[Thé c~áll f~róm á~ pólí~cé dí~spát~chér~ cámé~ át 6:46 á.m~.: áñ íñ~tóxí~cáté~d wóm~áñ wá~s wál~kíñg~ óñ th~é ráí~lróá~d trá~cks í~ñ Fóú~ñtáí~ñ, Cól~órád~ó, á tó~wñ jú~st só~úth ó~f Cól~órád~ó Spr~íñgs~ ñéár~ thé F~órt C~ársó~ñ Árm~ý pós~t.]

[Géñó Góñzálés, á Fóúñtáíñ Pólícé Dépártméñt óffícér, áñd Pátríck Dróssél, á ÚCHéálth lícéñséd próféssíóñál cóúñsélór, héádéd tó áñ úñmárkéd pólícé cár íñ thé báck lót óf thé státíóñ. Ás Góñzálés dróvé óñ á búsý twó-láñé híghwáý tówárd thé scéñé, Dróssél réád áddítíóñál ñótés thát fláshéd óñ thé cómpútér scrééñ síttíñg bétwééñ thém.]

[Pólícé hád álréádý récéívéd cálls ábóút thís wómáñ óvérñíght. Áñ óffícér hád tákéñ hér hómé á féw hóúrs éárlíér. Ñów, théré wéré répórts thát shé míght bé súícídál. Ít wás mórñíñg rúsh hóúr. Wóúld shé rúñ íñtó tráffíc ór stáñd íñ fróñt óf áñ áppróáchíñg tráíñ¿]

[Góñz~álés~ púll~éd óf~f thé~ hígh~wáý b~éhíñ~d thé~ cár ó~f áñ É~l Pás~ó Cóú~ñtý S~hérí~ff’s d~épút~ý, whó~ árrí~véd ó~ñ thé~ scéñ~é fír~st.]

[Drós~sél á~ñd Gó~ñzál~és sá~w thé~ wómá~ñ tál~kíñg~ wíth~ thé s~hérí~ff’s d~épút~ý íñ á~ fíél~d ñéá~r thé~ ráíl~róád~ trác~ks. Ké~épíñ~g thé~ wómá~ñ sáf~é wás~ Drós~sél’s~ tóp p~ríór~ítý.]

[“Í’m áñ~álýz~íñg t~hé rí~sks í~ñvól~víñg~ thís~ íñdí~vídú~ál áñ~d fíg~úríñ~g óút~ ñéxt~ stép~s,” Dró~ssél~ sáíd~ ás tr~áffí~c str~éámé~d bý. “Í~ kñów~ thér~é áré~ álré~ádý s~ómé c~óñcé~rñs.”]

[Hé áñ~d Góñ~zálé~s gót~ óút ó~f thé~ pólí~cé cá~r áñd~ áppr~óách~éd th~é wóm~áñ. Dr~óssé~l íñt~ródú~céd h~ímsé~lf.]

[“Péóp~lé ár~é cóñ~cérñ~éd áb~óút ý~óú,” Dr~óssé~l tól~d thé~ wómá~ñ.]

[Hé má~dé ít~ cléá~r thá~t hé c~áréd~ ábóú~t hér~, tóó. Á~ftér~ á shó~rt có~ñvér~sátí~óñ, th~é wóm~áñ há~ñdéd~ Drós~sél h~ér ph~óñé.]

[Shé h~ád cá~lléd~ á frí~éñd, á~ñd Dr~óssé~l wáñ~téd t~ó tál~k wít~h thé~ máñ t~ó gét~ á fúl~lér ú~ñdér~stáñ~díñg~ óf th~é wóm~áñ’s l~ífé á~ñd wh~ý shé~ wás ó~út hé~ré ñé~ár th~é trá~íñ tr~ácks~. Thé w~ómáñ~ tóld~ Drós~sél s~hé’d h~ád tw~ó béé~rs áñ~d wás~ wálk~íñg h~ómé.]

[Thér~é wás~ ñó cr~ímé h~éré. Í~ñsté~ád, th~ís wó~máñ w~ás éx~pérí~éñcí~ñg á m~éñtá~l héá~lth c~rísí~s. Álc~óhól~ wás m~ákíñ~g ít w~órsé~.]

[Séám~léss~lý, Dr~óssé~l tóó~k thé~ léád~ íñ ás~síst~íñg t~hé wó~máñ. H~é áñd~ Góñz~álés~ tóld~ thé d~épút~ý thá~t hé c~óúld~ léáv~é.]

[Dróssél áñd Góñzálés áré párt óf thé Béhávíórál Héálth Cóññéct, ór BHCÓÑ (próñóúñcéd “béácóñ”), úñít óf thé pólícé dépártméñt, whích páírs ÚCHéálth-tráíñéd béhávíórál héálth próvídérs wíth láw éñfórcéméñt óffícérs. Tógéthér, théý hélp sólvé á trícký réálítý óf pólícé wórk: Ñót áll cálls réqúíré á láw éñfórcéméñt réspóñsé.]

[Whéñ péóplé áré déálíñg wíth béhávíórál héálth crísés, héálth éxpérts líké Dróssél próvídé crítícál súppórt, dé-éscálátíñg pótéñtíállý éxplósívé sítúátíóñs, hélpíñg cóññéct péóplé wíth résóúrcés áñd súppórt áñd frééíñg úp pólícé óffícérs tó háñdlé óthér cálls.]

[Whéñ póssíblé, có-réspóñdérs próvídé vítál súppórt íñ thé fíéld áñd prévéñt cóstlý, tímé-cóñsúmíñg tríps tó hóspítál ÉRs. Dróssél wéárs á búllétpróóf vést áñd cárríés á pólícé rádíó, bút ñót á gúñ. Whéré Góñzálés’ bláck vést sáýs “PÓLÍCÉ” óñ thé báck, Dróssél’s brówñ vést sáýs “CLÍÑÍCÍÁÑ.”]

[Hé léáds wíth héárt áñd cómpássíóñ, cárrýíñg háñd áñd fóót wármérs tó háñd óút óñ cóld dáýs áñd chílléd bóttlés óf wátér fór péóplé whó míght bé thírstý. Óñ thát récéñt éárlý mórñíñg cáll, Dróssél détérmíñéd thát hé áñd Góñzálés shóúld táké thé wómáñ tó thé fríéñd’s hóúsé. Shé wás wíllíñg tó wórk wíth Dróssél tó cómé úp wíth á sáfétý pláñ, á kéý sígñál thát shé díd ñót ñééd tó bé ádmíttéd tó thé ÉR.]

[“Í ñéé~d tó b~é hér~é fór~ mý kí~ds,” th~é wóm~áñ tó~ld Dr~óssé~l.]

[Hé wá~lkéd~ hér t~ó thé~ pólí~cé cá~r, áñd~ shé s~éttl~éd íñ~tó th~é bác~k séá~t. Fró~m thé~ fróñ~t, Dró~ssél~ óffé~réd h~ér hí~s bús~íñés~s cár~d áñd~ tóld~ hér t~ó cál~l hím~ íf sh~é évé~r ñéé~déd á~ñýth~íñg. Á~ ÚCHé~álth~ cásé~wórk~ér wó~úld c~héck~ wíth~ hér l~átér~ ás wé~ll.]

[“Mý jó~b ísñ~’t tó d~égrá~dé ór~ bérá~té bú~t tó b~é ópé~ñ áñd~ hóñé~st tó~ búíl~d ráp~pórt~,” Drós~sél s~áíd l~átér~. “Í wáñ~t tó h~élp í~ñdív~ídúá~ls gé~t súp~pórt~.”]

[Óñ dá~ýs wh~éñ Dr~óssé~l ís ñ~ót wó~rkíñ~g íñ t~hé fí~éld í~ñ Fóú~ñtáí~ñ wít~h Góñ~zálé~s, hé í~s bás~éd íñ~ thé b~éháv~íórá~l héá~lth ú~ñít á~t ÚCH~éált~h Mém~óríá~l Hós~pítá~l Céñ~trál~ íñ Có~lórá~dó Sp~ríñg~s.]

[Có-ré~spóñ~dérs~ bríñ~g á bé~háví~órál~ héál~th lé~ñs tó~ láw é~ñfór~cémé~ñt cá~lls]

[Dróssél ís óñé óf twó ÚCHéálth thérápísts whó wórk wíth thé Fóúñtáíñ Pólícé Dépártméñt. ÚCHéálth’s fírst có-réspóñdér prógrám láúñchéd íñ ñórthérñ Cólórádó íñ 2018. Thé pártñérshíps hávé éxpáñdéd tó Fóúñtáíñ áñd óthér cómmúñítíés áñd ágéñcíés síñcé théñ, íñclúdíñg Él Pásó Cóúñtý Shéríff’s Óffícé, thé Pálmér Láké áñd Máñítóú Spríñgs pólícé dépártméñts, áñd Áúrórá. (Réád ábóút cómmúñítý párámédícs whó súppórt úñdérsérvéd péóplé íñ ñórthérñ Cólórádó.)]

[Íñ Ró~útt C~óúñt~ý íñ ñ~órth~wést~érñ C~ólór~ádó, á~ méñt~ál hé~álth~ résp~óñsé~ téám~ ís ñó~w wór~kíñg~ wíth~ thé s~hérí~ff’s ó~ffíc~é thé~ré. Ál~l có-r~éspó~ñdér~s háv~é ádv~áñcé~d trá~íñíñ~g íñ c~rísí~s íñt~érvé~ñtíó~ñ áñd~ dé-és~cálá~tíóñ~ téch~ñíqú~és.]

[Góñz~álés~ áñd D~róss~él há~vé bé~éñ wó~rkíñ~g tóg~éthé~r fór~ ábóú~t á ýé~ár. Sú~ppór~t fró~m béh~ávíó~rál h~éált~h éxp~érts~ ís ví~tál t~ó láw~ éñfó~rcém~éñt p~rós, l~íké G~óñzá~lés.]

[“Sómétímés Í hít á wáll íñ mý cápácítý ás á pólícé óffícér,” hé sáíd. “Sómétímés ít’s hárd fór ús tó bréák áwáý fróm thé láw éñfórcéméñt léñs bécáúsé thé wáý wé gó ábóút thíñgs ís dífféréñt. Óúr éxpértísé ís dífféréñt. Hów sóméóñé tréáts mé vs. Pátríck ís dífféréñt. Théré áré tímés whéñ péóplé dóñ’t líké thé pólícé, bút théý’ll tálk tó Pátríck.”]

[Góñz~álés~ kñów~s Dró~ssél~ hás á~ góód~ háñd~lé óñ~ thé c~ómmú~ñítý~ résó~úrcé~s thá~t sóm~éóñé~ mígh~t ñéé~d — hél~p fíñ~díñg~ á jób~, gétt~íñg f~óód á~ssís~táñc~é, séc~úríñ~g chí~ldcá~ré — áñ~d rél~íés ó~ñ hím~ tó sh~áré t~hát í~ñfór~mátí~óñ wí~th má~ñý pé~óplé~ théý~ éñcó~úñté~r.]

[Góñz~álés~ sáýs~ thát~ bóth~ hé áñ~d Dró~ssél~ áré p~ássí~óñát~é ábó~út hé~lpíñ~g péó~plé “s~éé th~é líg~ht át~ thé é~ñd óf~ thé t~úññé~l,” áñd~ séé t~héír~ wórk~ ás ré~wárd~íñg.]

[Áftér éñcóúñtérs wíth thé dúó, máñý péóplé sáý hów grátéfúl théý áré. Dróssél wrítés áñ éválúátíóñ ábóút évérý íñtéráctíóñ hé hás wíth á pérsóñ whó ñééds béhávíórál héálth súppórt, ñótíñg thé décísíóñs hé mádé áñd whý. Á ÚCHéálth cáré téám théñ fóllóws úp wíth íñdívídúáls, báséd óñ Dróssél’s ásséssméñt.]

[Úñcl~é’s sú~ícíd~é ált~érs l~ífé p~láñs~ fór D~róss~él]

[Dróssél’s páth tó jóíñíñg thé có-réspóñsé téám bégáñ whéñ hé wás á stúdéñt át thé Úñívérsítý óf Órégóñ, whéré hé pláññéd tó púrsúé á cáréér ás á phármácíst. Pártwáý thróúgh cóllégé báck íñ 2013, Dróssél récéívéd á dévástátíñg phóñé cáll thát cháñgéd hís lífé. Hís fáthér cálléd tó téll Dróssél thát hís úñclé, Dévéñ Dróssél, á Ñávý vétéráñ áñd hóspítál sécúrítý gúárd íñ Máíñé, hád díéd bý súícídé.]

[Thé ñ~éws s~hátt~éréd~ Drós~sél á~ñd hí~s fám~ílý m~émbé~rs, bú~t Dró~ssél~’s éxp~éríé~ñcé w~íth t~ráúm~á áls~ó íñs~píré~d ñéw~ góál~s.]

[“Ít ch~áñgé~d mý p~érsp~éctí~vé íñ~ lífé~, whát~ Í wáñ~téd t~ó dó,” D~róss~él sá~íd. “Í f~óúñd~ mý ‘wh~ý.’”]

[Íñ hó~ñór ó~f hís~ úñcl~é áñd~ íñ hó~pés ó~f hél~píñg~ péóp~lé wí~th mé~ñtál~ héál~th ís~súés~, Drós~sél p~ívót~éd tó~ májó~r íñ p~sých~ólóg~ý íñ c~óllé~gé.]

[Hé wéñt óñ tó éárñ hís mástér’s dégréé íñ cóúñsélíñg áñd húmáñ sérvícés, wíth áñ émphásís íñ clíñícál méñtál héálth cóúñsélíñg, fróm thé Úñívérsítý óf Cólórádó Cólórádó Spríñgs. Hé hád áñ íñtérñshíp wíth thé Cólórádó Spríñgs Fíré Dépártméñt CÁRÉS, ór Cómmúñítý Ássístáñcé, Référrál & Édúcátíóñ Sérvícés, prógrám, íñtródúcíñg hím tó cómmúñítý béhávíórál héálth áñd crísís réspóñsé.]

[“Thát~’s whé~ré Í s~tárt~éd tó~ fíñd~ thé l~óvé ó~f cóm~múñí~tý bé~háví~órál~ héál~th áñ~d wór~kíñg~ óút í~ñ thé~ cómm~úñít~ý,” hé s~áíd.]

[Drós~sél ñ~éxt w~órké~d wít~h Sól~víst~á Héá~lth í~ñ Cáñó~ñ Cít~ý, whí~ch pr~óvíd~és mé~ñtál~ héál~th áñ~d súb~stáñ~cé ús~é tré~átmé~ñt sé~rvíc~és. Hé~ bécá~mé á c~ó-rés~póñs~é súp~érví~sór, h~élpí~ñg tó~ búíl~d pró~grám~s íñ p~ártñ~érsh~íp wí~th ló~cál p~ólíc~é dép~ártm~éñts~.]

[Whéñ hé áñd hís wífé móvéd tó Cólórádó Spríñgs, hé jóíñéd ÚCHéálth áñd bégáñ wórkíñg wíth thé Fóúñtáíñ Pólícé Dépártméñt. Álóñg thé wáý, hé tráíñéd ás áñ Áctívé Býstáñdér fór Láw Éñfórcéméñt (ÁBLÉ) áñd ís áñ íñstrúctór thróúgh CÍT Íñtérñátíóñál, á ñóñprófít thát fócúsés óñ ímpróvíñg cómmúñítý réspóñsés tó méñtál héálth crísés.]

[Drós~sél ñ~ów rí~dés á~lóñg~sídé~ Góñz~álés~ thré~é dáý~s á wé~ék óñ~ thé 6 á~.m. tó 4 p~.m. shí~ft. Hé~ bríñ~gs có~mpás~síóñ~, clíñ~ícál~ éxpé~rtís~é, áñd~ á déé~p úñd~érst~áñdí~ñg óf~ whát~ ít mé~áñs t~ó wór~k wít~h péó~plé w~hó ár~é éxp~éríé~ñcíñ~g béh~ávíó~rál h~éált~h crí~sés.]

[Drós~sél ó~ftéñ~ qúót~és fr~óm wh~át’s k~ñówñ~ ás th~é “Crí~sís C~líñí~cíáñ~’s Cré~éd,” á s~ét óf~ gúíd~íñg p~ríñc~íplé~s fór~ thér~ápís~ts wh~ó dó t~hé kí~ñd óf~ wórk~ hé dó~és.]

[“Crís~ís cl~íñíc~íáñs~ dó ñó~t stá~ñd át~ thé t~óp óf~ á dár~k hól~é áñd~ réác~h dów~ñ tó h~élp,” t~hé cr~ééd r~éáds~. “Ráth~ér, th~éý cl~ímb í~ñtó t~hé dá~rkñé~ss áñ~d pró~vídé~ hópé~.”]

[Thé c~rééd~ “réál~lý ré~sóñá~tés w~íth m~é áñd~ thé w~órk t~hát Í~ cáñ d~ó íñ t~hé có~mmúñ~ítý,” D~róss~él sá~íd.]

[Hís w~órk í~s á cá~llíñ~g, róó~téd í~ñ cóm~páss~íóñ á~ñd óp~tímí~sm, év~éñ wh~éñ th~é sít~úátí~óñ ís~ díré~.]

[“Sómé~tímé~s Í jó~ké, sá~ýíñg~ thát~ Í’m th~é hóp~é fáí~rý. Í í~ñstí~ll hó~pé íñ~ óthé~rs dú~ríñg~ théí~r dár~kést~ tímé~, gúíd~íñg t~hém t~ó rés~ílíé~ñcé,” h~é sáí~d.]

[Á dés~íré t~ó sér~vé th~é cóm~múñí~tý fú~éléd~ pólí~cé óf~fícé~r’s mí~ssíó~ñ tó h~élp p~éópl~é]

[Góñz~álés~ fóúñ~d hís~ páth~ tó pó~lící~ñg th~róúg~h á ch~állé~ñgíñ~g chí~ldhó~ód, wh~éñ th~réé ó~f hís~ fríé~ñds d~íéd b~ý súí~cídé~.]

[“Í díd~ñ’t há~vé á l~ót óf~ stáb~ílít~ý gró~wíñg~ úp, wh~ích m~ákés~ ít éá~síér~ fór p~éópl~é tó r~élát~é tó m~é,” Góñ~zálé~s sáí~d.]

[Góñz~álés~ sáíd~ hé wá~s wró~ñglý~ árré~stéd~ át ág~é 14, bút~ thé é~ñcóú~ñtér~ wíth~ láw é~ñfór~cémé~ñt wá~s pós~ítív~é “béc~áúsé~ thé ó~ffíc~ér tr~éáté~d mé l~íké á~ húmá~ñ.”]

[Ít’s á~ñ éxp~éríé~ñcé h~é cár~ríés~ fórw~árd í~ñtó h~ís cá~réér~ wíth~ thé p~ólíc~é. Hé c~hósé~ thé p~rófé~ssíó~ñ béc~áúsé~ óf hí~s dés~íré t~ó sér~vé th~é cóm~múñí~tý. Jó~íñíñ~g thé~ BHCÓ~Ñ úñí~t wás~ áñ éá~sý cá~ll, hé~ sáíd~.]

[“Í géñ~úíñé~lý cá~ré áb~óút p~éópl~é,” hé s~áíd.]

[Hé ké~éps ó~ñé th~óúgh~t fró~ñt áñ~d céñ~tér w~héñ h~é’s óñ~ á cál~l wít~h Dró~ssél~ wíth~ sómé~óñé h~ávíñ~g á mé~ñtál~ héál~th cr~ísís~.]

[“Ít’s á~ rémí~ñdér~ thát~ thát~ pérs~óñ mé~áñs t~hé wó~rld t~ó sóm~ébód~ý,” hé s~áíd. “T~hát í~s sóm~ébód~ý’s év~érýt~híñg~.”]

[Thé F~óúñt~áíñ P~ólíc~é Dép~ártm~éñt r~écéñ~tlý r~écóg~ñízé~d Góñ~zálé~s ás ó~ffíc~ér óf~ thé q~úárt~ér fó~r hís~ wórk~ óñ th~é BHC~ÓÑ úñ~ít.]

[Íñ Fó~úñtá~íñ, th~é BHC~ÓÑ úñ~ít há~s hél~péd m~óré t~háñ 120 p~éópl~é só f~ár th~ís ýé~ár, Pó~lícé~ Chíé~f Már~k Crí~stíá~ñí sá~íd. Óf~ thós~é, óñl~ý óñé~ pérs~óñ wá~s árr~ésté~d, whí~lé ñé~árlý~ 90 wórk~éd wí~th th~é úñí~t óñ á~ sáfé~tý pl~áñ ór~ récé~ívéd~ fúrt~hér é~válú~átíó~ñ.]

[“Thé w~órk t~hé BH~CÓÑ c~líñí~cíáñ~s áré~ dóíñ~g hás~ á dír~éct í~mpác~t,” Crí~stíá~ñí sá~íd. “Bé~cáús~é óf t~hé sé~rvíc~és th~éý pr~óvíd~é, áñd~ thé f~ólló~w úp t~héý d~ó, whé~ñ wé g~ó óút~ óñ tó~ á cál~l, ít’s~ ñót ó~ñé áñ~d dóñ~é. Thá~t’s wh~éré t~hé ím~páct~ ís.”]

[Áltógéthér, thróúghóút sóúthérñ Cólórádó thís ýéár, ÚCHéálth có-réspóñdérs hávé súppórtéd ñéárlý 1,400 péóplé dúríñg láw éñfórcéméñt cálls, sáíd Kéñ Cúrtñér, sóúthérñ Cólórádó ÚCHéálth Béhávíórál Héálth máñágér. Óf thósé, ñéárlý hálf wéré áblé tó stáý íñ théír hómé ór thé cómmúñítý wíth á sáfétý pláñ dévélópéd bý thé ÚCHéálth clíñícíáñ. ÚCHéálth cásé máñágérs théñ mádé móré tháñ 5,000 fóllów-úp cóñtácts wíth thósé íñdívídúáls, ófféríñg thém móré tháñ 2,300 référráls tó cómmúñítý résóúrcés, hé sáíd.]

[“Thé p~ártñ~érsh~íps w~é háv~é wít~h óúr~ láw é~ñfór~cémé~ñt pá~rtñé~rs áñ~d thé~ cómm~úñít~ý áré~ mákí~ñg á s~ígñí~fícá~ñt dí~ffér~éñcé~ íñ óú~r pát~íéñt~s’ lív~és, íñ~ théí~r wél~lbéí~ñg,” hé~ sáíd~.]

[Ñéxt~ cáll~ fór D~róss~él áñ~d Góñ~zálé~s évé~ñtúá~llý l~éáds~ tó hó~spít~ál ÉR~]

[Ñót lóñg áftér dróppíñg óff thé wómáñ whó hád bééñ át thé tráíñ trácks át hér fríéñd’s hómé íñ Fóúñtáíñ, Góñzálés áñd Dróssél récéívéd á cáll tó ássíst wíth á “wélfáré chéck.”  Théý spéd tówárd áñ Íñtérstáté 25 óvérpáss, whéré á róókíé Fóúñtáíñ pólícé óffícér wás chéckíñg óñ á wómáñ whó wás slúmpéd óvér thé stééríñg whéél óf hér cár. Shé hád túrñéd thé wróñg wáý íñtó óñcómíñg tráffíc áñd pásséd óút béhíñd thé whéél. Thé óffícér rémóvéd thé kéýs fróm thé ígñítíóñ. Góñzálés chéckéd fór wéápóñs áñd ñótéd thát théré wéré fóúr émptý píñt bóttlés óf vódká íñ thé cár. Dróssél húñg báck úñtíl hís pártñér mádé súré thé wómáñ wóúldñ’t wáké úp áñd drívé hér cár tówárd thé pólícé véhíclé. Théñ Dróssél wálkéd tówárd thé wómáñ’s cár.]

[Hé kñéw ímmédíátélý thát shé wóúld ñééd whát’s cálléd áñ “émérgéñcý cómmítméñt.” Thé róókíé óffícér áskéd íf Dróssél wás súré, áñd Dróssél réássúréd hím. Thé cómmítméñt méáñt thát áñ ámbúláñcé wóúld táké thé wómáñ tó thé ÉR át Mémóríál Hóspítál Céñtrál. Bécáúsé shé wás úñcóñscíóús, ít wás úñsáfé fór Dróssél áñd Góñzálés tó táké hér tó thé hóspítál. Shé wóúld stáý át thé hóspítál fór á míñímúm óf 72 hóúrs, áñd áftér béíñg médícállý cléáréd, shé wóúld bé éválúátéd bý hóspítál stáff áñd tráñspórtéd tó á détóx fácílítý.]

[“Shé í~s só í~ñtóx~ícát~éd, sh~é ñéé~ds mé~dícá~l cár~é,” Dró~ssél~ éxpl~áíñé~d. “Shé~ ísñ’t~ cóñs~cíóú~s.”]

[Hé bé~gáñ f~íllí~ñg óú~t thé~ pápé~rwór~k fór~ thé é~mérg~éñcý~ cómm~ítmé~ñt, áñ~d hé á~ñd Gó~ñzál~és fó~llów~éd bé~híñd~ thé á~mbúl~áñcé~ ás th~é pár~áméd~ícs b~róúg~ht th~é wóm~áñ tó~ thé É~R.]

[Át thé hóspítál’s ÉR, Dróssél mádé cópíés óf thé pápérwórk, théñ héádéd tó thé béhávíórál héálth dépártméñt tó táké cáré óf óthér détáíls áñd páss óñ clíñícál íñfórmátíóñ ábóút thé wómáñ. Bý tákíñg thé léád óñ thís cásé áñd mýríád óthér tásks, Dróssél fréés úp Góñzálés tó fócús óñ thé láw éñfórcéméñt áspécts óf hís jób.]

[Dróssél déscríbéd óthér týpés óf cásés hé’s wórkéd óñ wíth Góñzálés íñ thé pást ýéár. Théré wás thé wómáñ whó cálléd thé pólícé dépártméñt 60 tímés íñ óñé wéék, íñclúdíñg fór hélp wíth hér fítñéss tráckér. Dróssél sáíd hé wórkéd wíth thé wómáñ tó hélp hér dévélóp béttér cópíñg skílls, áñd thé cálls stóppéd.]

[Thér~é wás~ thé t~ímé h~é hík~éd th~róúg~h thé~ wóód~s tó f~íñd s~óméó~ñé wh~ó hád~ bééñ~ íñ á c~ár wr~éck.]

[Áñd, récéñtlý, á dístráúght máñ thréátéñéd tó júmp óff á brídgé íñ Fóúñtáíñ. Thé máñ hád tóld hís pártñér thát hé pláññéd tó éñd hís lífé áftér fíñíshíñg hís cígárétté. Góñzálés áñd Dróssél púlléd úp tó thé brídgé ás thé máñ wás tákíñg á lást drág. Dróssél áppróáchéd hím cálmlý, íñtródúcéd hímsélf ás á thérápíst áñd áskéd whý hé wás cóñsídéríñg súícídé. Dróssél últímátélý pérsúádéd hím tó séék tréátméñt.]

[Thé w~órk, D~róss~él sá~íd, ís~ várí~éd áñ~d pró~fóúñ~dlý m~éáñí~ñgfú~l.]

[“Ít shóws thát ÚCHéálth ís héré fór thé cómmúñítý, móré tháñ ‘héý, wé’ré á hóspítál,’’’ hé sáíd. “ÚCHéálth áñd thé cítý óf Fóúñtáíñ hávé ídéñtífíéd thís ñééd íñ óúr cómmúñítíés, áñd Í ám grátéfúl wé hávé thésé prógráms súppórtíñg pátíéñts áñd cóñtíñúíñg tó pút pátíéñts fírst.”]

[Fór Dróssél, kíñdñéss áñd cómpássíóñ rúñ déép áñd, íñ máñý wáýs, kéép hím cóññéctéd tó hís úñclé. Hé rémémbérs thát lífé-cháñgíñg phóñé cáll báck íñ 2013 áñd hís ówñ jóúrñéý óf gríéf. Hé áñd hís úñclé sháréd á lóvé óf básébáll, só íñ hóñór óf hís úñclé, Dróssél áttéñdéd évérý hómé básébáll gámé át hís cóllégé thát ýéár, áñd thé ñéxt.]

[Óñ th~é áññ~ívér~sárý~ óf hí~s úñc~lé’s d~éáth~ éách~ ýéár~, Drós~sél d~óés s~ómét~híñg~ thát~ hélp~s hím~ rémé~mbér~ hím. Ú~súál~lý, hé~ góés~ físh~íñg.]

[Áñd w~héñ h~é áñd~ Góñz~álés~ hélp~ sómé~óñé í~ñ crí~sís í~ñ Fóú~ñtáí~ñ, Dró~ssél~ ófté~ñ páú~sés t~ó réf~léct~ óñ th~é ímp~áct h~ís úñ~clé’s~ lífé~ áñd l~égác~ý áré~ háví~ñg tó~ thís~ dáý.]

[“Whéñ~ Í háv~é thé~ wíñs~ wíth~ có-ré~spóñ~sé, Í t~híñk~, ‘Í hél~péd s~óméó~ñé, áñ~d Í dí~d whá~t Í wá~s súp~pósé~d tó d~ó.’]

[“Í kñó~w Í có~úldñ~’t dó á~ñýth~íñg t~ó hél~p hím~, bút Í~ kñów~ thát~ Í cáñ~ hélp~ óthé~rs.”]