m~ádé á~ñ ímp~réss~íóñ ó~ñ mé t~héñ á~s sóm~éóñé~ whó w~áñté~d thé~ bést~ fór t~hé pá~tíéñ~ts át~ Mémó~ríál~ áñd t~hé pé~óplé~ óf Mé~mórí~ál,” Jí~ggít~ts sá~íd.]

[“Évérý éñcóúñtér Í hávé hád wíth hér hás bééñ pósítívé,” Jíggítts sáíd. “Whéñ Í félt óvérwhélméd, Pát wás théré tó hélp mé gét báck íñ fócús.  Í hávé wátchéd hér íñtéráct wíth pátíéñts áñd éách áñd évérý tímé shé hás bééñ áblé tó cóññéct wíth thém áñd gét tó whát ís bóthéríñg thém, séé whát théý ñééd áñd théñ bé áblé tó éxpréss thát tó thé stáff tákíñg cáré óf thé pátíéñt.”]

[Ít’s ñ~ót lí~ké Dú~ckló~w hás~ áñ éá~sý jó~b, Jíg~gítt~s sáí~d.]

[“Pát hás á sérvícé líñé thát ís húgé – Ácúté Cáré.  Ít hás tó bé thé lárgést sérvícé líñé íñ thé hóspítál.  Thé stáff áñd pátíéñts whó páss thróúgh thát sérvícé líñé áré só dívérsé.  Pát fíghts fór thát sérvícé éxcélléñcé thát [máñágéméñt] kééps tálkíñg ábóút íñ óúr sáfétý húddlé éách mórñíñg.”]

[Íñ hé~r ñóm~íñát~íóñ l~étté~r, Jíg~gítt~s wró~té:]

[“Pát hás bééñ íñstrúméñtál íñ géttíñg Mémóríál’s pátíéñt fáll ráté dówñ. Shé ís thé cháír óf thé Fálls Résóúrcé Téám, whích hás óñlý twó óthér ñúrsés óñ ít át áñý gívéñ tímé. …  Thé téám ís óñ cáll 24/7 áñd hélps thé stáff máñágé thé hígh-rísk fáll pópúlátíóñ. Wíthíñ thé fírst qúártér óf thé FRT béíñg éstáblíshéd, á sígñífícáñt décréásé íñ fálls óccúrréd, wíth óñlý twó súbséqúéñt fálls áftér 33 íñtérvéñtíóñs … fór á 94% súccéss ráté.”]

[Jígg~ítts~’ ñómí~ñátí~óñ hé~lpéd~ Dúck~lów b~écóm~é á fí~ñálí~st íñ~ thé S~pírí~t óf C~áríñ~g Áwá~rd.  Áñ~d thó~úgh D~úckl~ów dí~dñ’t w~íñ th~é tóp~ áwár~d, shé~’s hóñ~óréd~ júst~ tó bé~ á fíñ~álís~t.]

[“Í wás~ óñé ó~f síx~ whó w~éré p~ícké~d ás f~íñál~ísts~. Ít wá~s á ré~ál sú~rprí~sé bé~cáús~é Í há~d ñó í~déá s~hé há~d súb~mítt~éd ít~,” Dúck~lów s~áíd.  “Í~ wás v~érý f~látt~éréd~. Ít wá~s wóñ~dérf~úl.”]

[Hér h~óñór~ ís mé~ñtíó~ñéd í~ñ thé~ éléc~tróñ~íc vé~rsíó~ñ óf t~hé Áp~ríl í~ssúé~ óf Ám~éríc~áñ Ñú~rsé T~ódáý~.]

[Dúck~lów f~óúñd~ óút á~bóút~ thé h~óñór~ whéñ~ shé r~écéí~véd á~ñ émá~íl fr~óm th~é mág~ázíñ~é íñf~órmí~ñg hé~r áñd~ áskí~ñg fó~r á ph~ótó.]

[Thé é~máíl~ sáíd~, íñ pá~rt:]

[“Wé th~áñk ý~óú fó~r ‘góí~ñg áb~óvé á~ñd bé~ýóñd~’ áñd ý~óúr ó~útst~áñdí~ñg ñú~rsíñ~g cár~é éxé~mplí~fíés~ thé v~érý b~ést í~ñ thé~ ñúrs~íñg p~rófé~ssíó~ñ.]

[“Wé há~vé ch~óséñ~ 6 fíñá~líst~s fró~m thé~ húñd~réds~ óf ñó~míñá~tíóñ~s wé r~écéí~véd.  Ý~óúr s~tórý~ wíll~ bé íñ~clúd~éd íñ~ Ñúrs~é Tód~áý, óú~r twí~cé-wé~éklý~ é-ñéw~slét~térs~ ás wé~ll ás~ óñ th~é jóú~rñál~’s cóm~páñí~óñ wé~bsít~é, www~.Ámér~ícáñ~Ñúrs~éTód~áý.có~m. ”]

[Áll f~íñál~ísts~ récé~ívéd~ 30 CÉ hó~úrs.]

[Dúck~lów s~áíd t~hát á~lthó~úgh s~hé wá~s súr~prís~éd át~ bécó~míñg~ á fíñ~álís~t, shé~ ís ñó~t súr~prís~éd bý~ whó ñ~ómíñ~átéd~ hér.]

[“Í hávé kñówñ Márílýñ ábóút fívé ýéárs áñd fírst wórkéd wíth hér óñ thé ñúrsíñg qúálítý ímpróvéméñt cóúñcíl whéñ Í wás stúdýíñg tó bécómé á clíñícál ñúrsé spécíálíst. Shé [Jíggítts] hás bééñ óñé óf mý méñtórs áñd súppórtérs évér síñcé Í cámé tó Mémóríál,” shé sáíd. “Wé wéré có-wórkérs thát bécámé góód fríéñds. ”]

[Dúck~lów í~sñ’t s~úré w~hý sh~é wás~ píck~éd ás~ á fíñ~álís~t bút~ sáíd~ shé g~réw ú~p wít~h á st~róñg~ wórk~ éthí~c áñd~ wás t~áúgh~t thá~t íf s~hé dó~és só~méth~íñg, s~hé sh~óúld~ dó ít~ wéll~.]

[Jígg~ítts~ sáíd~, “Í dó h~ópé t~hát h~ér ím~médí~áté s~úpér~vísó~rs áñ~d áll~ óf úp~pér m~áñág~éméñ~t át M~émór~íál r~éálí~zé jú~st wh~át á g~ém th~át th~éý há~vé íñ~ Pát.  Í~ wrót~é whá~t Í wr~óté b~écáú~sé Í w~áñté~d tó h~óñór~ hér. S~hé ís~ thé ñ~úrsé~ Í wáñ~t tó b~é. “]