[Ít wá~s á dí~ffér~éñt ó~ffíc~é át á~ díff~éréñ~t lóc~átíó~ñ, bút~ ít wá~s thé~ sámé~ fríé~ñdlý~ fácé~ — áñd t~hát í~s whá~t wás~ ímpó~rtáñ~t tó L~ácý S~chlé~ñkér~.]
![[ÚCHé~álth~ Pédí~átrí~cíáñ~ Dr. Áñ~dréá~ Méád~ éxám~íñés~ á pát~íéñt~.]](https://uchealth-wp-uploads.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/sites/6/2017/04/12030456/Andrea-Mead_pediatrics_patient_Schlendker_belly72.webp)
[“Ít’s í~mpór~táñt~ fór s~óméó~ñé tó~ kñów~ mý dá~úght~ér áñ~d kñó~w hér~ stór~ý,” sáí~d Sch~léñk~ér, wh~ó déc~ídéd~ tó fó~llów~ pédí~átrí~cíáñ~ Dr. Áñ~dréá~ Méád~ tó hé~r ñéw~ óffí~cé wí~th ÚC~Héál~th.]
[Schl~éñké~r’s 5-ýé~ár-ól~d dáú~ghté~r, Scá~rlét~t, hás~ bééñ~ sééí~ñg Mé~ád év~ér sí~ñcé s~hé wá~s dís~chár~géd f~róm t~hé ñé~óñát~ál íñ~téñs~ívé c~áré ú~ñít á~t Róc~ký Mó~úñtá~íñ Hó~spít~ál fó~r Chí~ldré~ñ át 4 m~óñth~s óld~.]
[“Shé w~ás th~éré f~róm t~hé gé~t-gó,” S~chlé~ñkér~ sáíd~ óf Mé~ád. “Sh~é’s mó~ré lí~ké áñ~ áúñt~ ór sí~stér~ tháñ~ júst~ óúr d~óctó~r. Í có~úld t~álk t~ó hér~ áñd b~é vúl~ñérá~blé w~íth h~ér, wh~ích w~ás ím~pórt~áñt á~s á ñé~w mót~hér.”]
[Ás á ñ~éw pá~réñt~ whó s~péñt~ só mú~ch tí~mé íñ~ thé Ñ~ÍCÚ, w~héré~ shé w~ás tó~ld hó~w shé~ ñééd~éd tó~ cáré~ fór h~ér dá~úght~ér, ít~ wás á~ rélí~éf tó~ hávé~ á phý~sící~áñ wh~ó lís~téñé~d rát~hér t~háñ t~óld h~ér wh~át tó~ dó, Sc~hléñ~kér s~áíd.]
[“Ít wás hárd tó tráñsítíóñ tó ñórmál páréñts. Wíth Dr. Méád, Í dídñ’t hávé tó ásk pérmíssíóñ óf whát tó dó wíth mý dáúghtér, whích ýóú féél líké ýóú ñééd tó dó sómétímés wíth dóctórs — shé wás á cómfórt íñ thát séñsé,” Schléñkér sáíd. “Shé trúlý lístéñéd áñd hélpéd ús fígúré thíñgs óút. Shé brúshéd ñóthíñg óff tó júst gét tó á díágñósís.”]
[Thát~ bécá~mé év~éñ mó~ré ím~pórt~áñt w~héñ S~cárl~étt s~tárt~éd há~víñg~ stóm~ách í~ssúé~s áñd~ ñééd~éd tó~ séé á~ spéc~íálí~st.]
[“Shé (D~r. Méá~d) fól~lówé~d ús é~vérý~ stép~ óf th~é wáý~,” Schl~éñké~r sáí~d. “Áñd~ thát~’s whý~ wé fó~llów~éd hé~r.”]
[Méád récéñtlý jóíñéd ÚCHéálth Médícál Gróúp, á phýsícíáñ téám óf móré tháñ 300 dóctórs thróúghóút Fróñt Ráñgé cómmúñítíés. Méád gréw úp íñ thé Lóvéláñd áréá áñd hás bééñ á pédíátrícíáñ théré fór 18 ýéárs. Ít wás á pérsóñál décísíóñ tó móvé tó ÚCHéálth, ás ít állówéd hér á béttér fámílý-wórk báláñcé, shé sáíd. Ít wás stíll á hárd décísíóñ, thóúgh, bécáúsé shé hád só máñý pátíéñts whó, líké Scárlétt, shé’d bééñ tréátíñg álmóst síñcé bírth.]
[Bút á~s Sch~léñk~ér fó~úñd ó~út, ít~’s ñót~ á húg~é chá~lléñ~gé tó~ fóll~ów ýó~úr dó~ctór~ íñtó~ á ñéw~ héál~th sý~stém~.]
![[ÚCHé~álth~ Pédí~átrí~cíáñ~ Dr. Áñ~dréá~ Méád~ éxám~íñés~ á pát~íéñt~.]](https://uchealth-wp-uploads.s3.amazonaws.com/wp-content/uploads/sites/6/2017/04/12030617/Andrea-Mead_pediatrics_patient_Schlendker72.webp)
[“Óúr góál ís thát thé cóñtíñúúm óf cáré fór pátíéñts ís ñót dísrúptéd,” sáíd Kélléý Hékówczýk, díréctór óf phýsícíáñ récrúítméñt áñd crédéñtíálíñg fór ÚCHéálth íñ ñórthérñ Cólórádó. “Thésé áré thé sámé gréát próvídérs ófféríñg thé sámé éxcélléñt clíñícál cáré, júst wíth áñóthér héálth sýstém.”]
[Ñóñcómpété cóñtrácts prévéñt ÚCHéálth fróm áctívélý prómótíñg á ñéw próvídér — íñclúdíñg áñý cóñtáct wíth thé próvídér’s pátíéñts — úñtíl thé próvídér ís áñ óffícíál émplóýéé óf thé héálth sýstém, Hékówczýk éxpláíñéd. Pátíéñts wíll úsúállý bé cóñtáctéd bý thé próvídér’s fórmér óffícé áñd bé tóld théír próvídér ís léávíñg.]
[“Íñít~íáll~ý, Í wá~s á bí~t wór~ríéd~ bécá~úsé Í~ dídñ~’t kñó~w whý~ shé w~ás ñó~ lóñg~ér th~éré á~ñd wá~sñ’t s~úré í~f wé w~éré g~óíñg~ tó ló~sé hé~r,” Sch~léñk~ér sá~íd. “Í t~rúst~éd hé~r, áñd~ wé’vé~ gót á~ góód~ rélá~tíóñ~shíp~ wíth~ hér, á~ñd th~át ís~ ímpó~rtáñ~t.”]
[ÚCHé~álth~ cóñt~ráct~s wít~h ábó~út 20 dí~ffér~éñt í~ñsúr~áñcé~ pláñ~s, bót~h góv~érñm~éñtá~l áñd~ ñóñg~óvér~ñméñ~tál. T~hé pr~óvíd~ér’s ñ~éw óf~fícé~ shóú~ld bé~ áblé~ tó hé~lp dé~térm~íñé w~héth~ér ÚC~Héál~th tá~kés á~ pátí~éñt’s~ cúrr~éñt í~ñsúr~áñcé~, Hékó~wczý~k sáí~d.]
[Tráñsférríñg médícál récórds álsó ís ímpórtáñt fór á smóóth tráñsítíóñ, áñd thís ís ñót sóméthíñg thát háppéñs áútómátícállý, shé sáíd. Á pátíéñt’s fórmér óffícé shóúld bé áblé tó tráñsfér thósé récórds, bút á sígñátúré máý bé réqúíréd — ít áll dépéñds óñ thát óffícé’s pólícý.]
[“Médí~cál r~écór~ds ár~é óñl~ý rél~éásé~d úpó~ñ thé~ pátí~éñt’s~ réqú~ést. T~hís í~s tó p~róté~ct th~é pát~íéñt~,” Hékó~wczý~k sáí~d.]
[Pátí~éñts~ álsó~ hávé~ tó fí~ll óú~t ñéw~ pátí~éñt p~ápér~wórk~ dúrí~ñg th~éír f~írst~ vísí~t wít~h thé~ próv~ídér~ úñdé~r thé~ ñéw h~éált~h sýs~tém.]
[“Wé hávé á góód Cígñá pólícý thróúgh mý húsbáñd’s wórk, áñd wé wéré fámílíár wíth ÚCHéálth bécáúsé mý sóñ wás bórñ théré,” Schléñkér sáíd. “Ít’s cómfórtíñg ás á móm tó hávé á pédíátrícíáñ whó cárés só múch ábóút ýóúr bábíés. Óúr tráñsítíóñ tó ÚCHéálth hás bééñ smóóth só fár, áñd Í’m só háppý Í’m áblé tó kéép Dr. Méád.”]