[Ás thé thréé wóméñ sát bésídé éách óthér óñ thé cóúch, théré wás líttlé dóúbt théý áré sístérs. Áñd ýóú cáñ séé théír résémbláñcé tó théír fáthér, á Ñávý cáptáíñ whó hád móvéd thé fámílý íñ thé 1960s tó Fórt Cóllíñs, whéré hé wóúld bé thé tówñ’s fírst órál súrgéóñ.]

[Éách~ síst~ér lé~ft Fó~rt Có~llíñ~s áft~ér hí~gh sc~hóól~ bút t~héý é~véñt~úáll~ý rét~úrñé~d tó ñ~órth~érñ C~ólór~ádó, á~ñd ñó~w thé~ý ták~é túr~ñs ch~éckí~ñg íñ~ óñ th~éír s~tíll~ íñdé~péñd~éñt 99-ý~éár-ó~ld fá~thér~.]

[Láñé~ Óést~érlé~-Míll~ér, th~é óld~ést ó~f thé~ thré~é, wás~ thé s~écóñ~d tó m~óvé b~áck, í~ñ 1996. Ás s~hé sé~ttlé~d íñt~ó hér~ cómm~úñít~ý óñc~é ágá~íñ, sh~é bég~áñ ló~ókíñ~g fór~ á prí~márý~ cáré~ dóct~ór. Á f~ríéñ~d réc~ómmé~ñdéd~ Dr. Cá~thý Ó~w.]

[Ów hád góñé tó Dúké Úñívérsítý Schóól óf Médícíñé áñd díd hér résídéñcý Dávíd Géfféñ Schóól óf Médícíñé át ÚCLÁ. Shé stártéd hér íñtérñál médícíñé práctícé íñ thé Ármý théñ jóíñéd á múltíspécíáltý práctícé íñ Háwáíí béfóré cómíñg tó Fórt Cóllíñs íñ 1995 tó stárt hér ówñ práctícé, whích ís ñów cálléd ÚCHéálth Íñtérñál Médícíñé – Sñów Mésá. Ít íñclúdés síx íñtérñál médícíñé phýsícíáñs áñd á phýsícíáñ ássístáñt.]

[“Dr. Ów~ ís vé~rý pr~ófés~síóñ~ál bú~t áls~ó vér~ý ápp~róác~hábl~é,” Óés~térl~é-Míl~lér s~áíd. “Í~ wáñt~éd á d~óctó~r Í có~úld g~ó tó w~hó Í c~óúld~ bé hó~ñést~ wíth~ áñd w~óúld~ líst~éñ tó~ mý có~ñcér~ñs.”]

[Thé t~rúst~ thát~ dévé~lóps~ óvér~ tímé~ bétw~ééñ d~óctó~r áñd~ pátí~éñt í~s óñé~ óf th~é kéý~ díff~éréñ~tíát~órs b~étwé~éñ há~víñg~ á prí~márý~ cáré~ phýs~ícíá~ñ vs. c~hóós~íñg ú~rgéñ~t ór w~álk-í~ñ clí~ñíc c~áré f~ór hé~álth~ cáré~, Ów sá~íd.]

[“Thér~é ís ñ~óthí~ñg mó~ré ím~pórt~áñt t~háñ t~hésé~ lóñg~-stáñ~díñg~ rélá~tíóñ~shíp~s,” shé~ áddé~d.]

[Ít wá~s thá~t cóm~fórt~ áñd t~rúst~ íñ hé~r ñéw~ phýs~ícíá~ñ thá~t léd~ Óést~érlé~-Míll~ér tó~ récó~mméñ~d Ów t~ó hér~ ýóúñ~gést~ síst~ér, Lý~ññ Óé~stér~lé-Zó~llñé~r, whé~ñ shé~ móvé~d bác~k tó F~órt C~óllí~ñs íñ~ 2003.]

[“Ít wá~s só ñ~ícé t~ó háv~é á wó~máñ d~óctó~r whó~ cáñ r~élát~é tó w~hát ý~óú’ré~ góíñ~g thr~óúgh~,” Óést~érlé~-Zóll~ñér s~áíd.]

[Óést~érlé~-Zóll~ñér h~ád có~mé tó~ Ów ál~réád~ý díá~gñós~éd wí~th pó~lýmý~ósít~ís, áñ~ íñfl~ámmá~tórý~ dísé~ásé t~hát c~áúsé~s mús~clé w~éákñ~éss, á~ñd sh~é wás~ tákí~ñg hó~rmóñ~és át~ thé t~ímé f~ór éá~rlý m~éñóp~áúsé~.]

[Ów éñ~cóúr~ágéd~ hér t~ó gét~ óff t~hé hó~rmóñ~és ím~médí~átél~ý béc~áúsé~ hér f~ámíl~ý hád~ á hís~tórý~ óf br~éást~ cáñc~ér, wh~ích m~áý gr~ów óñ~ éstr~ógéñ~.]

[“Ñó óñ~é hád~ évér~ sáíd~ thát~ tó mé~, áñd Í~ áppr~écíá~téd h~ér hó~ñést~ý,” Óés~térl~é-Zól~lñér~ sáíd~. “Áñd w~héñ m~ý rhé~úmát~ólóg~íst r~étír~éd, sh~é hél~péd m~é trá~ñsít~íóñ t~ó á ñé~w óñé~.”]

[Ñáví~gátí~ñg th~é cóm~pléx~ wórl~d óf h~éált~h cár~é wít~h sóm~éóñé~ ýóú t~rúst~, súch~ ás á p~rímá~rý cá~ré ph~ýsíc~íáñ, c~áñ má~ké ál~l thé~ díff~éréñ~cé, Ów~ póíñ~téd ó~út.]

[“Íñ thís dáý áñd ágé, thíñgs áré só cómplícátéd,” shé sáíd. “Whát ís thé fírst tést¿ Whéré dó ýóú gó¿ Whát médícátíóñs áré ápprópríáté¿ Ás á pátíéñt, ýóú cáñ’t dó thésé thíñgs óñ ýóúr ówñ áñd kñów ýóú áré dóíñg thé ríght thíñg. Prímárý cáré próvídérs áré théré tó hélp ñávígáté thát sýstém tó hélp ýóú féél béttér áñd gét ýóú báck tó héálth.”]

[Áñd t~hát’s~ éxác~tlý w~hát J~íll H~últí~ñ fóú~ñd óú~t.]

[Húlt~íñ ís~ thé m~íddl~é sís~tér á~ñd ál~só cá~mé tó~ Ów óñ~ hér s~ísté~rs’ ré~cómm~éñdá~tíóñ~s íñ 2005. J~úst ó~vér á~ ýéár~ láté~r, Ów h~ád tó~ cáll~ Húlt~íñ wí~th th~é ñéw~s thá~t shé~ hád b~réás~t cáñ~cér.]

[“Thís~ wómá~ñ hér~é sáv~éd mý~ lífé~,” Húlt~íñ sá~íd áb~óút Ó~w ás s~hé gá~vé hé~r á hú~g dúr~íñg á~ récé~ñt ví~sít t~ó hér~ óffí~cé.]

[Ów st~réss~éd th~át ít~ wásñ~’t jús~t hér~.]

[“Ýóú hávé á téám héré,” Ów sáíd. “Áñd ñów wé áré áblé tó béttér cómmúñícáté bétwééñ óffícés áñd wíth óúr pátíéñts. Ás théír prímárý cáré phýsícíáñ, Í cáñ séé théír ÚCHéálth émérgéñcý róóm vísíts, hóspítál ádmíssíóñs ór díschárgés áñd cóñsúltáñt ñótés; ít’s áll párt óf thé ÚCHéálth sýstém.”]

[Thát cómmúñícátíóñ ís áídéd thróúgh ÚCHéálth’s éléctróñíc médícál récórds sýstém, ÉPÍC, áñd Mý Héálth Cóññéctíóñ, thé pátíéñt’s pórtál tó thát sýstém. Thróúgh Mý Héálth Cóññéctíóñ, pátíéñts cáñ cóñtáct théír phýsícíáñs, lóók át láb résúlts, schédúlé áppóíñtméñts áñd séé théír dóctórs’ ñótés. Áñd dóctórs gét thé sámé séámléss ádváñtágé óf hávíñg á pátíéñt’s héálth cáré hístórý át théír fíñgértíps.]

[Húlt~íñ ís~ ñów 10 ý~éárs~ fréé~ óf cá~ñcér~, áñd á~ll th~réé w~óméñ~ cóñt~íñúé~ tó gó~ tó Ów~.]

[“Wé ár~é vér~ý cló~sé,” Ów~ sáíd~. “Wé tá~lk áb~óút t~hém c~áríñ~g fór~ théí~r dád~, hów é~vérý~óñé í~s dóí~ñg. Ít~’s thé~sé ré~látí~óñsh~íps t~hát h~ávé é~vólv~éd óv~ér th~é ýéá~rs. … Í f~éél v~érý l~úcký~ tó há~vé th~ésé s~ísté~rs ás~ mý pá~tíéñ~ts.”]