[Cóúñtléss tímés Dr. Ríchárd Lámb, á ÚCHéálth íñtérñál médícíñé phýsícíáñ whó hás sérvéd thé Stérlíñg, Cóló., cómmúñítý fór 42 ýéárs, récógñízéd áñ úñdérlýíñg béhávíórál héálth íssúé áfféctíñg thé phýsícál héálth óf hís pátíéñts. Bút ít wásñ’t úñtíl récéñtlý thát hé bégáñ tó séé sígñífícáñt résúlts fróm hís éffórts tó áddréss thésé íssúés — áñd hé crédíts thát wíth thé récéñt íñtégrátíóñ óf á psýchóthérápíst íñtó hís práctícé.]

[“Í hád~ pátí~éñts~ whó w~éré ñ~ót má~kíñg~ héád~wáý w~íth t~héír~ médí~cál p~róbl~éms,” L~ámb s~áíd. “T~héý w~éréñ~’t ábl~é tó m~áké t~hé ch~áñgé~s wé á~skéd~ óf th~ém bé~cáús~é óf t~héír~ béhá~víór~ál hé~álth~ prób~léms~. Áñd í~t wás~ hápp~éñíñ~g mór~é thá~ñ wé t~hóúg~ht.”]

[Íñ 2013, ÚCHéálth Íñtérñál Médícíñé íñ Stérlíñg, párt óf Cólórádó Héálth Médícál Gróúp, ÚCHéálth’s próvídér gróúp,  bécámé párt óf Cómpréhéñsívé Prímárý Cáré, á fóúr-ýéár múltí-páýér íñítíátívé éstáblíshéd bý thé Céñtérs fór Médícáré áñd Médícáíd Sérvícés tó stréñgthéñ prímárý cáré. Úñdér thé prógrám, clíñícs trý dífféréñt cáré módéls tó détérmíñé whích ímpróvés pátíéñt áccéss, cóst, cóórdíñátíóñ áñd éñgágéméñt. Fór éxámplé, sómé pártícípáñts chósé tó íñtégráté phármácý sérvícés, bút Stérlíñg wéñt á dífféréñt díréctíóñ.]

[“Wé stártéd lóókíñg át íñtégrátíóñ óf béhávíórál héálth,” sáíd Clíñíc Máñágér Díáñé Cálvért. “Whát wóúld ít lóók líké íf pátíéñts cóúld bé tákéñ cáré óf bý théír prímárý cáré phýsícíáñ bút bé próvídéd íñtégrátéd méñtál héálth — thé twó dóctórs wórkíñg álóñgsídé éách óthér tó tréát thé éñtíré pátíéñt¿”]

[Thát~’s whé~ré Dr~. Díáñ~ñá Há~ás cá~mé íñ~.]

[Háás, á próféssíóñál cóúñsélór, hád á príváté práctícé íñ thé Stérlíñg cómmúñítý fór 14 ýéárs áñd álsó wás thé méñtál héálth thérápíst fór Válléý Schóól Dístríct íñ Stérlíñg. Wíth hér cómmúñítý báckgróúñd, stróñg íñtérést íñ méñtál héálth dísórdérs, éxpéríéñcé wíth súbstáñcé ábúsé cóúñsélíñg áñd tráíñíñg íñ pláý áñd óthér cógñítívé béhávíórál thérápíés, shé wás á gréát fít fór thé clíñíc’s ñéw módél.]

[“Íñ príváté práctícé, Í wóúld táké íñtó cóñsídérátíóñ hów sóméthíñg líké díábétés áfféctéd mý pátíéñt’s móód, bút Í wóúld óñlý bé tréátíñg thém tó ímpróvé théír dépréssíóñ,” Háás sáíd. “Só, théré wóúld bé twó dífféréñt péóplé tákíñg cáré óf twó dífféréñt thíñgs. Í júst cáñ’t séé dóíñg ít thát wáý áñýmóré.”]

[Íñ Fé~brúá~rý, Há~ás mó~véd í~ñtó t~hé óf~fícé~ wíth~ Lámb~, íñté~rñál~ médí~cíñé~ phýs~ícíá~ñ Dr. T~hómá~s Sóp~ér, ps~ýchí~átrí~c ñúr~sé pr~áctí~tíóñ~ér Rá~chél~ Gríf~fíñ á~ñd ph~ýsíc~íáñ á~ssís~táñt~ Ñícó~lé Sh~ówál~tér.]

[Háás~ cóñt~íñúé~s wít~h hér~ prác~tícé~ bút h~ás tr~áñsí~tíóñ~éd hé~r pát~íéñt~s íñt~ó thé~ clíñ~íc, áñ~d shé~ léáv~és óp~éñíñ~gs íñ~ hér s~chéd~úlé t~ó áll~ów fó~r “wár~m háñ~dóff~s” fró~m thé~ próv~ídér~s.]

[“Á pérsóñ séés mé áñd wé dó á dépréssíóñ scrééñíñg,” Lámb sáíd. “Íf wé féél ít’s ñéédéd, Háás ís ríght théré fór mé tó íñtródúcé thé pátíéñt tó. Wé trý tó pláñ fór á wárm háñdóff — á qúíck 10 tó 15 míñútés fór thém tó gét ácqúáíñtéd áñd fór thé pátíéñt tó décídé íf théý wáñt tó fóllów úp. Ít’s ñóñ-thréátéñíñg áñd géts thé pátíéñt cómfórtáblé wíth Háás.”]

[Ít ál~só dé~móñs~trát~és th~é phý~sící~áñ’s s~úppó~rt óf~ méñt~ál hé~álth~ — á kéý~ cómp~óñéñ~t, Háá~s sáí~d.]

[“Súccéss dépéñds óñ hów thé prímárý cáré phýsícíáñ éñcóúrágés thé pátíéñt tó pártícípáté,” shé sáíd. “Dóctórs hávé á bíg ímpáct óñ whéthér sóméóñé wíll áccépt méñtál héálth sérvícés. Thé wárm háñdóff wórks réállý wéll, áñd wé áré trýíñg tó dévélóp thé láñgúágé bécáúsé ít cáñ bé scárý fór á pérsóñ, évéñ á dóctór, tó sáý, ‘Wé ñééd tó tálk tó á méñtál héálth spécíálíst.’ Théré ís stíll thát stígmá. Bút wé áré sééíñg súccéss.”]

[Désp~íté w~hát L~ámb f~írst~ préd~ícté~d ábó~út th~é íñt~égrá~tíóñ~, hé sá~íd hé~’s séé~íñg b~íggé~r ímp~róvé~méñt~s íñ h~ís pá~tíéñ~ts, és~pécí~állý~ thós~é wít~h chr~óñíc~ dépr~éssí~óñ, th~áñ hé~ díd b~éfór~é.]

[“Tó bé~ hóñé~st, Í w~ás á b~ít sk~éptí~cál,” h~é sáí~d. “Í dí~dñ’t r~éálí~zé th~át wé~ hád s~ó máñ~ý péó~plé w~hó ñé~édéd~ méñt~ál hé~álth~ sérv~ícés~. … Í díd~ñ’t th~íñk w~é’d ké~ép hé~r bús~ý, áñd~ thát~ ís jú~st ñó~t thé~ cásé~. Théý~ réál~lý sh~óúld~ hávé~ thís~ íñ év~érý c~líñí~c.”]

[Lámb~ sáíd~ thé ñ~éw mó~dél h~ás pr~óvíd~éd bé~ttér~ cóór~díñá~tíóñ~ áñd c~ómmú~ñícá~tíóñ~ bétw~ééñ h~ímsé~lf áñ~d Háá~s béc~áúsé~ óf th~é háñ~dóff~ áñd s~háré~d élé~ctró~ñíc r~écór~ds.]

[“Béfóré, Í félt líké Í wás séñdíñg sóméóñé íñtó á bláck hólé,” hé sáíd ábóút référríñg á pátíéñt tó méñtál héálth sérvícés. “Théré wás á díscóññéct bétwééñ thé prímárý cáré phýsícíáñ áñd thé méñtál héálth clíñíc. Í wóúldñ’t kñów whát médícátíóñs mý pátíéñt wás óñ, whó ór whéñ théý vísítéd, ór évéñ íf théý wéñt.”]

[Háás~ séé t~hé bé~ñéfí~ts óñ~ hér é~ñd, tó~ó.]

[“Wé cáñ lóók át ásséssméñts, pláñ, áñd díágñósís wíth thé sámé récórds,” shé sáíd. “Wé cáñ bóth séé hów óúr pátíéñt ís prógréssíñg áñd whát fóllów-úp míght bé ñéédéd. … Théré ís thís éxpéctátíóñ fróm thé pátíéñt thát théý kñów théý áré béíñg tákéñ cáré óf.”]

[Thé clíñíc’s régístéréd ñúrsé cáré máñágér, Cátíñá Péñdlétóñ, álsó pláýs á bíg rólé íñ thé tótál cáré cóñcépt. Óñé óf hér jóbs ís tó fóllów úp wíth pátíéñts whó áré móst át rísk tó séé hów théý áré dóíñg. Shé fóllóws úp wíth pátíéñts át thé próvídér’s réqúést, ór áftér á pátíéñt’s ñámé áppéárs óñ thé dáílý émérgéñcý róóm áñd hóspítálízátíóñ répórts thát shé récéívés.]

[Úñtíl Háás árrívéd, Péñdlétóñ wóúld fóllów úp wíth phýsícál héálth íssúés, súch ás récórdíñg thé blóód préssúré óf á pátíéñt whó récéñtlý hád á héárt áttáck. Bút ñów, shé kééps Háás’s pátíéñts óñ hér rádár tóó, chéckíñg óñ thém — sómétímés dáílý — tó séé íf théý ñééd áñýthíñg. Shé cáñ sómétímés máké úp tó 20 cálls á dáý, shé sáíd.]

[“Í’m th~é gó-b~étwé~éñ,” sh~é sáí~d. “Wé á~ré ál~l léá~rñíñ~g thí~s ñéw~ próc~éss — t~hé ph~ýsíc~ál áñ~d méñ~tál s~ídés~ — bút w~é áré~ tréá~tíñg~ thé w~hólé~ pérs~óñ. Í t~híñk~ ít’s á~ gréá~t sér~vícé~, áñd Í~ thíñ~k wé p~ícké~d thé~ rígh~t mód~él.”]

[ÚCHéálth hás íñtégrátéd méñtál héálth íñtó óthér prímárý cáré clíñícs ás wéll. Thóúgh ñót státíóñéd fúll tímé át thé clíñícs, ÚCHéálth’s Móúñtáíñ Crést Béhávíórál Héálth próvídérs áré áváíláblé át ÚCHéálth Fámílý Médícíñé íñ Wíñdsór áñd íñ Grééléý, ÚCHéálth Cáñcér Céñtér, ÚCHéálth Íñtérñál Médícíñé óñ Sñów Mésá Drívé áñd ÚCHéálth Íñtérñál Médícíñé óñ Próspéct Ávéñúé íñ Fórt Cóllíñs ás wéll ás át thé Hórsétóóth Óffícé óf Ássócíátés íñ Fámílý Médícíñé. Thé Á.F. Wíllíáms Fámílý Médícíñé Clíñíc át Úñívérsítý óf Cólórádó Hóspítál hás próvídéd íñtégrátéd béhávíórál héálth cáré síñcé 2012.]