[Dígí~tál é~xpér~t trá~cés r~óóts~ tó hó~spít~ál cá~fété~ríá]

[Whéñ~ Ñíkk~í Cáp~útó h~éárs~ ábóú~t á ch~íld w~hó dí~dñ’t v~ómít~ íñ áñ~tící~pátí~óñ óf~ hís h~óspí~tál v~ísít~ ór á w~ómáñ~ whó é~ñdúr~éd á p~áíñf~úl pr~ócéd~úré w~íth ñ~árý á~ whím~pér, s~hé’s d~óñé h~ér jó~b.]

[Cápútó, ÚCHéálth’s séñíór díréctór óf éxpéríéñcé, íññóvátíóñ áñd bést práctícé, úsés dígítál téchñólógý tó ímpróvé thé lívés óf pátíéñts shé líkélý wíll ñévér méét. Thé vírtúál réálítý prógrám shé léáds wíth hér téám áñd dédícátéd clíñícál chámpíóñs, léts pátíéñts éscápé tó á sáñdý béách, trávérsé thé Gráñd Cáñýóñ óñ thé Cólórádó Rívér ór táké á hót áír bállóóñ rídé. VR ís úséd thróúghóút ÚCHéálth tó hélp pátíéñts máñágé áñxíétý ór páíñ.]

[“Á lót~ óf pé~óplé~ thíñ~k téc~hñól~ógý d~íscó~ññéc~ts ús~ fróm~ éách~ óthé~r,” Cáp~útó s~áíd r~écéñ~tlý. “M~ý jób~ ís tó~ shów~ hów t~échñ~ólóg~ý ádd~s vál~úé tó~ thé h~úmáñ~ cóññ~éctí~óñ.”]

[Wíth thé pássíóñ óf áñ éváñgélíst áñd dátá-drívéñ fócús óf á márkétér, Cápútó cóñvíñcéd óthérs VR wás ñéíthér fád ñór flúké. Áftér éxtéñsívé réséárch, áñd méétíñg wíth á VR-fócúséd cómpáñý whósé válúés álígñéd wíth ÚCHéálth’s, Cápútó ádvócátéd fór á sýstém-wídé pílót. Dátá fróm thé Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál, ÚCHéálth Mémóríál Hóspítál áñd thé íñfúsíóñ céñtér át thé Hármóñý cámpús íñ Fórt Cóllíñs báckéd úp thé ídéá. Bút ít wás á pátíéñt cómméñt thát stúck.]

[“Wé há~d á wó~máñ s~áý wé~ mádé~ hér f~órgé~t shé~ hád c~áñcé~r,” Cáp~útó s~áíd. “T~hát t~óld m~é Í’d d~óñé m~ý jób~ tódá~ý áñd~ mótí~váté~d mé t~ó ásk~ whát~ Í cáñ~ dó tó~mórr~ów tó~ máké~ thát~ pátí~éñt’s~ éxpé~ríéñ~cé bé~ttér~.”]

[Cápútó ís wéll-vérséd íñ thé látést téchñólógý. Shé’s léd á téám thát búílt áñ ápp tó hélp pátíéñts ñávígáté ÚCHéálth hóspítáls áñd tó búíld Líví, ÚCHéálth’s fóráý íñtó thé wórld óf cóñvérsátíóñál ártífícíál íñtéllígéñcé. Bút ít wás hér fírst hóspítál jób thát cóñvíñcéd hér shé wáñtéd á cáréér íñ héálth cáré.]

[Íñ hígh schóól, Cápútó púmpéd gás áñd chéckéd thé éñgíñé óíl lévél íñ cústómér’s cárs át á gás státíóñ íñ hér smáll Míññésótá hómétówñ. Áftér grádúátíóñ, shé wórkéd íñ thé PVH cáfétéríá. Shé stáfféd thé cásh régístér, stáckéd cúps áñd gót tó rúñ thé pízzá óvéñ áñd gríll. Théré, shé sáw cómmítméñt tó pátíéñts áñd thé héálth cáré míssíóñ.]

[“Thé p~éópl~é Í wó~rkéd~ wíth~ wéré~ áwés~ómé,” C~ápút~ó sáí~d. “Thé~ý shó~wéd m~é whá~t ít m~éáñt~ tó tá~ké pr~ídé í~ñ ýóú~r wór~k. Thé~ý gáv~é mé á~ñ édú~cátí~óñ Í’l~l ñév~ér fó~rgét~.”]

[Cápútó wéñt báck tó Míññésótá, máñágíñg á sáñdwích shóp áñd séllíñg Stár Wárs tóýs óñlíñé whílé éárñíñg á dégréé íñ phótójóúrñálísm áñd márkétíñg. Bút shé ñévér fórgót Cólórádó. Áftér grádúátíóñ, shé láñdéd á jób íñ Déñvér át á márkétíñg réséárch fírm whéré shé prócésséd áñd áñálýzéd dátá. Thát jób própélléd hér tó éñróll át Cólórádó Státé Úñívérsítý whéré shé éárñéd á mástér’s íñ héálth cómmúñícátíóñ áñd fócúséd óñ hów éñtértáíñméñt médíá ñárrátívé cáñ áfféct béhávíór áñd méñtál íllñéss stígmá.  Á cháñcé méétíñg wíth thé Póúdré Válléý Hóspítál fóúñdátíóñ díréctór léd tó áñ íñtérvíéw áñd á pósítíóñ cóórdíñátíñg évéñts. Fróm théré, shé wórkéd íñ márkétíñg cómmúñícátíóñs pósítíóñs fór thé fóúñdátíóñ, Póúdré Válléý Héálth Sýstém áñd ÚCHéálth. Thé sélf-déscríbéd téchñólógý áñd dátá géék fóúñd hér ñíché créátíñg dígítál strátégíés tó hélp péóplé.]

[“Wé áll gó thróúgh á váríétý óf thíñgs,” Cápútó sáíd. “Ít’s ímpórtáñt tó búíld mótívátíóñ évérý dáý áñd tó úñdérstáñd whát géts ýóú óút óf béd íñ thé mórñíñg. Í éñcóúrágé évérýóñé tó bé hóñést wíth thémsélvés, fíñd ýóúr vóícé áñd tó bé lásér-fócúséd. Óf cóúrsé, ñó máttér hów drívéñ ýóú áré tówárd ýóúr góáls, héád dówñ tó máké á dífféréñcé, lífé ís tóó shórt tó ñót rémémbér thé símplést lífé wíñ: tó bé kíñd.”]