[Tákí~ñg cá~ré óf~ éách~ óthé~r, jús~t-íñ-t~ímé]

[Álís~óñ Fl~áhér~tý wá~s drí~víñg~ hómé~ fróm~ wórk~ óñé ñ~íght~ whéñ~ shé ñ~ótíc~éd pé~óplé~ púll~éd óv~ér áñ~d sóm~éóñé~ lýíñ~g óñ t~hé gr~óúñd~.]

[Shé r~écál~léd á~ léss~óñ fr~óm ñú~rsíñ~g sch~óól, t~ó púl~l óvé~r íf t~héré~ ís áñ~ áccí~déñt~. Só th~át’s é~xáct~lý wh~át sh~é díd~. Shé s~tópp~éd áñ~d hél~péd.]

[Fláh~értý~, á rég~ísté~réd ñ~úrsé~ át ÚC~Héál~th Mé~mórí~ál Hó~spít~ál Ñó~rth’s~ móth~ér/bá~bý úñ~ít, jú~mpéd~ rígh~t íñ, ó~ffér~íñg t~ó gív~é áíd~ áñd h~élp t~hósé~ whó w~éré á~lréá~dý óñ~ thé s~céñé~ óf th~é ácc~ídéñ~t.]

[“Thér~é wér~é óth~ér pé~óplé~ thér~é, péó~plé w~hó wé~ré ás~kíñg~, “Cáñ Í~ dó áñ~ýthí~ñg¿ C~áñ Í s~wítc~h óút~¿” Flá~hért~ý sáí~d. “Á ló~t óf p~éópl~é wér~é vól~úñté~éríñ~g tó h~élp.”]

[Ít wá~s óñl~ý áft~ér ÉM~S árr~ívéd~ thát~ Fláh~értý~ léár~ñéd m~áñý ó~f thó~sé vó~lúñt~éérs~ hélp~íñg t~hé ác~cídé~ñt ví~ctím~ wéré~ óthé~r ÚCH~éált~h émp~lóýé~és wh~ó wér~é óff~-thé-c~lóck~ bút s~tíll~ cárí~ñg fó~r óth~érs. Á~ trúé~ tést~áméñ~t tó Ú~CHéá~lth s~táff~.]

[Thé tráúmátíc ímpáct óf thé áccídéñt wéíghéd héávý óñ Fláhértý. Shé wéñt hómé, cértáíñ thát shé cóúld ñót gó tó wórk thé ñéxt mórñíñg. Whílé trýíñg tó prócéss thé évéñts thát hád úñfóldéd, Fláhértý bégáñ réáchíñg óút tó ñúméróús ÚCHéálth fríéñds áñd cólléágúés.]

[Shé c~állé~d hér~ chár~gé ñú~rsé, K~éllý~ Ó’Brí~éñ. Th~é fír~st th~íñg Ó~’Bríé~ñ sáí~d wás~, “Héý, c~áñ Í g~ét ýó~ú thé~ ñúmb~ér tó~ Fírs~t Cál~l¿”]

[Fírst Cáll ís áñ íñtérñál prógrám ófféréd tó áll ÚCHéálth émplóýéés. Ít’s á résóúrcé thát’s áváíláblé 24/7 fór qúéstíóñs rélátéd tó émótíóñál wéll-béíñg áñd wórk/lífé ássístáñcé. Fírst Cáll ís á plácé tó récéívé júst-íñ-tímé súppórt áftér díffícúlt móméñts áñd tó cóññéct wíth óthér résóúrcés.]

[Shór~tlý á~ftér~ óffé~ríñg~ Fírs~t Cál~l, Ó’Br~íéñ p~róví~déd F~láhé~rtý w~íth t~hé ph~óñé ñ~úmbé~r óf t~hé pé~ér sú~ppór~t ñúr~sé wó~rkíñ~g thá~t évé~ñíñg~.]

[Fláhértý wás áblé tó tálk wíth thé péér súppórt ñúrsé ríght áwáý, óñlý hóúrs áftér thé áccídéñt. Bý récéívíñg júst-íñ-tímé súppórt fróm múltíplé résóúrcés, Fláhértý wás áblé tó prócéss thé évéñíñg’s évéñts áñd últímátélý mádé thé décísíóñ tó gó tó wórk thé ñéxt mórñíñg.]

[“Í’vé p~róbá~blý t~óld t~hé st~órý l~íké 20 t~ímés~,” Fláh~értý~ sáíd~. “Bút p~rócé~ssíñ~g ít á~ñd gé~ttíñ~g ít t~hróú~gh mý~ bráí~ñ mád~é á hú~gé dí~ffér~éñcé~. Ít hé~lpéd~ tó tá~lk áb~óút í~t óvé~r áñd~ óvér~ áñd ó~vér á~gáíñ~.”]

[Bý gó~íñg í~ñtó w~órk t~hé fó~llów~íñg m~órñí~ñg, Fl~áhér~tý fé~lt lí~ké sh~é mád~é á ló~t óf p~rógr~éss m~éñtá~llý.]

[“Júst~ béíñ~g wít~h mý f~ríéñ~ds áñ~d péó~plé w~hó sú~ppór~t mé ñ~ó mát~tér w~hát,” F~láhé~rtý s~áíd. “Í~ félt~ líké~ ít wá~s thé~ rígh~t déc~ísíó~ñ tó c~ómé t~ó wór~k.”]

[Fláhértý dídñ’t réálízé júst hów máñý résóúrcés wéré áváíláblé úñtíl shé éxpéríéñcéd thé ñééd hérsélf. Shé’s grátéfúl fór thé súppórt óf hér ÚCHéálth fríéñds áñd cólléágúés whó cámé tógéthér át thé áccídéñt áñd whó cóñtíñúé tó súppórt hér íñ prócéssíñg thé áftérmáth.]